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文档简介
商品质量与服务保证协议书(填写说明)甲方(企业方):乙方(参赛方):(参赛队伍名称)见证方:(学校名称)、(大赛组委会名称)为确保本次比赛顺利进行,明确比赛目的,促进双方合作与信任,明确双方的质量与服务责任及快速解决质量问题,甲、乙双方经协商一致,达成如下协议:一、双方的权利义务及质量要求标准:双方在比赛过程中依照协议享受权利与履行义务,为消费者提供质量达标的商品与服务。甲方负责提供质量达标的商品或提供服务,拥有对乙方回收货款的权利;乙方负责销售、收取货款与通知甲方发货,拥有获得比赛奖励的权利。对质量与服务标准有争议的,以最有利于实现合同目的标准并结合有关质检与市场管理部门的标准予以执行。二、质量保证基本措施:(一)本次比赛中的所有商品与服务均由甲方提供,乙方负责销售与通过网络平台代为收取货款,乙方不得私自参杂商品与服务在销售过程中。(二)甲方承诺比赛过程中遵守国家的有关法律、法规以及地方性规定,其产品严格按照有关标准进行生产和销售;其服务严格按照有关标准提供。(三)甲方承诺向社会和消费者推荐优质满意的产品,承诺建立完善的产品质量管理制度。(四)乙方承诺在比赛的过程中遵守国家的相关法律、法规以及地方性规定,必须尽职尽责保障甲方的声誉和利益,不得损害甲方的声誉和利益,不得借比赛名义从事或者间接从事违法行为。(五)乙方接到商品与服务的质量投诉后,除属于销售环节的责任外将投诉转交给甲方,甲方保证在第一时间进行受理,尽最大的努力协助乙方解决投诉,并以热情、积极的态度为客户提供满意的服务。三、质量异常处理办法本次比赛中所销售的商品与提供的服务,质量责任按照国家的相关法律、法规以及地方性规定执行,如商品质量保证期超过比赛时间,顺延至质量保证期期满之日,由甲方负责承担相应的质量保证义务。四、其他事项1、甲方需全程支持大赛的进行,不得以任何理由在中途退出比赛。2、乙方的参赛方案必须经大赛评审组和甲方的审核同意后方可在实战销售中实施。五、因本协议发生的任何争议,双方应友好协商解决。协商不成,由比赛主办方予以解释。本协议自双方签订之日起生效。有效期为协议签订之日起至大赛结束之日(2014年11月30日)止。六、本协议一式三份,双方各执一份,见证方执一份,具同等法律效力。甲方(盖章):_企业名称_ 代表人:_企业负责人签名_年_月_日 乙方:_参赛队伍名称_ 代表人: _全体成员签名_年_月_日 见证方:(学校盖章)、(大赛组委会盖章)_年_月_日协议签署建议:1、 请参赛方安排好时间,将协议打印一式四份。参赛方在取得与企业协议,学校盖公章(学校团委章)、电子商务大赛组委会章后,各执一份留档,建议尽量于7月6日前完成;如因课业不能按时签订的,请抓紧安排时间,务必在开始销售前签订协议。2、 其中,学校方见证是盖学校团委的公章。因大赛主要由各高校团委牵头联系,建议大家先跟指导老师沟通好,可以让指导老师一起送到学校团委盖团委公章;3、 在学校方、企业方等盖好章、签好名之后,请送
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