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文档简介

试验: 将硬币朝上抛100次,统计正面朝上的次数及背面朝上的次数. 讨论:以上现象有什么规律? 结论:正面朝上的概率是多少? 背面朝上的概率是多少?,请每位学员举出本公司中的两类随机变量各1种: 计量型: 计数型:,规格下限 LSL,规格上限 USL,规格中心值,IQC小明对某次进料检验作出如下描述:来料总数10000PCS,按GB2828的二级标准抽取200PCS进行检验: 母体:10000PCS 个体:10000PCS中任何1PCS 样本:200PCS的材料 样本容量:200PCS 抽样频率:1次/批,工作方式/ 资源的融合,人 机 料 法 环,顾客,产品,服务,输入,过程/系统模式,输出,请举一个过程的例子，并说明： 过程的名称？ 其输入？ 其输出？ 目前的控制措施？,4M1E,过程,产品或服务,检验,是否合格?,OK,交给顾客,返工或报废,检测型 容忍浪费!,4M1E,过程,产品或服务,顾客,预防型 避免浪费!,统计方法,过程的呼声,识别变化的需求 与期望,顾客的呼声,请每位学员举出本公司中的两类模型的例子: 检测模型: 预防模型:,人 机 料 法 环,我们工作 的方式/ 资源的 融合,产品或服务,顾客,统计方法,过程的呼声,识别变化的需求 与期望,顾客的呼声,输入,过程/系统模式,输出,时间,预测,时间,不可预测, 影响各个过程输出值的变差源 在控制图中作为随机过程变差的成分出现, 间段性，常常为不可预测、不稳定的变差源 点超出控制限，或在控制限内呈链状或其他随机形状,仅存在普通原因的变差过程,分布是稳定的,过程是可预测的,过程是统计受控的,仅存在特殊原因的变差过程,分布是不稳定的,过程是不可预测的,过程是不受控的,控制不足,过度控制,产品特性,目标值,损失函数,A B C 无损失 损失,剔除 不合格,产品特性,目标值,坏 A B C 坏 好,剔除 不合格,1、分析过程 .本过程应做些什么? .会出现什么错误? .本过程正在做什么? .达到统计控制状态? .确定能力,2、维护过程 .监控过程性能 .查找偏差的特殊 原因并采取措施,3、改进过程 . 改变过程从而更好地理解普通原因变差
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