《调查研究法》PPT课件.ppt

第四章 调查研究法,4.1调查研究法概述,4.1.1什么是调查法：在教育理论指导下，通过运用观察、列表、问卷、访谈、个案研究以及测验等方式，收集资料的方法。 1910年，美国Kendall关于Boise地区学校制度的调查。,4.1.2调查法的特点,研究现实情况； 既包括描述性资料，也包括情感、态度和价值等； 注重自然状态下的材料。,4.1.3调查法的分类,按调查对象的选择范围分： 典型调查 普遍调查 抽样调查 个案调查 专家调查,4.1.3调查法的分类,按调查的内容分： 学科性的典型调查 反馈性的普遍调查 预测性的抽样调查,4.1.3调查法的分类,按调查采用的方式分： 自我报告式，包括调查表法、问卷法、访谈法 研究者感官收集，观察法、个案研究法 测验法 总结经验法,4.2调查表法,4.2.1调查表法的基本特点 调查范围广； 偏重事实资料收集； 由被调查群体有关承办人依据实际情况填写，具有可靠性； 简明，便于统计。,4.2.2调查表的种类,单一表（单项表）：将研究对象按一个标志分类的调查表。 一览表（多项表）：按两个以上标志分类的调查表。,4.2.3调查表基本格式,总标题 横行与横标目，纵栏与纵标目 数字资料 表尾 附录,表8-1 师范教育年度经费,单位： （千元）,填表说明：,填表人： 填表日期：,4.2.4编制调查表的基本要求,表的标题应简明醒目； 表的大小能容纳有关研究主题的调查项目，便于携带保管； 表中各项目排列应有系统，简明清晰； 宜有相互参证的项目； 表尾应注明调查单位，调查员或填表人姓名，填表日期； 表内数字的上下位置对齐，如有相同数字必须全部写出，暂时未获得数字以（ ）表示，不可获得数字以（）表示。,4.3问卷法,问卷法：是通过书面的形式，以严格设计的测量项目或问题，向研究对象搜集研究资料和获取研究数据，从而进行研究的一种方法。,4.3.1问卷法的优缺点,问卷法的优点 方便实用，省时，花费少； 由于可以不署名，结论比较客观； 能收集大样本的信息资料，收效大； 便于整理，进行统计处理。,4.3.1问卷法的优缺点,问卷法的缺点 问题不明确或题量过大，或被调查者不合作，都会影响结论； 收集的资料表面化，不易了解深层次的内心世界； 难以控制被调查者； 问卷编制的难度较大。,4.3.2问卷的类型,结构型问卷（封闭式） 非结构型问卷（开放式） 综合型问卷（半封闭式）,4.3.3问题的类型,是否式 你是独生子女吗？ （ ）是 （ ）否 选择式 你读的是哪一种高中？ （ ）公办 （ ）私立,4.3.3问题的类型,排列式 将下列学科教学按你满意程度排列，最满意为1，最不满意为4 语文 （ ） 数学 （ ） 外语 （ ） 计算机 （ ）,4.3.3问题的类型,矩阵式 你对学校教学设备的态度是 满意 一般 不满意 图书 （ ） （ ） （ ） 实验设施 （ ） （ ） （ ） 网络教学设备（ ） （ ） （ ） 教学场所 （ ） （ ） （ ）,4.3.3问题的类型,作图式 你的家庭是哪一种？ （ ） （ ）（ ） （ ）,4.3.4设计问题的基本要求,问题设计的逻辑 由中心问题不断分解为具体问题 构成问题群指标体系 保证问题的充分与必要性 问题的核心概念简单、明确，容易定义,4.3.4设计问题的基本要求,问题设计的原则 1. 语句简练2. 用词通俗3. 回答容易4. 避免诱导5. 避免否定提问6. 问题单一7. 数量合适（团体30分钟，个人15分钟）8.符合被研究者的文化程度与意愿9.避免社会禁忌、个人隐私10.由近及远11.先易后难12.每个题目都有归属13.静态行为态度13.先封闭后开放,4.3.4设计问题的基本要求,问题编写的技巧 要避免题目中包含两个以上的概念或事件。 例如：你是否喜欢语文和数学？是否- 避免采用双重否定。例如。你以为大多数高中生没有不想升大学吗？-是-否 题意要清楚。避免过于空泛。例如：你以为大众传媒会对儿童产生影响吗？你认为电视会对儿童的功课产生影响吗？-是-否,4.3.4设计问题的基本要求,问题编写的技巧 避免用不适当的假设。 例如：你是否满意去年的加薪？-是-否 避免使用容易被误解的字词，如果使用，就必须清楚界定。例如：你在哪读书？ “你在哪一个学校读书” 当反应项目属于类别项目时，必须列举完整。 例如：当你有问题时，你通常先找谁谈？1父母2老师3同学4朋友 必须加上”其他”一项。,4.3.4设计问题的基本要求,问题编写的技巧 当反应项目是属于类别项目（如性别、职业等）时，反应项目彼此之间必须相互排斥。没有重叠现象。你比较喜欢下列哪种职业？1工人2教师3大学教师4中学教师5医生 在回答者能懂的范围内提出问题你赞成老师使用暗示教学法吗？,4.3.4设计问题的基本要求,问题编写的技巧 避免需要花费太多时间填写的题目你认为目前我国小学升初中是否可以取消统考，为什么？ 避免启发回答和暗示回答省教育厅不同意小学招收赞助生，你的意见如何？ 题目必须在回答者所能记忆的范围之内在幼儿时，父母是否惩罚过你？读小学时，你受老师表扬过多少次 避免引起回答者情绪困扰的内容你经常在考试时作弊吗？通常把这一问题转移到不具名的第三者身上。,4.3.5问卷的结构,题目 致回答者 称呼研究者身份研究内容研究目的对象选择方法问卷保密请求合作署名与日期电话与地址 答卷指导语（填写说明） 正文 结束语,4.3.5问卷的结构,大学生朋友：您好！ 您来大学学习、生活了几年，一定有很多感触。学校尽管尽了很大努力为同学们的学习和生活提供帮助，但仍有许多亟待解决的问题。为了同们今后更好地学习与生活，我们请您协助这次调查。填写时，不必写姓名，也不要有别的顾虑，怎样想就怎样填。希望您能按题目要求在口内划对号说明您的选择，或在口内说明您的要求、意见和看法。我们迫切地希望得到您的支持和协作，谢谢。 研究者签名：所属单位：地址：电话：日期：,4.3.6问卷的发放与回收,问卷的发放 邮寄 有组织的分配 当面作答,4.3.6问卷的发放与回收,问卷的回收 70%以上的回收率，可作为研究结论 50%-70%的回收率，可采纳建议 30%-50%的回收率，可作为参考 30%以下的回收率，无效,4.3.7,问卷回答的偏斜估计(response bias) 对事实的回答错误； 伪装倾向； 默认倾向； 道义理论与事实相悖； 无回答或部分回答。,4.4访谈法,访谈法：是以口头形式，根据被询问者的答复收集客观的、不带偏见的事实资料，以准确说明样本所要代表的总体的一种方法。,4.4.1访谈法的特点,特点 访谈法主要通过与被试对话获取资料，虽然对被试的观察也很有用处，但毕竟不是主要的。同观察法比较，观察法虽然也有与被试对话，但通过对被试的观察获取资料则是最主要、最基本的。 使用访谈法作研究其质量取决于研究者的综合研究能力，但研究者个人的交往能力和语言表达能力有特殊的重要性。,4.4.1访谈法的特点,特点 使用访谈法作研究存在着研究者与被试的互动问题，如果研究者个人有足够的能力和经验，可以激发被试的积极性和智慧，获得理想的资料。 访谈法对被试过去、眼下、和将来都可以作调查。,4.4.1访谈法的特点,特点 访谈法可以用来对被试作多次追踪式的调查（这种情况下称追踪访谈）。 访谈中可以视情况与被试深入地、乃至于多次地探讨问题（这种情况下称深度访谈），个案研究可以更好地体现这种特点。,4.4.1访谈法的特点,局限 因为无论研究者还是助手都要与被试见面，因此相对费事、费钱，样本数量受到一定限制； 取得被试的支持和接待不是很容易； 研究者与被试有相互作用现象，因此调查资料可能会有主观偏差； 由于对语言的理解和运用有所不同（我说的话不是那个意思！），也会造成调查资料偏差。,4.4.2访谈法的类型,正式访谈非正式访谈 个别访谈团体访谈,4.4.3访谈的操作步骤,一、准备阶段 （一）选定课题 （二）搜集资料 （三）制订计划 （四）培训助手 （五）约定被试,制订计划,确定具体方法 确定与了解被试样本 准备谈话提纲 确定记录方法、工具 确定处理资料的方法与工具 确定时间与进程,4.4.3访谈的操作步骤,二、实施阶段 （一）营造和谐的访谈气氛（自始至终） （二）控制访谈按计划顺利进行 （三）适时地、愉快地结束访谈 （四）作好记录,4.4.3访谈的操作步骤,三、整理资料 （一）资料筛选与完善 （二）资料分类 （三）资料分析 （四）图表制作,4.4.3访谈的操作步骤,四、作出结论 （一）明确结论 （二）阐释结论 五、撰写研究报告,4.4.4访谈技巧,准备 访谈地点在无其他人的办公室、人口较少的家里、僻静的地方、咖啡屋； 访谈时间在12小时之间； 较深入的访谈至少要三次； 母语访谈； 准备后继访谈的要留下铺垫。,4.4.4访谈技巧,建立合作关系 开门见山进行自我介绍； 可事先通知被访者； 采用肯定的进见约谈方式； 服饰应让被访者接受； 入乡随俗； 充分尊重被访者； 创造友好气氛。,4.4.4访谈技巧,控制谈话的进行 提问要明确具体，通俗易懂； 要适当控制话题方向； 采用启发方式引导回答； 适时插问； 适当运用表情和动作； 严格按计划进行访谈，不要随意离开主题，并注意问题之间的衔接； 结束访谈时应表示感谢，为下次可能的访谈工作留下好的印象。,4.4.4访谈技巧,记录访谈内容 一般当场记录应征得被访者的同意，记录下的内容要请被访者过目并核实签字，以免使谈话内容对他构成损害。当场记录也可用录音、录像的方法将谈话内容录下来。事后记录的优点是不破坏交谈气氛，使访谈能 自由顺利进行。事后记录缺点是有些内容可能会记不住或记不准而损失了有用的资料。,4.4.4访谈技巧,访谈的提问 敏感问题迂回谨慎；内向的被访者多问细节；第一句话闲聊（国家大事、衣服、个人兴趣）；开放型问题少用封闭型问题（你认为高校收费合理吗）；一句话问一个问题（您认为工作中什么最重要，你有比较关心的事情吗）；问题要具体，避免过于抽象（你对学校的感觉怎样。你喜欢上学么）；追问不要在刚开始就频繁进行；把自己的前见悬置起来（素质教育 、为人师表）留待追问；捕捉有意无意抛出的语言“标记”（现在我已经用讲授法了）；不要隐瞒自己的无知。,4.4.4访谈技巧,访谈中的听 行为层面的听：表面的听（这个人怎么穿这种衣服）、消极层面的听（录音机）、积极层面的听； 认知层面的听：强加的听（用自己的意义体系理解对方的谈话，文化客位）、接受的听（主动捕捉信息、注意本土概念、探询语言背后的含义，文化主位，最基本的方式）、建构的听（在反省自己的前见同时与对方进行平等的交流，要求较高）； 情感层面的听：无感情的听、有感情的听共情的听。,4.4.4访谈技巧,访谈中的回应 回应包括认可；重复、重组、总结；自我暴露；鼓励对方。 应该避免的回应方式：论说型回应；评价型回应。,4.5观察法,教育观察法是研究者凭借自身的感觉器官和其他辅助工具，有目的、有计划地考察学生或教育现象等研究对象的一种研究方法。,4.5.1观察法的特点,目的性 客观性 能动性,4.5.2观察法的作用与局限,观察法的作用 当有关教育现象很少为人所知时； 当研究者需要了解有关事情的连续性、关联性和背景脉络时； 当事实与当事人所说的内容不同时； 当研究者需要对社会现象进行深入的个案调查，而且这些个案在时间上允许研究者进行一定时间的参与式观察时；,4.5.2观察法的作用与局限,观察法的作用 当对不能或不需要进行语言交流的研究对象进行调查时； 当研究者希望发现新观点、建构自己的”扎根理论时”； 对其他的研究方法起辅助作用。,4.5.2观察法的作用与局限,观察法的局限 不适合大规模的宏观调查； 不适合对过去的事情、外域社会现象以及隐秘的私人生活进行调查； 不适合对当地人的思想观念、语词概念和意义建构进行细密的探究； 不适合对社会现象进行数据统计和量化分析； 不适合对社会现象进行因果分析。,4.5.3观察的类型,结构观察与非结构观察 参与观察与非参与观察,结构观察,是指观察者根据事先设计好的提纲并严格按照规定的构容和计划所进行的可控性观察。它的特点是结构严谨，计划周密，观察过程标准化。但采用这种方法观察缺乏弹性，容易影响观察结果的深度与广度。多用于验证性研究。,非结构观察,是观察者预先对观察的内容与计划没有严格的规定。而且依据观察现场的实际情况所进行的观察。它的特点是观察时弹性大，随意性大，可根据实际情况随时调整观察的计划和内容。因而，这种观察方法的适应性强，而且简单易行。但是对于用这种方法收集的资料的整理难度大，不容易进行定量分析。多用于探索性研究。,参与观察,是观察者直接参与被观察者的活动，作为其中一员，并进行观察，从而系统地收集资料的方法。参与观察根据参与的程度又可分为完全参与观察和不完全参与观察两种。,参与观察,完全参与观察是指观察者隐瞒自己的真实身份和研究目的，自然加入到被观察者群体中进行的观察。完全参与观察能深入地了解到被观察者的真实资料，但如果参与过深，又往往容易失去客观立场。 不完全参与观察是指观察者不隐瞒自己的真实身份和研究目的，在被观察者接纳后进行的观察。不完全参与观察避免了被研究者的紧张心理的疑虑，可以进行自然地观察。但这种方法的缺点是被观察者容易出现不合作行为，或是隐瞒和掩饰对自己不利的表现，或是故意夸大某种表现，使观察结果失真。,非参与观察,是观察者不直接参与被观察者的活动，以旁观者的身份对观察对象进行的观察。非参与观察的优点是能够不受被观察者的影响，进行比较客观的观察。但是这种观察方法不容易深入了解到被观察者的内部情况。,4.5.4观察法的步骤,4.5.5观察的内容,研究地點/處境 (Setting/ context) 人物 (Who) 他/她們來自甚麼背景？ 他/她們之間有甚麼關係？ 時間 (When) 發生甚麼事 (What) 他/她們在做甚麼？說甚麼？ 他/她們通常做(或不做)甚麼？,4.5.5观察的内容,事情的經過 (How) 他/她們對別人的 (a)言 (b)行 有甚麼反應？ 經過的步驟/階段/轉變 為什麼 (Why) 從現場不同角度考慮,4.5.5观察的内容,1. 空間(space)：物理空間或地方 2. 行動者(actor)：參與的人 3. 行動(act)：人們所做的單一動作 4. 活動(activity)：人們所做的一組相關的行動 5. 事件(event)：人們所進行的一組相關的活動 6. 物體(object)：所看到的物體或物件 7. 時間(time)：所發生事件的時間序列 8. 目標(goal)：人們試圖要完成的事 9. 感受(feeling)：人們所感覺及表達的情緒,4.5.6观察的记录,结构观察记录 非结构观察记录,结构观察记录,等级记录 数字等级记录 程度等级记录 描述等级记录 频率记录 连续记录 清单记录 符号记录,等级记录： 数字等级记录,学生作业情况记录,等级记录： 程度等级记录,学生作业情况记录,等级记录： 描述等级记录,学生作业情况记录,频率记录 学生课堂发言情况记录,连续记录 教师课堂移动记录,清单记录 课堂小组活动记录,符号记录,学生出勤记录 迟到 旷课 病假 事假 早退 学生A 学生B 学生C 学生D 学生E 学生F 学生G 学生H,非结构观察记录,日记记录 培斯泰洛齐一个父亲的日记（1774） 陈鹤琴儿童心理之研究 佚事记录 马卡连柯 苏霍姆林斯基 音像记录,非结构观察记录：观察记录表,非结构观察记录：观察的要求,观察记录的语言 具体、清楚、实在 当我们在观察一个商店的经营情况时，如果我们写下“商店里十分萧条，营业员人浮于事，工作没有效率”这样的笔记，就显得过于抽象和概括。一个改进的办法是：在实地笔记部分写下：“在这个面积二百平方米的商店里有十名顾客、二十名营业员”，然后在个人笔记中写下：“我感觉这个商店工作效率不高”。,非结构观察记录： 观察者的反思,观察者的推论 尽量将自己所做的推论与自己观察到的事情分开。不把自己的“私货偷偷地塞入“事实里面。“同学们一走进教室就开始选择座位，大部分人都选择坐在熟人旁边。” “同学们一走进教室就左顾右盼，眼光从一个座位移向另外一个座位；在五十名学生中，有三十六人坐下来以前或者以后与他们旁边的人说话、微笑或握手”，然后在“个人笔记”部分写下：“我想这些同学是在选择座位，而且大部分人选择坐在自己的熟人旁边”。,非结构观察记录： 观察者的反思,观察者的心情 观察者个人的心情也可能会影响到观察的效果和内容。,非结构观察记录： 观察者的叙述角度,在实地笔记中，研究者应该保持一种第三人称的角度，对“客观”事实进行如实的记载，如果研究者对观察到的事实有疑惑或猜测，应该放到个人笔记部分，而不应该放到实地笔记部分。 “今天工厂的宿舍里人很少，因为是星期天大家不上班，都出去玩儿去了” “今天工厂的宿舍里人很少”，那么可以同时在个人笔记中写下：“根据我自己个人对工厂的了解，我想人很少是因为星期天大家都不上班，出去玩儿去了”。,示例：实地观察记录,几个反面的例子,4.6测验法,测验调查法：用一组测试题去测定某种教育现象的实际情境，从而收集资料数据进行研究的一种方法。 1865年，Fisher“重要学科量表集”；1897年，Rice“拼字测验”；1903年，桑代克“学习算术与各科能力的关系”“心理与社会测量”；20世纪20-30年代，教育测量运动。 美国的教育测验涉及15种类型：成套成就3.2%；英语3.8%；艺术1.5%；外语6.2%；智力6.5%；数学5.4%；学科综合13.8%；拼读4.4%；阅读9.3%；自然科学3.9%；社会科学3.5%；感觉运动1.5%；职业17.5%；多项能力倾向1.0%；人格18.5%。,测验法与考试法,取材范围不同； 编制试题的手续不同； 施测过程不同； 对分数的解释不同； 应用范围不同。,4.6.1测验的基本类型,按测试方式：标准化-非标准化 按施测对象：个别-团体 按测试时间：速度-难度 按测验目的：发展性-诊断性 按测验内容：智力-能力倾向-成就-人格,4.6.2测验法的功能,诊断功能 建立和检验科学假设的功能 评价功能 预测、选拔功能,4.6.3测验的步骤,决定测验目标 制定测验计划-目标与内容双向细目表 编制测验栏目 检查测验题目质量 正式测验 反馈,目标与内容双向细目表,测验编制程序,4.6.4国内常用的教育测验,中国比奈 性质：个别智力测验 内容：语言文字、数目、解题、技巧 对象：2-18岁,4.6.4国内常用的教育测验,韦克斯勒智力量表 性质：个别智力测验 内容：言语、操作 中国-韦氏幼儿智力量表（C-WPPSI-R） 对象：4-6.5岁儿童 韦克斯勒儿童智力量表（中国修订） 对象：6-16岁儿童 修订韦氏成人智力量表（WAIS-RC） 对象：16周岁以上,4.6.4国内常用的教育测验,瑞文标准推理能力测验 性质：抽象推理能力 对象：儿童青少年或成人、不同性别，个人或团体 内容：图形形式,4.6.4国内常用的教育测验,中国儿童发展量表CDCC 性质：3-6岁儿童心理发展水平测验 对象：大中小城市及大城市近郊3-6岁正常儿童 内容：言语、认知、社会性、身体素质与动作技能,4.6.4国内常用的教育测验,南加尼福利亚大学测验 性质：个别的创造力测验 对象：初中以上 内容：流畅性、弹性、创新、精细,4.6.4国内常用的教育测验,卡特尔16项人格因素量表（16PF） 性质：人格量表 对象：16岁以上具有高中阅读能力 内容：人格因素,4.7实验法,1.概述 （1）教育上的实验研究至迟可追溯到裴斯泰洛齐。 （2）实验法经曼伊曼、拉伊、桑代克、麦柯等人的提倡，才将该方法形成比较严格的教育方法。 （3）该方法在教育与心理研究中起着非常重要的作用。,（4）定义,为解决某一教育问题，根据一定的教育理论或假设（可称为实验因素或因子），组织有计划的教育实践，经一定时间，就实践效果进行比较分析，从而得到有关实验因素的科学结论来。 （5）优点 ：是建立因果关系的最好方法。可使人观察到在自然条件下遇不到的情况，这样可以扩大研究的范围；可重复验证；可把某种特定的因子分离出来，易于观察某种特定因子的效果；比较便于测量，易于取得比较可靠的研究成果。,（6）缺点,需化较多的人力，有时往往受到实验设置以及其他条件的限制。同时教育实验要像自然科学实验那样实行严格的控制是不可能的。它对参加实验研究的人员要求较高。 （7）先决条件 A.研究者必须有关于解决谋一问题的设想，或初步待证的理论。 B.必须查阅有关这一问题的资料。 C.主客观条件是否具备。,2.影响实验效度的因素,进行实验设计必须首先考虑实验效度。所谓实验效度，就是指实验设计能够回答所要研究问题的程度。分为内在效度和外在效度。 （1）影响内在效果的因素 内在效度就是指实验者所操纵的实验变量对因变量所造成的影响的真正程度。其高低取决于对无关变量控制的程度。,影响内在效度的八项因素,A.历史（或同时事件）研究方法案例 B.成熟研究方法案例 C.测验研究方法案例 D.工具研究方法案例 E.统计回归研究方法案例 F.差异的选择研究方法案例 G.受试者研究方法案例 H.选择与成熟的交互作用研究方法案例,（2）影响外在效度的因素,外在效度是指实验结果的概括性和代表性。就是指实验结果是否可推论到实验对象以外的其他受试者，或实验情景以外的其他情境。 A.测验的反作用或交互作用效果。研究方法案例 B.选择偏差与实验变量的交互作用效果。研究方法案例 C.实验安排的反作用效果（霍桑效应）。研究方法案例 D.多重实验处理的干扰。研究方法案例,3.实验控制,要正确解释实验结果，除了具体分析影响实验效度的各种因素外，还必须设法控制一些影响实验效果的无关变量。 （1）实验控制原则 基本原则是最大最小控制原则。 A.控制实验变量研究方法案例 B.控制无关变量研究方法案例 C.控制测量工具研究方法案例,（2）实验控制的方法,A.随机控制法研究方法案例 B.物理控制法研究方法案例 C.排除控制法研究方法案例 D.纳入控制法研究方法案例 E.配对控制法研究方法案例 F.测量选择控制法研究方法案例,4 实验设计,目的在于给研究者提供如何控制变量，如何分析资料，可以获得怎样的结论的一种构想、计划和策略。 符号的含义： X：研究者所操纵的实验变量； O：表示观察分数或测量分数； R：表示受试者是随机选择和随机分派到各组。,（1）单组实验设计,是用单一实验组为研究对象，施加某一种或数种实验处理的实验设计。 A.单组后测设计。 X O B.单组前后测设计。O1 X O2 C.单组相等时间样本设计。 X1O1 X0O2 X1O3 X0O4 D.单组纵贯时间系列设计。 O1 O2 O3 O4 X O5 O6 O7 O8 E.单组多因子实验设计。 （O1X1O2） （O3X2O4）,（2）组别比较实验设计,是以两个或两个以上的组作为