EAS用户手册3GOnline企业管理门户.doc

金蝶EAS 3G-Online企业管理门户用户手册修订记录Ver. No日期编制/修订审核批准修改的章节号R1.02011-07-20陈斌初始版本第 25 页/共 25页目 录3G-Online企业管理门户51系统概述52功能详述52.1企业注册52.1.1提交注册资料52.1.2注册失败72.1.3注册成功92.2主界面92.3完善企业信息132.4应用配置152.4.1添加应用152.4.2删除应用172.4.3应用用户设置172.4.4应用设备设置192.4.5应用软件下载203常见问题233.1客户端提示服务器地址错误233.2客户端提示用户企业未开通移动应用233.3客户端提示用户无访问权限243.4客户端提示设备无访问权限243.5客户端提示超出最大用户数253G-Online企业管理门户1 系统概述3G-Online企业管理门户面向企业管理员，对企业使用EAS 3G移动应用进行全过程管理的管理门户，主要功能包括：1. 企业注册：进行企业资料的提交，通过系统审核后，开通企业3G-Online的使用权限。2. 应用配置：对企业使用的EAS 3G应用进行使用配置和软件下载。2 功能详述2.1 企业注册需要使用EAS 3G应用的企业需要通过3G-Online提交相关信息进行企业注册，通过系统审批后，进入企业管理门户进行应用配置和软件下载使用。2.1.1 提交注册资料浏览器中输入http:/3:6899/3goladmin/desktop-debug.html，进入3G-Online企业管理门户登陆界面，如下图所示：登陆界面点击【注册】后将进入企业注册界面，如下图： 客户名称：企业在3G-Online平台的名称； 金蝶客户号：如已购买金蝶产品，分配的客户号码； Email：有效的邮箱地址，作为登录管理门户的账号； 登录密码：登录管理门户的密码； 确认密码：确认登录密码； 联系电话：企业联系人的电话号码； 机构联系人姓名：金蝶当地机构联系人的姓名； 机构联系人电话：机构联系人的电话； 机构联系人Email：机构联系人的邮箱地址。完成企业信息的填写后，点击【注册】，提交注册信息到3G-Online平台，系统将对您提交的资料进行审核，审核结果信息将发送到注册时填写的邮箱地址，请及时进行查看。2.1.2 注册失败当您收到企业注册审核结果为失败时，如下图所示：如果是由于您填写的信息有误，点击邮件中“点击这里”链接登录企业管理门户，进行注册资料修改后重新提交注册申请，如下图所示：修改注册信息后，点击【提交】后，重新提交注册申请，管理员重新审核后，新的审批结果将发送到注册时填写的邮箱地址。温馨提醒：注册申请未审核通过时，登录企业管理门户时，您的状态为【未审批】或【审批不通过】，只能进行客户信息的修改，系统其它功能暂不可用。2.1.3 注册成功当您收到企业注册审核结果为成功时，恭喜您可以正式开始使用EAS 3G应用了。邮件中您将看到3G-Online为您分配的EAS 3G注册号，如下图所示：EAS 3G注册号作为您企业在3G-Online平台的唯一标示，同时邮件的附件中，我们为您提供了安全密钥，用于保障EAS系统与3G-Online平台的通信安全，您需要下载该密钥文件，在部署EAS 3G服务端进行使用，具体使用方法，请参考EAS 3G服务端部署文档。2.2 主界面浏览器中输入3G-Online企业管理门户地址后，进入门户登陆界面，如下图所示：输入您在企业注册时填写的邮件地址和密码，点击【登录】后将进入企业管理门户主界面，主界面划分为“菜单导航”、“窗口区”、“功能导航”和“内容显示区”，如下图所示：1) 菜单导航主界面左上角为管理门户菜单导航，显示当前用户可见的所有菜单，如下图所示：点击菜单后将在内容区显示相应的菜单内容。2) 功能导航主界面中部为管理门户功能导航，显示当前菜单下的所有功能，如下图所示：点击菜单后将在内容区显示相应的菜单内容。3) 内容显示区主界面中部为菜单内容显示区域，显示当前菜单下的具体内容，如下图所示：不同的菜单显示的内容不经相同，详细内容请参考下面章节描述。4) 窗口区主界面下部为窗口区，以类似Windows桌面方式显示开始菜单和已打开的窗口，如下图所示：点击【Start】菜单，显示可用菜单内容，如下图所示：可点击不同菜单进入不同菜单内容。温馨提醒：已打开的菜单窗口显示在菜单区，可点击窗口显示菜单内容，如下图所示：2.3 完善企业信息完成企业注册后，企业管理员需要通过3G-Online平台，完善企业信息。进入企业管理门户主界面，进入“客户信息”菜单，如下图所示：客户信息显示的内容为企业注册时填写的内容，您可以进行信息修改。温馨提醒：“服务器地址”为企业EAS 3G服务器公网地址，具体地址请参考EAS 3G服务端部署手册相关内容。“企业欢迎图片”为显示在移动客户端欢迎界面的图片，可根据企业个性化需求进行定制和更换，移动终端显示效果如下图所示：2.4 应用配置完成企业注册后，企业管理员需要通过3G-Online平台，进行企业EAS 3G应用的开通和相关配置工作。2.4.1 添加应用进入企业管理门户主界面，进入应用配置菜单，系统列出企业当前已添加的3G应用，如下图所示：点击【新增】，进入应用新增界面，如下图所示： EAS 3G应用：需要添加的3G应用，目前系统支持“工作流”应用，用于企业工作流审批，详情内容请查考相应应用用户手册；说明：“通讯录”和“报表”应用将稍后上线。 最大用户在线数：应用支持的同时在线使用的用户数量，默认用户数为10个，用户不可修改，只能由3G-Online平台进行配置；说明：企业如需增加在线用户数，请联系3G-Online进行增加。 是否限制用户访问：是否只有指定的EAS用户才能访问该移动应用，用于保障移动应用访问的安全性。选择是的话，需要指定可以访问应用的EAS用户，用户设置请参考后面章节说明。选择否的话，所有EAS用户均可以访问该应用； 是否限制设备访问：是否只有指定的移动设备（手机或平板）才能访问该移动应用，用于保障移动应用访问的安全性。选择是的话，需要由管理员审核用户设备接入应用的申请，设置设置请参考后面章节说明。选择否的话，所有EAS用户均可以访问该应用；说明：限制设备访问的前提是开启限制用户访问。温馨提醒：开启限制设备访问后，用户通过手机或平板首次使用应用时，系统提示用户发起设备注册申请，发送后的设备申请，需要管理员进行审核，审核后该用户才能正常访问该移动应用。输入应用信息后，点击【保持】后，提交应用配置信息，并返回的应用列表界面。2.4.2 删除应用已添加的应用可删除，选择需要删除的应用，点击【删除】，系统提示“是否确认删除”，点击【确认】后完成应用删除。温馨提醒：删除应用后，将导致用户无法通过手机或平板使用应用，需要重添加应用。2.4.3 应用用户设置当应用设置为“限制用户访问”时，需要设置哪些EAS 用户可访问应用，进入用户设置界面，如下图所示：点击【】进入用户设置界面，如下图所示：输入可访问应用的EAS 用户账号，多个用户账号使用英文逗号分隔，点击【保持】后完成用户设置。2.4.4 应用设备设置当应用设置为“限制设备访问”时，需要设置哪些移动设备可访问应用，如下图所示：点击【】进入设备设置界面，如下图所示：界面分为两个页签 设备访问申请：用户通过移动设备发起的设备访问申请，管理员根据事先规划允许哪些用户使用什么样的设备可以访问应用，如允许该设备访问，点击【审批通过】允许该访问应用；如不允许该设备访问，点击【审批不通过】不允许该设备访问应用。 已设置设备：已允许访问应用的用户设备列表，如下图所示：对于已设置为允许访问的设置如需要取消，点击【取消选中的设备限定】，可取消该设备访问应用的权限。2.4.5 应用软件下载完成应用配置后，需要下载EAS 3G的服务端和客户端软件，如下图所示：1. 服务端公共软件包下载：该软件包与具体应用无关，属于服务端公共软件。点击【下载mobile公共软件包】，下载服务端公共软件，将软件包下载到电脑上后部署到企业EAS 3G服务器，部署方法请参考服务端部署手册。2. 服务端应用软件包下载：某应用的服务端软件包，有多个版本，版本越新对应的版本号越大，根据需要选择版本下载。点击【查看服务端软件包】，查看所选应用的服务端软件，如下图所示：选择您要下载的版本，点击【下载】，将软件包下载到电脑上后部署到企业EAS 3G服务器，部署方法请参考服务端部署手册。3. 客户端应用软件包下载：某应用的一个服务端软件包对应多个客户端软件版本，版本越新对应的版本号越大，根据需要选择版本下载。点击【查看对应的客户端】，查看所选服务端版本对应的客户端版本，如下图所示：系统列出了各种类型的移动终端（android、iphone、ipad）对应的客户端软件，版本越新对应的版本号越大。点击【下载】可下载相应终端的客户端安装程序，将下载的安装程序安装到需要使用的移动终端中即可。温馨提醒：服务端软件包下载时，一般下载版本号大于服务端当期版本号，当前服务端版本号，可通过应用列表查看，如下图所示：说明：当服务端当期版本号为空时，表示服务器还未部署服务器软件包。客户端软件下载时，尽量下载与当期服务端对应的客户端软件版本，否则可能导致应用无法正常使用。3 常见问题3.1 客户端提示服务器地址错误可能是由于您设置的EAS 服务器地址错误，可以进入“客户信息”查看EAS 服务器地址是否设置正确，如下图所示：服务器地址请参考EAS 3G服务器配置手册相关说明。3.2 客户端提示用户企业未开通移动应用还为进行移动应用的配置，您需要进入“应用设置”应用列表，添加相关移动应用，应用添加方法请参考上面“应用配置”章节的描述。3.3 客户端提示用户无访问权限应用设置了“限定用户”，需要将该用户添加到可访问用户列表中，如下图所示：点击【限定用户】进入用户设置界面，将该用户名称添加到用户列表中，多个用户使用英文逗号分隔，设置完成后，该用户可访问应用。3.4 客