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文档简介
行万里路 保万里通,2006年4月,2,3,旅行住院代垫押金,保障功能 服务功能,4,注:每档的服务功能均相同,产品责任,5,公共交通意外保障 持卡人以乘客身份乘坐飞机、火车、轮船、汽车期间发生了意外,如果持卡人身故,将按照相应的保额给付身故保险金;如果残疾,按照一定的比例给付残疾保险金。 旅行意外保障 持卡人旅行期间在异地发生了意外,如果持卡人身故,将按照相应的保额给付身故保险金;如果残疾,按照一定的比例给付残疾保险金。 旅行住院医疗保障 持卡人旅行期间在异地因遭受意外伤害或突发疾病而在旅行地住院并进行治疗的,将按照所发生的相关住院费用的一定比例给付医疗保险金(但以保额为限)。,保障简介,6,旅行住院代垫押金 客户在外地因意外事故或突发疾病需住院时,一时现金不足而无法 交纳住院押金,由公司对客户提供担保(时间为2天,上限为5000 元以内),先行住院治疗。,1、入院协助 客户出险后,公司会安排服务人员协助客户办理相关手续,并看望和慰问客户 2、 出院理赔协助 客户出院时,公司会派专人协助客户办理出院的手续和提供理赔咨询,服务简介(一),7,旅行住院代垫押金 在深圳投保的客户张先生,“五一”休假前往四川旅游,爬山时不慎跌落,伤情较重急需入院抢救,而当时张先生身上现金不足,无法交纳住院押金。幸好张先生随身带有万里通卡,在当地平安万里通特约医院,经过身份事故核实无误后,我公司为张先生担保代垫住院所需押金,顺利地先行入院抢救,解了其燃眉之急。,案例1,8,现金支援服务 客户在外地因丢失钱包等意外,急需现金支援,由公司为客 户提供小额现金支援服务,服务方式是现金代转与现金代垫。 代垫现金 :客户在平安有现金价值,可以按不超过现金价值的80%,并不超过5000元限度提供现金支援。 代转现金 :客户在平安无现金价值,可以通过联系其在常住地的联络人,在常住地平安网点存入现金(不超过5000元),由平安代转给异地的万里通客户。,服务简介(二),9,现金支援服务 做服装生意的李先生,到服装产地看样定货,在当地钱包被小偷偷走,身无分文,当地无亲无故,吃饭、返程路费都成了大难题。幸好李先生是万里通客户,在平安当地的服务网点,申请代垫现金支援,但其现金价值只有3000元,李先生感觉金额不够,又联系其家人在常住地的公司网点代转4000元现金,总计得到7000元现金支援,不仅解决住宿基本需求,而且继续业务及返程费用也得到了解决。,案例2,10,急难救助服务 提供的急难救助服务包括国内、海外急难救助服务。 1、国内急难救助服务包括医疗转送回居住地、协助送回未满18周岁儿童、出院后疗养住宿等12项 2、海外急难救助服务包括紧急翻译援助、护照丢失援助、医疗转送回国等20项。 总计32项服务将由平安与国际著名救助公司安盛合作提供,服务简介(三),11,急难救助服务 吴先生是自驾车旅行爱好者,一次外出自驾旅游,不幸在偏远地区发生车祸,严重受伤,被送住当地卫生院进行简单包扎处理,但由于条件所限,不能进行手术抢救,情况紧急。幸好吴先生是万里通客户,随行人员拨通95511申请紧急救援服务。在平安人寿当地公司与国际著名求援公司通力合作下,开展了紧急救援服务,他们及时联系好交通工具,安排将吴先生转送至有条件进行抢救的医院进行手术抢救,而且当时随行的未受伤12岁女儿也被妥当安排护送回家。出院后,还根据吴先生当时康复状况,为其安排了合适的疗养住宿服务。,案例3,12,万里通三大优势、八大价值,1、品牌优势平安品牌 2、价格优势高值中价 3、价值优势八大价值,13,1、品牌优势平安品牌,一、千亿市值 二、众多荣誉,14,2、价格优势高值中价,我们产品具有优越的性价比,15,3、价值优势八大价值,百万高额航空险 公共交通意外保障(包括火车、轮船、汽车等意外保障) 旅行意外保障 旅行住院医疗保障 旅行住院代垫押金 现金支援服务 海内外急难救援 出院理赔协助,四大保障,四大服务,保障显真谛,服务传真情,16,价值优势八大价值标志,17,投保简单,服务超前 想您所想,急您所需 金融服务,有所体现 统一平台,为您搭建,您的服务提供者:李旻18,遍布全国30个省、市、自治区的3000多家客户销售服务网点,24小时 全国客服热线 95511,3A服务理念: 无论何时、无论何地、无论以何种方式,您均可享受到中国平安提供的及时服务。,19,1000多家特约医院遍布全国31个省、市、
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