《公安群众工作》理论课学习心得体会

1 / 3 公安群众工作理论课学习心得体会 社区民警最重要的基本功就是做群众工作。要做好群众工作的关键就是要贴近百姓，消除警察与群众隔阂，拉近与群众的距离，让群众对民警产生认同感。只有这样，才能充分发挥民力作用，为做好社区警务打下坚实的群众基础，才能提高公安机关驾驭社会治安能力。概括起来，社区民警可以采取以下十种办法贴近群众、融入群众，得到群众对治安工作的支持配合。 一是 &动招呼法 &即社区民警要向社区居民主动招呼问候，在开展社区警务工作时，必须保持警容风纪严整，面带真诚的微笑 ，主动向每一位社区居民打招呼问候，从而树立人民警察良好形象，获得社区百姓的信任。 二是 &视宣传法 &即社区民警要坚持在群众上下班的高峰期到社区开展巡视，宣传法律法规和安全防范知识，使社区居民在最短时间内认识你、了解你、信任你，你才能较快地打开工作局面。 三是 &与活动法 &即社区民警要主动积极参与社区组织的各种公益活动，通过参加公益活动，充分发挥社区民警服务社区居民的作用，进一步密切警民关系。 四是 &情关心法 &即社区民 警要主动关心社区内的残疾人和弱势群体，主动接近他们，了解他们的生活状况，想方设法为他们排忧解难。真情关爱弱势群体，才能获2 / 3 得他们的感激和尊敬，同时也会获得很好的社会效益。 五是 &老爱幼法 & &吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼 &尊老爱幼是中华民族的传统美德，社区民警对社区内老人、五保户、幼儿等都要尊敬和爱护；经常上门关心，力所能及为他们服务，为他们办好事、办实事，弘扬中华民族传统美德，这样就能顺民心、得民意。 六是 &心学生法 &每个社区内都有不同年龄、班级的学生，而且多数是独生子女，是父母的掌上明珠。如果社区民警能够利用时间当好社区学生的校外辅导员，协助学校维护好校园周边秩序，定期对社区学生进行遵纪守法和安全防范方面的教育，定能赢得学校、家长和社会对你工作的充分肯定，使之支持配合治安工作。 七是 &贺慰问法 &即社区民警遇有社区居民&、丧、寿 &情况，要尽可能前往祝贺或慰问。社区居民会觉得你可敬可亲，从而为开展社区警务工作奠定群众基础。 八是 &门服务法 &社区民警要结合日常工作主动到社区居民家上门服务。利用开展社区基础工作等时机，把社区居民办理的各种证明、通知单、户口、身份证等主动送到居民家中，这既是举手之劳之事，又可顺理成章地开展入户调查，群众不仅会感激你，而且会主动支持配合你的工作。 九是 &情通报法&凡是社区内发生的各种案件，除有遏侦查、涉密、3 / 3 隐私外，社区民警都要将案件查处情况及时通报给受害人及家属。案件发生后，社区居民都渴望公安机关及时破案，社区民警将查破案件信息及时通报，将会大大提升公安机关的形象，同时群众 对你这个 &喜天使 &定也会热情有加，主动接近。 十是 &流沟通法&社区民警要善于寻找与群众交流沟通的话题，强化学习丰富自己的知识，在与社区居民接触时要有更多的交流话题和共同语言，随着接触的增多，群众就会把你当成自己人，志同道合的好朋友。 总之，做好群众工作是搞好社区警务