天津某高层住宅总包管理方案.doc

总包管理的认识总承包管理是国际上流行的一种项目管理模式，运用总承包管理模式可以有效地加强项目的整体管理，缩短工期，降低总体项目成本，提高投资效益。施工总承包管理在时间上涵盖了从建设项目开工至竣工交付使用及保修服务的全过程，在范围上涵盖了参与建设项目施工各方及一切有关的管理活动，实施施工总承包管理既是高质高效完成施工项目的有效手段，也是涉及人、财、物等多种生产要素及服务对象的复杂的管理活动。 结合自身的实际情况，本工程中招标人提出了在施工总承包管理基础上的“大总包”管理模式，因此做好“大总包”管理的策划对工程建设具有深远意义。作为资信等级较高的施工总承包单位，我公司深刻地认识到，做好“大总包”管理对工程按时保质地顺利完成具有重要的意义。首先，做好对包括业主指定分包单位在内的各分包单位的统一协调、管理，是总包单位义不容辞的责任。同时，做好总包管理，提高对业主的服务水平，为业主分忧，是我公司宗旨之一，也是我公司发展名牌战略、走精品之路的重要步骤。总结实施总承包管理以来的历程，不管是从主观上（总包意识）还是从客观上（合同义务），都要求总包单位对所有与工程有关的人和事（包括业主指定分包和直接分包）进行统包统管，对从工程开工到竣工备案全过程统筹规划、统一安排。因此，我们在管理模式上，把整个项目部作为一个项目“大总包”部，设工程部、技术部、质安部和合约商务部等职能部室，对工程所有分包单位进行统一管理。对业主指定分包人、指定供应商和自有分包商一视同仁。通过企业完善的运行机制确保总承包管理的顺利实施：（1）总部服务控制。我单位建立了完善的管理体系和决策机构，对项目进行全方位的监督、调节、完善地服务和有效控制，使项目管理规范化。 （2）项目授权管理。企业法人对项目实行授权管理，项目经理作为企业法人代表在授权范围内行使职权，实现总部的决策意图和企业对业主的合约承诺。 （3）专业施工保障。充分发挥我单位的综合技术实力，内部专业化公司为项目施工和“大总包”管理提供专业化保障。 （4）社会协力合作。充分利用专业化分工与协作及合格供应商等社会资源，实现工程项目的“大总包”管理，全面实现工程项目的综合目标。本工程属大型民用建筑，在本工程中将有较多分包单位参与施工建设，需有一个精干、高效的工程管理机构，组织指挥工程的施工生产。总承包单位将在业主的领导下，在政府质监部门及监理公司的管理监督下，充分发挥施工总承包的管理优势，协调、管理好施工现场各分包单位，全面认真地履行各项施工合同。工程建设各方关系框图如下：监督关系合同 关系合同关系监理 关系业务关系业务关系监督关系监督关系合同关系质量监督单位设计单位建设单位监理单位合同关系业务管理关系大总包单位业主直接发包单位业主指定分包单位自行分包单位业主指定供应商合同关系“大总包”范围管理本次总承包管理范围为总平面红线内的所有内容，地上详二期总包管理范围示意图，地下总包管理范围与其施工范围一致，包括但不限于6#楼、8#楼、9#楼、16#楼、一期、二期地下车库的土建、安装及其他附属工程，住宅楼的主体结构部分与车库的分界线处预留止水带，住宅楼的水电管线部分与车库的分界线从住宅外墙外皮处截断并做好封堵。总包自行施工部分土建工程地基处理本工程的住宅地基处理工程（包括的工作内容为桩基、截桩头、塔吊桩基础、护坡、降水、基坑土方挖运、地基处理工程施工阶段的护坡监测等）已经完成；车库的地基处理除桩基外均由总包施工。自行实施的工作包括：对地基处理工作可能存在的偏差进行必要的完善（包括修坡）；砼基础垫层；基坑清理（包括基础下反梁、电梯基坑、集水坑等的挖土），基坑平整标高高出垫层（大范围）底皮标高100mm；土方回填按设计要求，回填至室外设计标高，回填土来源需根据地质资料和周围现场情况自行考虑，但必须满足施工验收要求；总包进场后所需要的降水工作由总包负责；与地基处理工程的承包人办理任何必要的交接手续，这种交接手续包括但不限于已完工程的验收和移交，由前期地基处理工程的承包人搭设或埋设的临时设施，包括临时围墙、临时水电和临时建筑物。钢筋砼工程负责自行实施并完成合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的全部现浇钢筋砼结构、无障碍坡道、人防结构、设备基础、圈梁、过梁、构造柱等钢筋砼结构工程。钢结构工程负责自行实施并完成合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的全部装饰轻钢结构工程，包括钢结构的深化设计、加工、制作、吊装、安装、防锈处理、底漆、面漆、检测以及与钢筋砼结构的连接和锚固等。砌筑工程负责自行实施并完成合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的所有砌筑工程，包括砖砌体、砌块砌体等的砌筑工作。屋面工程负责自行实施并完成合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的所有屋面工程，包括屋面板结构层以上的所有屋面做法以及相关配套工作。防水工程负责自行实施并完成合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的所有防水工作，包括但不限于全部地下室防水、全部卫生间、厨房以及合同图纸中注明需要做防水的区域的防水工作（含防水保护层）。防水工作的内容包括但不限于供应材料、施工任何必要的检测以及与其它专业的协调配合等。防腐、隔热、保温工程负责自行实施并完成合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的全部防腐、隔热、保温工程工作，包括但不限于外墙、铁件、机房以及合同图纸中标明或工程规范和技术说明中规定的需要做防腐、隔热、保温的工作（含必要的保护层）。其工作的内容包括材料供应、施工、任何必要的检测以及与其它专业的协调和配合等。外立面装饰装修工程除室外地坪以上的外墙涂料及腻子、玻璃幕墙（包括与幕墙相连的门、雨篷）及为安装幕墙所需的预埋件（仅限于二次深化设计的预埋件）的供应和安装工作全部纳入指定分包范围，以指定分包方式实施外，其它均由大总包单位负责实施，包括为指定分包人预留洞、补洞、开洞、堵洞以及招标文件中规定的对本部分指定分包人的总包管理、协调、配合和服务的责任和义务，包括与其它专业的协调和配合。室内装饰装修工程除附表中所列需要二次深化装修设计的房间、区域或部位的装饰装修工作纳入指定分包范围，以指定分包方式实施外，其它全部室内装饰装修工作由大总包负责自行实施。具体工作包括但不限于：未列入二次深化装修设计范围的房间、区域或部位，均按图纸中标明的装修做法完成包括底层和面层的全部天棚、墙面、柱面、地面、踢脚、窗台等全部装饰装修工作。附表中所列需要二次深化装修设计的房间或区域，无论合同图纸中是否标明了具体装修做法，大总包单位负责按照下列装修做法需要自行实施并完成(a)地面：合同图纸中注明需要做防水的部分施工至防水层上面的保护层，施工完毕并有效保护。其他房间或区域地面施工至结构面并找平压实。(b)墙面：砼墙面和柱面、砌体墙面做至结构面，有抹灰、防水、防潮要求的按防水、防潮、抹灰做法施工。(c)天棚做至结构面，刮腻子一遍。(d)其他，包括：-各种门、窗的预埋构件；中空金属门窗的副框由门窗分包制作安装。-各种挂板装饰面层的预埋构件；-各种栏杆、栏板预埋构件；-所有金属结构的底漆、防火涂料（除钢结构）；-设备基础、预埋件、预留洞、补洞、开洞、堵洞；此类预留房间或区域的其余进一步的面层装修和装饰内容一律不包含在大总包自行施工范围内。招标文件中规定的对本部分指定分包人和指定供应商的总包管理、协调、配合和服务，包括与其它专业的协调和配合。门窗工程除门窗、外阳台门、单元门、户门及其五金工程以指定分包的方式实施外，合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的其他所有门窗（及其五金）工程均由大总包单位自行实施并完成。此类门窗包括但不限于普通装修房间和区域（相对于上述特殊房间和区域而言）的门窗、管道井门、防火门、人防密闭门、防水卷帘门以及合同图纸中标明的其他门窗、天窗等。此外，大总包单位还应负责上述指定分包人或指定供应商工作的预留洞、预埋件、预埋管、补洞、开洞、堵洞、修补门窗洞口和招标文件中规定的对指定分包人或指定供应商的总包管理、协调、配合和服务以及与其他专业的现场协调配合工作。其它零星工程 大总包单位负责自行实施并完成合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的属于上述工作范围以外的其他零星土建工程。包括但不限于雨落管、空调冷凝水管道、散水、挡土墙、室外台阶、空调机百叶护栏（防雨型）、楼梯扶手等。给排水工程除下文中列明的以指定供应方式实施的系统或设备以外，大总包负责单位自行实施并完成合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的建筑物内全部给水系统、中水系统、污水系统、废水系统、压力排水系统等的全部设备、材料的供应、安装及调试的工作。上述系统与室外的市政工程存在接驳时，一律由大总包单位负责将相关的管路实施到：出建筑物外墙外1.5米处封堵。所有卫生洁具均不安装；给水、中水系统进入卫生间或厨房后出地面300mm，用阀门截住；排水管安装按施工图要求由大总包单位自行实施并完成（包括地漏和扫除口）。给水水表为指定分包项目。中水水表由大总包单位自行采购并安装。本工程的人防给水、人防设备、人防油路等不在本次招标范围内，但人防工程的预留预埋由总包完成。消防工程合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的消火栓系统、自行水喷淋系统、火灾自动报警系统以指定分包方式实施。大总包单位负责按图纸实施并完成消防报警系统中所有墙体及建筑结构内暗埋管路及盒供应和安装。对于上述消防工程中的所有系统，大总包单位应负责自行实施并完成协调、组织整个消防工程（包括消防水、消防电以及土建工程的防水门、防火卷帘门、消防通道、防排烟及正压系统等）、预埋管、预留洞、补洞、开洞、堵洞，并履行招标文件中规定的对本部分指定分包人和指定供应商的总包管理、协调、配合和服务的责任和义务，包括与其它专业的协调和配合。燃气工程合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的燃气工程中的所有设备、管道、阀门等的供应、安装和调试工作均以直接发包的方式实施。大总包单位应负责自行实施并完成设备基础（如果有）、预埋件（包括地脚栓，如果有） 预留洞、补洞、开洞、堵洞，并履行招标文件中规定的对本部分指定分包人和指定供应商的总包管理、协调、配合和服务的责任和义务，包括与其它专业的协调和配合。通风工程合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的全部通风工程（包括防排烟工程）由大总包单位负责自行实施并完成，本工程的人防设备、人防通风不在本次招标范围内，但人防工程的预留预埋由总包完成。采暖工程合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的采暖工程中各系统的所有材料、设备、管道、阀部件的供应、安装和调试工作均由大总包单位负责自行实施并完成。热力入口，出户管道做至出外墙1.5米。热力工程合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的红线内室外供暖管道与各楼座热力入口以及热力交换站土建工程中的所有设备、管道、阀门等的供应、安装和调试工作均由大总包单位负责自行实施并完成，包括由地下车库至7#楼公建的室外供热管线。换热站机组设备上口至红线外的管道、阀门等以直接发包的方式实施，换热站机机组设备为指定供应。大总包单位应负责自行实施并完成设备基础（如果有）、预埋件（包括地脚栓，如果有） 预留洞、补洞、开洞、堵洞，并履行招标文件中规定的对本部分指定分包人和指定供应商的总包管理、协调、配合和服务的责任和义务，包括与其它专业的协调和配合。电气工程变配电工程低压柜上口之前的所有工作纳入直接发包范围，由直接发包人负责实施。除上述以直接发包方式实施的工作以外，大总包单位自行实施并完成合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明规定的以下工作：（1）低压开关柜及计量柜（不含计量柜）出线口以下的电气工作，包括低压电缆压接工作。（2）电缆入户孔洞的封堵及桥架的制做安装。（3）室内电缆沟内的电缆支架和电缆沟盖板的供应、安装。（4）负责各变配电系统（含分界室）的设备基础、接地、预留洞（包括安装就位所需的洞口）、预蛙埋件、预埋管、砌筑墙体内的管道预埋穿带线、补洞、堵洞以及招标文件中规定的对直接发包人、指定分包人和指定供应商的总包管理、协调、配合和服务工作，并负责与其它专业的协调和配合。防雷接地工程大总包单位负责自行实施并完成合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的防雷接地工程的全部设备、材料的供应、安装及调试的工作，包括但不限于接地装置的供应及安装、接地母线敷设、避雷针、网制作安装及均压环焊接、避雷引下线敷设、等电位连接等，并负责与其它专业的协调和配合。低压配电工程合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的所有低压配电工程设备、材料的供应、安装、调试等工作，均由大总包单位负责自行实施并完成。具体工作包括但不限于：（1）大总包单位负责自行实施并完成合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的由变配电室内的低压配电柜出线口至各层配电柜、配电箱之间的干管、干线及设备的供应、安装及调试工作。（2）对于指定分包工程的设备（如消防等），大总包单位只负责做至设备和用电末端本体的桥架、线槽、钢管、电缆电线的敷设并配合调试。设备用用电末端本体安装、线缆压接、调试等其余的所有工作均由指定分包人负责实施并完成。（3）其余设备和用电末端，如灯具、开关插座、防火卷帘门等，电气接驳工作即电源柜至设备和用电末端调试均由大总包单位负责自行实施并完成。（4）对于室外照明工程，由相关的指定分包人负责电缆和室外全部电气工程设备、材料的供应、安装和调试，大总包单位负责实施并完成建筑物内的配电柜、线槽、管道工程。（5）电表为指定分包项目。（6）人防的设备基础、预留洞（包括安装就位所需的洞口）、预埋件、结构预埋管及盒（含穿带线）、砌筑墙体内的预埋管及盒（含穿带线）、出墙套管、补洞、堵洞等由大总包单位完成。照明工程大总包单位负责自行实施并完成合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的：（1）全部照明干线系统，并负责各区域照明配电箱的供货、安装、调试。（2）应急照明系统，完成诱导灯、出口指示标志灯、楼层显示灯、应急照明灯具、蓄光型自发光疏散指示装置的供货、配管配线、灯具安装及调试。（3）航空障碍灯系统的供货、配管配线、灯具安装及调试。（4）除附青中所列需要二次深化装修设计的房间、区域或部位以外的由大总包自行实施并完成其装饰装修工作的房间、区域或部位的所有照明及动力工程。（5）对于附表中所列需要二次深化装修设计的房间、区域或部位，均由大总包单位按合同图纸要求做至该区域内的配电箱或配电柜。（6）设备基础、预埋件、预埋管（包括地脚螺栓，如果有）、预留洞、补洞、开洞、堵洞以及招标文件中规定的对本部分指定分包人和指定供应商的总包管理、协调、配合和服务的责任和义务，包括与其它专业的协调和配合。弱电工程室内弱电工程(a) 合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的全部弱电工程，包括但不限于计算机网络系统、防客对讲系统及安防系统、电话系统、闭路电视监控系统、门禁系统等的明配管、穿线、非结构内线槽、桥架、设备、安装、调试、开通等工作均纳入指定分包范围，以指定分包方式实施。(b)有线电视系统的明配管、穿线、非结构内线槽、桥架、设备、安装、调试、开通等工作以直接发包方式实施。(c)大总包单位负责按合同图纸实施并完成设备基础、预留洞（包括安装就位所需的洞口）、出墙套管、补洞、堵洞以及招标文件中规定的对指定分包人和指定供应商实施工作的总包管理、协调、配合和服务工作，并负责与其它专业的协调和配合。小区智能化工程(a)合同图纸和说明中标明的全部小区智能化工程纳入指定分包范围，以指定分包方式实施。(b)大总包单位负责自行实施并完成招标文件中规定的对指定分包人的管理、协调、配合和服务工作（包括根据室个进度提供工作面）并承担相应的责任和义务。电梯工程合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的全部电梯工程均纳入指定分包范围，以指定分包方式实施。但大总包人负责自行实施并完成以下工作：（1）电梯井道和机房的全部土建工程的施工。（2）提供电梯门框用的调直和调平的数据。（3）提供砼填料材料，用于框缘、厅门框、地基和底坑的填充和灌浆。（4）提供在机房内的提升吊钩、承重梁。（5）按图纸要求完成至电梯机房内的配电柜以及机房内照明和插座。（6）（如果有）按图纸要求完成电梯道内（永久）照明及插座。（7）提供和安装由电梯机房及井道外连接至中央控制室之间的线槽、线缆。（8）为所有电梯底坑提供排水设施。（9）为办理正式移交手续之前按照电梯分包人要求进行成品保护设置。（10）设备基础（如果有）、预埋件、预埋管（包括地脚螺栓，如果有）、预留洞、补洞、开洞、堵洞以及招标文件中规定的对本部分指定分包人和指定供应商的总包管理、协调、配合和服务的工作，包括与其它专业的协调和配合工作。室外工程（1）合同图纸中标明的以及工程规范和技术说明中规定的全部室外工程，包括但不限天室外道路、围墙、大门、园林绿化、景观工程以及室外照明、室外排水管网等均纳入指定分包范围，以指定分包方式实施。（2）红线以内室外自来水管网和设施以直接发包方式实施。（3）电视线路外网工程以直接发包方式实施。大总包单位负责自行实施并完成招标文件中规定的对指定分包人和直接发包人的管理、协调、配合和服务工作（包括根据室外进度提供工作面）并承担相应的责任和义务。小区配套设施工程合同图纸和说明中标明的全部小区配套设施工程（交通设施、生活设施等），包括但不限于红线内全部交通指示牌、标志、画线、停车专用设备等供应及安装；楼门牌、垃圾桶等均纳入指定分包范围，以指定分包方式实施。大总包负责自行实施并完成招标文件中规定的对指定分包人的管理、协调、配合和服务工作（包括根据室外进度提供工作）并承担相应的责任和义务。“大总包”协调配合管理部分指定分包工程范围住宅部分室外工程：包括室外道路、围墙、大门、园林绿化、景观工程以及室外照明、室外排水管网等。小区配套设施工程（交通设施、生活设施）等：红线内全部交通指示牌、标志、画线、停车专用设备等供应及安装；楼门牌、垃圾桶等。室外地坪以上的外墙涂料及腻子。外窗、玻璃幕墙、外阳台门、入户门、单元门及其五金工程。单元入口大堂的精装修工程：精装修工程的深化设计、施工。电梯工程：设计、加工、制作、运输、安装、调试和维修保养。消防工程：包括消火栓、喷淋、火灾自动报警等，不含预留预埋。弱电工程：包括计算机网络系统、防客对讲及安防系统、电话系统、闭路电视监控系统、门禁系统及小区智能化工程，不含预留预埋。水表（给水）。电表。地基处理工程：包括桩基、降水、护坡、土方挖运等。车库部分地基处理工程：包括桩基。消防工程：包括消火栓、喷淋、火灾自动报警等，不含预留预埋。弱电工程：包括计算机网络系统、防客对讲及安防系统、电话系统、闭路电视监控系统、门禁系统及小区智能化工程，不含预留预埋。指定分包人与业主、总承包方签订合同价款直接支付三方协议，与总承包签定分包合同。指定供应项目住宅部分配电箱、开头柜；散热器；风机。车库部分配电箱、风机、生活给水泵组（含控制柜）、中水泵组（含控制柜）、换热机组（含控制柜）。大总包单位负责安装及提供辅材。指定分包人与业主、总承包方签订合同价款直接支付三方协议，与总承包签定分包合同。招标人直接发包的独立工程燃气工程：含室外、室内所有燃气工程管道和设备的供应及安装。室外给水工程：红线内室外自来水管网和设施施工工程。有线电视工程：含电视线路安装、外网工程费。变配电工程：变配电室内低压柜前的所有设备的供应及安装。热力工程：红线内到换热站入口处的管网工程。大总包单位应当承担配合、协调、管理和服务。直接发包人与项目业主签订合同。招标人直接采购的项目无。“大总包”模式管理组织架构 、职能分工 “大总包”管理组织架构为提高本工程的科学管理水平，保证工程的顺利建设，我公司将按照国际管理模式建立“大总包”项目经理部。其管理组织机构、岗位设置和管理人员完全独立并授权管理包括我单位自行施工的土建、安装施工单位以及各专项分包单位和专业分包单位。在此模式下，“大总包”项目经理部可集中精力进行各项总体管理和目标控制，并为各单位做好服务工作，确保工程的顺利进行。 “大总包”管理组织构架详见附件五。职能分工“大总包”项目经理部的决策层由一名项目经理、一名常务副经理、一名总工程师和一名商务副经理组成，管理层由总包工程部、总包技术部、总包质安部和合约商务部组成。“大总包”项目经理部是公司派驻该工程的项目管理机构，代表公司履行与业主的合同约定，主要管理职责为：贯彻执行国家和地方有关法律、法规、方针、政策、有关技术规范、标准及企业的各项管理规定，积极推广新技术、新工艺、新材料、新机具。作好社会公关工作，维护公司的企业形象和社会信誉，主动与业主、监理、地方政府主管部门建立密切工作联系，尊重业主的合理意愿与要求。建立项目管理组织保证体系和质量、环境与职业健康安全管理体系，健全各项管理制度与管理规程，按照工程项目策划大纲及目标责任书约定权限实施“大总包”管理，作好施工现场的总体部署、协调、平衡、施工组织和工期管理工作。编制专项施工方案及质量、环境、职业健康安全、文明施工、CI管理计划并组织实施。加强对现场工程质量的监督与检查，确保工程质量达到验收规范及业主合同要求的标准。加强现场环境、职业健康安全、文明施工与CI管理，对重要环境因素和重大风险因素进行有效预控，妥善处理扰民与民扰，制订应急预案，确保安全、文明、有序施工。合理组装与使用社会资源，有效降低工程成本。作好工程项目成本核算并定期向公司综合办、商务部提交成本分析资料。做好现场签证索赔基础工作，保证及时回收工程款，合理规避工程风险。协助上级业务主管理部门完成对分包商、供货商的定期考核评价工作。作好施工过程中顾客满意度调查和持续改进工作。通过工程实践为公司培养一批项目管理人才和专业技术人才。工程竣工两个月内向公司提交项目管理总结报告（施工组织与管理、主要施工方法、工期、质量、安全、文明施工、成本效益、经验与教训等）。“大总包”项目经理本工程“大总包”项目经理部项目经理是公司法人代表在本项目上的授权代理人，是本项目的第一责任人。其主要职责为：严格执行国家和地方有关法律、法规、方针、政策、有关技术规范、标准及企业的各项管理规定，履行授权管理的职责，负责项目全面工作。参与“大总包”项目经理部的组建及岗位设置、人员配备，负责“大总包”项目经理部组织保证体系的建立。履行工程项目合同，认真贯彻公司质量、环境、职业健康安全管理方针，落实项目责任目标管理，批准实施项目质量、环境、职业健康安全、文明施工、CI管理计划。负责组织制定项目管理责任制和适应项目管理需要的各项规章制度，组织拟定项目经理部各职能部门管理职责。合理配置并组织落实项目的各种资源（人员、资金、设施、设备、技术），抓好项目总体施工进度控制、工程质量、安全与制造成本等各项管理工作，确保项目管理目标的实现。负责组织领导公司授权范围内的分包工程、零星工程及材料的招标、评标、签约工作。负责组织领导定期的项目管理检查，组织召开项目管理工作例会，听取工作汇报。负责公司授权范围内项目各类费用投入的最终审定和合理使用。配合公司有关业务主管部门开展工程索赔及工程款回收工作。负责现场重特大事故、事件的上报和组织领导现场应急救援和事故、事件调查处理工作。负责与业主、监理、地方政府主管部门及其他各施工单位的总体协调与沟通。负责组织编制项目管理总结报告。常务副经理(1)在项目经理的领导下，负责项目整体组织、管理、协调工作，项目经理不在时，可代行项目经理职责，其工作对项目经理负责，重大事宜或业主重要指令应及时向项目经理请示汇报。(2)负责组织落实项目管理责任制和各项规章制度，保证项目管理组织保证体系的有效运行。(3)按照项目施工组织设计组织领导项目日常施工生产和施工进度控制工作，督促落实项目质量、环境、职业健康安全、文明施工、CI管理计划。(4)负责组织定期的项目管理检查，主持项目管理工作例会，研究解决项目管理中存在的问题。(5)合理调度项目的各种资源（人员、资金、设施、设备、技术），精心组织施工，协调工程结构验收及竣工验收的准备工作。(6)抓好现场重大施工生产问题，协调生产、技术、质量、安全、生活、后勤保障等各方关系，保证施工生产顺利进行。(7)在施工过程中负责协调、处理与业主、监理、地方政府主管部门及其他各施工单位的关系。(8)组织现场应急救援和事故、事件调查处理工作。总工程师(1)贯彻执行国家有关技术规范与验收标准，对项目工程技术管理全面负责。(2)负责项目质量、环境、职业健康安全管理体系的建立。(3)组织领导项目环境因素、危险源辨识和风险评价工作，负责审定工程施工专项方案。(4)负责组织新工艺、新技术、新材料、新机具的现场推广工作。(5)保持与业主、监理与设计院的密切联络与设计协调工作。(6)组织领导施工详图设计和安装综合布线图设计工作。(7)组织领导技术准备工作及各专业问题的技术处理，审定设计洽商和变更报验工作。(8)负责审核项目物资计划，主持材料的选型与控制。(9)负责组织各阶段的质量验收及各项工程竣工资料的审定工作，协调领导工程结构验收及竣工验收的准备工作。(10)组织领导QC小组和质量技术攻关活动。(11)组织领导项目质量管理与质量改进工作。(12)参与现场应急救援和事故、事件的调查处理工作，并从技术角度对事故、事件发生的原因及纠正、预防措施的拟定提出具体意见。(13)负责项目施工生产的组织、管理、协调工作，对施工生产负具体领导责任。(14)负责组织编制项目月度进度计划和周进度计划，并对计划执行情况进行认真分析，确保计划工期目标的实现。(15)组织召开月、周生产例会，作好生产要素的综合平衡工作，对分包单位的施工组织进行动态管理。坚持日碰头会制度，并认真解决施工中出现的具体问题，确保日计划的完成。(16)组织落实项目质量、环境、职业健康安全、文明施工、CI管理计划和施工、技术、质量、安全、环境保护交底，合理安排施工程序，保证土建工程与机电安装工程、装修工程交叉作业的顺利进行。(17)监督各专业责任工程师对分管的工程进行严格的过程控制，定期组织质量、安全、文明施工检查活动，及时发现和处理存在的施工生产问题，有权对违章违规行为进行查处，确保工程质量受控、安全文明施工。(18)督促办理施工签证及工期延误索赔签证，协同商务经理及时办理工作量确认。(19)抓好现场施工机械设备的管理工作。(20)负责落实与业主、监理及其他相关方的日常协调与沟通工作，抓好现场环境与职业健康安全日常运行管理工作。(21)组织领导施工过程中的产品质量保护工作。(22)参加工程结构验收与竣工验收。(23)监督各专业责任工程师及时做好施工日记及施工技术资料。(24)参与现场应急救援和事故、事件的调查处理工作，并负责纠正预防措施的组织落实。（25）由总工程师牵头对分包商的业务能力和素质情况进行考核，工程部、技术部和商务部参加考核。当业主有要求对其指定分包商进行考核时，由总工程师参加对业主指定分包商的考核。商务副经理（1）负责项目施工全过程商务管理的组织领导工作。（2）负责组织领导工程项目合同的内部交底和履约责任的内部分解，并对责任人的履约能力，履约行为进行监督检查，保证各项合同约定的正常履行。（3）负责组织公司授权范围内的分包工程、零星工程及材料的招标、评标、签约工作，并按规定程序报审。（4）配合公司业务主管部门进行自营工程的预、决算编制，并组织搜集、整理结算资料，参与结算谈判。（5）配合公司业务主管部门办理价格确认的有关手续，及时反馈相关信息，协助办理有关业务。（6）负责月完成工作量的统计、报量的审定，并负责组织向业主申报确认。（7）负责分包单位月完成工作量的申定，并组织为分包单位结算搜集、整理相关资料，为公司业务主管部门提供分包结算依据。（8）负责组织领导现场索赔、变更增量的预算编制，及时组织办理增加工作量的确认手续。（9）负责项目目标责任书规定范围内的成本核算，合理控制项目目标责任书中经济指标，定期时行成本核算分析，并向项目经理提供改进成本控制的办法和建议。（10）负责总、分包合同履约资料的搜集、整理，对合约履行实行全程监控，并定期组织分析履约动态，及时发现履约中存在的问题，做好分析记录，为一旦出现履约纠纷，需要诉至法律解决时提供必要的证据。（11）合约由商务部经理牵头，商务部具体组织，工程部、技术部参加。工程部（1）负责现场生产协调与管理，对现场施工用水、用电进行统一设置和调配。结合施工条件，按照施工方案和施工进度计划的要求，进行施工平面图的设计、规划和实施。（2）负责项目施工总进度计划的实施管理，负责项目月进度计划、周进度计划的编制。负责检查、审核各分包单位及业主直接发包单位的进度计划安排，统一协调各单位的进度计划实施并监督检查进度计划的落实。（3）负责施工统计报表的编制和上报工作，核定各分包单位的施工形象部位。（4）协助生产副经理组织召开月、周生产调度会和日碰头会，并组织落实有关会议决议，统一协调各施工单位（包括各分包单位和业主直接发包的单位）间的施工衔接和施工进度。（5）负责现场自供材料需用计划的编制，督促材料按时进场。检查核实各分包单位劳动力、机械设备、主材、辅助材料的进场情况，及时发现资源供应存在的问题，督促分包单位进行资源供应调整。（6）负责现场工期延误和施工签证的办理。（7）参与图纸会审，全面掌握图纸内容，检查督促分包单位按图施工，组织工序自检、互检、交接检，严格控制施工质量。（8）具体实施项目质量、环境、职业健康安全、文明施工、CI管理计划，负责施工、技术、质量、安全、环保交底，严格按方案组织施工。（9）参与现场环境因素和危险源辨识和风险评价工作，抓好过程控制和运行管理，有效控制噪声、粉尘、污水、施工垃圾及其他有毒有害物质的排放，组织落实质量、安全、环境污染问题和不合格品的具体整改处置工作，做到安全、文明、有序施工。参与机械设备的进场验收和安装验收工作，参与现场各类安全防护设施的验收工作。（10）负责与业主、监理就有关施工问题的日常业务联系。（11）参加现场应急救援和事故、事件的调查处理，并负责纠正预预防措施的具体落实工作。（12）配合土建的预留、预埋，负责水、电、暖、消防、设备安装的施工管理工作。（13）负责编制专业施工方案和专业施工质量、安全保证计划，审核各专业分包单位编制的专项施工作业方案，并检查、督促其贯彻实施。（14）保持与业主、设计、监理的密切联系，掌握专业设计、施工动态，及时进行协调与沟通，确保专业施工要求。（15）细化专业施工进度计划，做好各专业施工穿插的相互协调。（16）及时了解各专业分包单位劳动力、技术能力、原材料供应的具体情况，督促落产专业分包单位进行资源供应调整。（17）及时组织对专业分包单位的施工、技术、安全、质量、环保交底，指导专业分包单位对其作业班组的交底及时办理工期延误、技术变更、施工增量等签证及索赔手；编制增量预算，及时取得业主确认。（18）负责月度专业工作量统计，配合做好月度专业工程报量。审核各专业分包单位的统计报量，为工程结算和分包结算积累资料。（19）负责收集、整理预、结算资料，配合完工结算。参与专业工程验收，负责专业交工资料的搜集、整理工作。（20）负责现场物资的协调管理及日常综合事务的办理工作。 （21）对分包商的业务管理由工程部牵头，各业务部门具体负责本部门业务范围内的事务。技术部负责项目工程技术管理工作。负责专项施工方案、施工技术措施的编制，负责对分包单位及业主直接发已单位施工作业方案的审定，检查、督促专项施工方案、施工技术措施的实施。针对现场质量通病，拟定系统性纠正预防措施，并监督指导其实施。参与现场环境因素和危险源辨识和风险评价工作，对重要环境因素和重大风险因素的预控提出技术保证措施。负责专项施工方案、施工技术措施和风险性较大作业项目的技术交底，监督、指导分部、分项工程技术交底工作。负责办理设计变更与技术洽商，作好与业主、监理、设计就有关技术方面的协调与沟通。负责原材料的送检及检验资料的核定与管理，负责质量验收资料与施工技术保证资料的搜集、整理与汇总。负责新技术、新工艺、新材料、新设备在工程项目的推广应用，编制推广应用计划和推广实施方案，检验、总结实施效果并提出持续改进的建议和方案。 负责项目监视与测量装置的管理。参加现场应急救援和事故、事件的调查处理，并负有关技术措施的具体落实工作。质安部负责项目质量、环境、职业健康安全、文明施工监督管理工作，严格执行国家及地方有关法律、法规、方针政策和强性性条文标准，行使质量、安全一票否决权。负责项目环境因素、危险源辨识、风险评价和项目质量、环境、职业健康安全、文明施工管理计划的编制，并监督检查计划的落实。负责项目质量、环境、职业健康安全、文明施工管理目标的分解，责任制与责任目标完成情况的考核工作。负责现场相应管理制度办法的编制工作。参与专项施工方案的审核，参与并见证项目施工、技术、质量、安全、环保交底，监督检查交底落实情况。负责现场质量、环境、职业健康安全、文明施工专项教育培训工作，对分包单位内部开展的相关教育培训工作进行监控和指导。监督施工过程材料的使用及检验结果，负责进货检验监督，过程试验监督，对检验批、分部、分项工程质量的预验进行审核，负责工程质量验收报验工作。参与机械设备的进场验收和安装验收工作，组织现场各类安全防护和环境保护设施的验收工作。负责工程质量不合格的统计工作和质量月报工作，监督不合格品的处置。定期、不定期进行质量、环境、职业健康安全、文明施工检查，对环境污染源定期进行监测，发现问题及时提出整改要求，并监督验证整改落实情况。协助项目经理组织召开月、周质量安全例会，并组织落实有关会议决议，统一协调各分包单位及业主直接发包单位的安全管理工作，并监督检查落实情况。作好与业主、监理及地方政府主管部门的日常业务对接和协调沟通工作。参加现场应急救援和事故、事件的调查处理，起草事故报告，监督检查纠正预防措施的实施。负责安全月报工作。商务部负责项目施工全过程的商务管理工作，配合工程预决算、变更与索赔签证预算编制工作。接受合同交底，并负责施工“大总包”合同在项目部范围内的项目履约管理，负责分包合同、采购合同、外委加工合同的履约动态管理。负责编报月工程报量清单，及时按合同约定催收工程款。负责分包队伍的资质管理，参与对分包商定期考核评价工作。了解掌握分包单位的施工动态，负责办理分包单位的索赔、变更签证的确认。保持与业主监理的商务沟通，了解掌握业主履约能力的动态。负责开展向业主进行工程索赔的基础工作，搜集、整理相关索赔证据材料，为防范商业风险做好必要的准备。负责月结成本分析及成本控制工作，及时完善项目成本基础资料，定期召开成本分析会。负责项目对外接待工作。 “大总包”管理与服务目标 “大总包”管理目标 如我公司有幸作为本工程的“大总包”管理方，我们将在实施总包管理过程中，以建设单位的利益为中心，对招标范围内的所有工程项目的工程造价、质量、总进度、协凋组织配合服务、施工安全及文明施工等方面进行总体管理，具体目标为：工程造价管理目标 对工程造价进行严格管理和控制，达到合理低价，审批支付及时，无扯皮。充分发挥“大总包”工程造价管理职能，对土建、安装以及各专业分包工程造价进行严格管理和控制。 本工程造价管理由“大总包”合约商务部具体负责。 工程质量管理目标 承包范围内的其中一栋要求“海河杯”，其它楼栋质量达到国家施工质量验收规范统一标准和天津市住宅工程质量分户验收管理规定的要求，并一次验收合格。本工程质量管理由“大总包”质安部和工程部具体负责。 工程进度管理目标 按合同约定各节点工期完成整个工程施工。 本工程进度管理由“大总包”工程部具体负责。 工程协调管理目标 工程协调管理目标：缜密有序。在工程施工全过程中杜绝因组织协调不力或各施工单位间相互配合不够而产生的停工窝工现象，使整个施工现场忙而不乱。 本工程协调由“大总包”工程部具体负责。 工程安全文明管理目标 确保达到“市级文明工地”。本工程安全文明管理由“大总包”工程部和质安部具体负责。“大总包”服务目标 在“大总包”管理的基础上，我们将本着业主至上、工程全局为重的宗旨，切实认真地履行总包服务的职责，为包括各专项发包和专业分包在内的全体施工单位提供全面、细致、周到的服务。具体目标如下： 施工准备服务目标 保证各专业（项）分包工程顺利开工。即在各专业分包工程开工二天以前，根据总包配合协议的要求按时足量地提供施工场地、道路、作业面、临时堆场、水源、电源等临时设施给各分包单位，为各专业分包工程顺利开工创造完备的现场条件。施工配合服务目标紧密配合、积极服务，使业主、监理和各分包单位满意；确保各专业图纸无缝衔接，各专业施工紧密呼应。即我单位将从工程整体出发，以合同要求和工程综合总施工进度计划为依据，全力、及时地为各专业分包单位提供施工配合服务。 另外，我单位还将以各种手段确保在施工过程中，绝不出现因各专业施工图纸或各专业施工方法之间考虑不周或互相矛盾，而需进行事后处理的情况。并在本工程中开展重点、难点部位的联合科技攻关活动，将技术配合服务工作做得具体周到。 质量服务目标 旁站监督、联合攻坚。即我单位将凭自己多年来积累的施工“大总包”管理经验对各专业工程的施工质量进行旁站监督，如发现有不妥时，将及时采取相应措施进行管理纠正。 安全服务目标 建立整体安全防护屏障和安全信息网络：即将在本工程中建立工程全过程的整体安全防护屏障，并根据合同要求提供给各分包单位使用。另外，还将建立全工程的安全信息互通网络，确保在高强度的交叉作业中互通讯息，以保障安全。 文明施工服务目标 统一部署、文明有序。即对施工现场进行综合统筹管理、统一规划、统一布置的同时，将我单位一整套的文明施工管理办法、措施与各分包单位进行交流，以便让他们也能以同样的标准进行文明施工管理，以期提高工程整体形象。 对外协调服务目标 我单位将全面负责对外协调，为各专业分包单位与外界的联系铺平道路。实现管理目标的保障措施目标管理是指围绕确定目标和实现目标开展的一系列活动。基本内容是动员上下级人员共同参加制定目标，并保证目标的实现。它既是一种以目标为中心的管理制度，也是一种以目标指导行动的管理思想。我公司作为总包单位，将对自主施工、自主分包、业主指定分包等工程由企业派驻现场项目经理部统一管理；属于业主直接发包的部分，将根据管理、协调、配合和服务的总包职责，对业主直接发包单位进行统一协调管理。总包单位管理人员必须认真学习总承包与业主签订的合同文本，全面理解合同，在工程实施中，以合同为依据，自始至终贯彻执行到整个总承包施工管理每一个过程。为综合协调、管理好各参建单位，确保管理目标实现，特向业主申请管理过程中项目部对各分包单位和业主直接发包单位有下列管理权限：对进入现场的所有施工单位单位具有质量、进度、安全、文明施工、成品保护的管理权； 对业主指定分包单位、指定供应商和业主直接发包单位的工程款拨付具有确认权；按照业主确认的总承包管理规定对分包单位有奖罚权；总包单位对业主分包单位在质量、安全、进度方面的具体奖罚权。对所有分包工程质量具有检查权利； 有权组织业主直接发包施工单位召开现场协调例会，并监督、检查例会内容的落实情况；有权对各分包档案资料定期进行检查、收集、整理与监督权利；为保证总体工期，具有对各分包实施计划管理的权利；对不合格业主分包单位有建议清退权；编制工程分阶段实施计划。包括：施工准备计划；劳动力进场计划；施工材料、设备、机具进场计划；国产及进口设备、材料进场计划；分包队伍进场计划等：将施工总承包合同的条款要求纳入到相对应的分包合同中，使各分包合同完全处于主合同控制之中；各分包单位编制其分项工程施工方案，须报请总包单位审核、并报请监理审批同意后才能实施；总包单位定于每周与各分包单位（包括业主指定分包单位和业主直接发包施工单位）召开一次工地例会，即现场协调会，协调解决生产过程中发生的问题和存在的困难，检查分包每周计划完成情况及布置下周施工生产计划。各分包单位的项目负责人必须按时到会，无故不出席会议者，将进行罚款处理，因缺席会议造成影响施工所带来的后果由自身负责。届时监理、业主可一同参加，解决施工中存在的问题；总包单位现场管理人员与分包单位管理人员在施工高峰时每天下午召开一次碰头会，协商解决当天生产过程中发生的问题，对第二天的施工作业做出安排，应由总包单位负责解决的问题决不拖延；总包单位做好各分包单位审核工程进度款工作；总包单位与分包单位的业务联系应以书面形式进行。采用总包单位制定的表格，以方便工作；总包单位将诚恳接受业主、监理意见和要求，团结合作，确保工程各项目标的顺利完成。“大总包”管理原则 要搞好施工“大总包”管理，必须坚持正确的管理理念。根据招标文件要求，本着实施“大总包管理，全面履行业主合同”的原则和目的，我们确定施工“大总包”管理的理念为：服务业主，无份外之事，管理分包，无不管之事。 在施工“大总包”管理中，我们将坚持“公正”、“科学”、“统一”、“控制”、“协调”的原则，以实现工程各项目标，确保向业主交付满意工程。 “公正”原则 我们在“大总包”管理过程中，无论是在工作安排、作业面使用，还是在机械、库房提供等方面，都将以业主利益、工程利益为重，视同业主指定分包商为自有分包商，一视同仁，以确保整个工程施工过程能顺利进行。 “科学”原则