保险公司个险人力岗工作总结报告.docx

保险公司个险人力岗工作总结报告*支公司指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走，恍然间来到国寿已经五个月了。五月份可以说是非常充实的一个月，*个险人力岗在*公司总经理室的指导下，在个险部经理的大力支持下，通过人力岗的伙伴团结拼搏、坚持不懈的努力，在常态增员与举绩追踪方面做了一些工作，但就各项指标而言，还存在很多不足以及需要提高的地方。现将我在五月份的工作做出如下总结：一、 增员工作本月增员工作采用了3OTTT工作模式：计划是让营销伙伴周五到下个周三每天递交一个有效增员名单，人力岗在周三下午打电话约准增员在周四甄选日参加面试，但在实际上交的准增员名单并没有达到预期数量。和营销伙伴面谈后，了解到目前营销伙伴在增员上遇到的困难有以下几点：1.周围的缘故资源已经枯竭，没有可以发展的准增员对象。2.认为可以加入国寿的准增员面对保险还是有所迟疑，有些不看好保险行业，有些则认为自己做不了这行。3.准增员知道有考试后，认为自己学习能力不行，考不过。针对于以上几点问题，我认为在下个月工作中需要做以下几个动作：1. 坚持采用3OTTT的工作模式，仍然需要伙伴们上交准增员名单，只有量的积累才有质的变化，这是个过程。2. 坚持每周二的增员主题早会，除了宣导队伍建设方案和增员话术演练外，需要加上如何寻找准增员的专题。3. 坚持每周四的甄选日，提高自己主讲能力。能来创说会的准增员对于保险、对于国寿都是有好奇心的，所以需要在一个小时的时间里充分的，完整的向准增员介绍保险行业和中国人寿。让他们了解国寿是展现自己最有价值的平台，加入这个团队是最正确的选择。4. 建立建全代资考培训班。让准增员看到有专业的老师培训，有全面的课程辅导，提高准增员的自信心。同时也要严格纪律，如果不能完整参加培训，摸底考试分数不达标者不允许报名。五月份一直在让伙伴们树立增员的意识，但是增员方法和话术技巧的宣导上没有做好工作，以至于本月增员工作没有到达预期效果，这也是我在六月份工作中要注意的问题。二、 举绩工作本月借助鑫如意最后冲刺，举绩目标达成。在工作中发现，应该强调主管履职的责任，让主管实现自主经营，自主管理，借助主管力量来督促整个队伍的举绩。每日追踪举绩情况，及时微信发布，让营销伙伴了解工作目标。对于没有举绩的伙伴，要面谈了解其近期情况，寻找未举绩原因，帮助举绩。在六月份的工作中仍要采用以上的方法，争取提高举绩率。三、 人事助理相关工作五月份有五个在职人事助理，增员都没有完成指标。和他们面谈后了解到人事助理在工作中主要是有两方面的困难：一是网络资源已经用尽，没有可以约访的电话，一是正在找工作的人群基本不选择保险行业。对此问题，最后采用的解决办法是采用“走出去，领回来”的方式，不再局限于电话约访，走到广场，市场等人员聚集地，利用派发传单，填写调查报告等形式和陌生人沟通。对于人事助理工作的关注和支持，激发了他们的热情而且提高了工作积极性。在六月份的工作中，仍然会时刻关注人事助理工作动态，及时帮助解决困难，提供帮助，让人事助理正真的发挥作用。五月份可以说是一个不断出现意外的问题月。在工作中，不断地出现各种从没遇到过，也没想到过的问题，不停地想这些问题问什么会出现，该怎么解决，忙乱二字已经不能完全的来形容这个月的生活。但是，五月份