埃蒙特公司党支部-管理提升主题交流讲座-开讲前的引子.pps

,上海埃蒙特自动化系统有限公司 党支部 团支部 人事行政部 2013年2月,科技使生产更高效,,庆祝埃蒙特 “管理提升”主题交流讲座 成功开办！,请将手机关机或设置为振动状态,上海埃蒙特自动化系统有限公司 2013年2月,科技使生产更高效,,“管理提升”主题交流讲座 第1期 开讲前的引子 解昱坤,“管理提升”主题的由来 主题讲座的基本情况 主题讲座的宗旨和目标 学习型组织 有效团队的核心要素：共享价值观和行为规范 思想碰撞的法门：头脑风暴,科技使生产更高效,,科技使生产更高效,,“管理提升”主题的由来,科技使生产更高效,,“管理提升”主题的由来,科技使生产更高效,,“管理提升”主题的由来,科技使生产更高效,,主题讲座的基本情况介绍,讲座名称：“管理提升”主题交流讲座 讲座内容：与公司各方面管理有关的理论或实践 讲座形式： 主题介绍、分析、讲解 结合本公司实际情况，互动交流、讨论 举办组织者：党支部、团支部、人事行政部,科技使生产更高效,,主题讲座的基本情况介绍,主讲人：公司管理人员、党员、骨干员工，外聘讲师等 参加人：公司主管以上员工，党员，其他骨干员工 时长：2-4小时,工作时间与非工作时间相结合，避免冲击正常工作 举办频率：作为常设培训项目，每季度1次，每年 举行4次，必要时可增加场次 定位：内训精品工程，录音录像，作为公司培训资料,科技使生产更高效,,主题讲座的宗旨和目标,毛泽东谈“领导干部一定要学理论” 有人觉得军队能打胜仗就行了，又不是学校，为什么要学理论？ 毛泽东耐心地为大家解释：“领导经常要做决策，许多人参与决策，如果大家思想方法一致，考虑问题有一个共同的思想平台，那么就容易形成一致的意见。就怕事到临头了，你一个意见，我一个意见，大家谁也说服不了谁，到最后没法做决策，或者即使做出了决策，执行起来也走样。因为心里不服啊。所以，哪怕环境再辛苦，再紧张，我们也要坚持理论学习。如果不学习，那打起仗来就不得了了，诸子百家都出来了。谁也说服不了谁，那时候再想学就晚了。” 在党的七大上，他进一步强调：“我们应该重视理论工作者，应该重视理论。什么是理论？就是有系统的知识。” -摘自企业家的商业图腾：向毛泽东学管理,科技使生产更高效,,主题讲座的宗旨和目标,讲座宗旨：思考 分享 碰撞 成长 给所有参与者一个平台，思考作为管理者的使命，分享理论学习和工作实践中的所得，碰撞有差异的观点和主张，促进整个团队不断成长。,讲座目标： 帮助埃蒙特团队逐步转变成为学习型组织，在公司内部逐步形成统一的核心价值观，促进埃蒙特公司的长期健康发展和壮大。,学习型组织,科技使生产更高效,,学习型组织最初的构想源于美国麻省理工大学佛瑞斯特教授。 彼得圣吉是学习型组织理论的奠基人。他作为佛瑞斯特的学生，他用了近十年的时间对数千家企业进行研究和案例分析，于1990年完成其代表作第五项修练学习型组织的艺术与实务。,学习型组织的内涵,1.学习型组织是全体成员全身心投入并有能力负担学习的组织。 过去讲的企业竞争，认为说到底是人才竞争，其实这不完全对，按学习型理论，企业竞争说到底是学习力的竞争。 打个比方， A企业有高级人才100名， B企业有高级人才200名，那么 B企业是否一定能胜 A企业呢？不一定。按照学习型理论，虽然 A企业的高级人才只有 B企业的一半，但如果 A企业员工学习力很强，那么 A企业就比 B企业更具市场竞争力，因为这不是简单的高级人才对高级人才，而是看他们是否具有更大的创造力。 现在，很多企业中的一些大学毕业生，有的已经评上了高级职称，但对企业的发展到底起了多大作用呢？他们不是没有文凭和学历，关键是他们缺乏学习力，这是制约企业发展的重要因素。,学习型组织的内涵,2.学习型组织是让成员体会到工作中生命意义的组织。 根据马斯洛需求层次理论，人的需求是多层次的，最低的是温饱，然后是安全感，第三是归属感，更高的需求是实现自身价值。企业只有解决了他们的温饱、安全及归属的需求，员工才能有更高的追求。,作为管理者，要尊重员工，公平对待员工，否则，员工就不会认真工作。企业要成功，让员工只贡献手是不够的，还要让他们贡献脑。 对于企业来说，必须注意双元原则。所谓双元，第一就是企业的发展，第二要注意员工的发展。一个只注意企业发展而不注意员工发展的企业是不会成功的；作为员工来讲，既要注意到个人的发展，又要想到企业的发展。因此，组织的各层领导，要让员工体验到工作中生命的意义。,放牛娃的故事 记者和一个在山坡上放牛的小男孩的对话： “你为什么放牛？” “放牛挣钱。” “为什么要挣钱？” “挣钱娶媳妇。” “你为什么要娶媳妇呢？” “娶媳妇养娃。” “养娃做什么呢？” “放牛。” 听了这样的回答,记者陷入了沉思。,砌墙是一个西方的传统版的教育故事。 有三个工人在砌墙，一个人经过此地，就问甲工人：“你在干什么？” 甲工人说：“我在砌墙啊！” 过路人又问乙工人：“你在干什么？” 乙工人说：“我在盖房子啊！” 问至丙时，丙很愉快地回答道：“我正在盖一间教堂，这间教堂将成为村内人聚会的场所：所以我要仔细努力地完成它。” 若干年后， 甲无法胜任本职工作，已经成了下岗工人； 乙虽然还在干建筑活，只能勉勉强强养家糊口； 而丙却不懈追求，通过努力自学和进修，成了有名的建筑设计师。,3.学习型组织是通过学习创造自我、扩大未来能量的组织。 学习型组织的学习强调把学习转化为创造力，一个组织整天学习而不创造那就不是一个学习型组织。 改革开放以来，引进了许多先进的管理理论和科学技术理论，可为什么中国还有许多企业走不出困境呢？原因之一就是我们虽然学习了许多知识，但未付诸实践，这些知识也就成了无用的了。,所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。,管理的本质，不在于知，而在于行。 -现代管理学之父 德鲁克,学习型组织的五项基本要素,建立共同愿景（Building Shared Vision） 愿景可以凝聚公司上下的意志力，透过组织共识，大家努力的方向一致，个人也乐于奉献，为组织目标奋斗。 团队学习（Team Learning） 团队智慧应大于个人智慧的平均值，以做出正确的组织决策，透过集体思考和分析，找出个人弱点，强化团队向心力。 改变心智模式（Improve Mental Models） 组织的障碍，多来自于个人的旧思维，例如固执己见、本位主义，唯有透过团队学习，以及标杆学习，才能改变心智模式，有所创新。,学习型组织的五项基本要素（续）,自我超越（Personal Mastery） 个人有意愿投入工作，专精某些领域的工作，个人与愿景之间有种“创造性的张力”，正是自我超越的来源。 系统思考（System Thinking）-学习型组织的关键特征 应透过资讯搜集，掌握事件的全貌，以避免见树不见林，培养综观全局的思考能力，看清楚问题的本质，有助于清楚了解因果关系。 只有站在系统的角度认识系统，认识系统的环境，才能避免陷入系统动力的旋涡里去。,重视绩效组织和学习型组织的比较,重视绩效的组织的特点 环境稳定，变化很少，领导者通过理性管理分配和控制组织资源，执行计划，完成特定目标 在以大规模生产为基础的时期，常规的、专业化工作和标准化控制程序比较有效 学习型组织的特点 环境充满变化，新的信息、技术、思想层出不穷 与重视绩效的组织不同，学习型组织的价值观是解决问题，所有员工都致力于发现并解决问题 学习型组织善于获得、传递和创造知识，使得他们不断地实验、改善和提高自己的能力 学习型组织建立在平等、公开信息、很少的等级制度以及分享的组织文化的基础上，注重适应性，帮助组织抓住机遇，解决危机 领导者重视员工授权，鼓励内外合作,有效团队的核心要素- 共同价值观 共同行为规范,科技使生产更高效,,群 体,群 体,团 队,团 队,团队相对于群体：更强的身份认同感；有共同的目标和任务；任务的相互依赖性比群体更强；团队成员往往扮演单个或者主要角色，角色差异更大。,观念,共享,目标,角色,归属感,授权,沟通,团队的 7个基本要素,产生1+12的绩效,团队的七个基本要素,七、团队与团队建设有效团队的特征,任务/目标明确 信任和坦诚 气氛轻松自在 经常讨论 积极倾听 包容分歧 批评对事不对人 达成共识 有效领导 明确分工 共同价值观和行为规范 积极投入,八、什么是企业的共同价值观和共同行为规范,一个公司的价值观它赞同什么，在公司里人们相信什么 在各种企业中存在的企业价值观： 质量第一，追求附加值/成本第一，务求市场最低价 开放创新，注重持续改进，日精日进/封闭保守，一套图纸吃一辈子 工作严谨，一丝不苟，追求“更好”/不求完善，但求解决一时之需，能用就行 谨慎承诺，一诺千金，务求守时、守信/先承诺再求兑现 明文规定利于内部协作/口头规定利于适用变化 强调公平，奖惩对事不对人/同一个错误，有些人犯了可以免责，有些人犯了则必须严惩 不打无把握之战，想好想透了就打/边打边想/先打后想 强调团队协作，强调个人只有成为团队的一员才能发挥作用/突出个人英雄与个人奋斗 注重客户服务/出厂概不负责 背负理想，注重长远，诚信经营/理想都是用来忽悠人的，方法不一，赚钱才是最终目的 员工与企业共成长，人是企业最重要的资源/员工是企业榨取的对象，三条腿的蛤蟆不好找, 二条腿的人到处都是 ,一个企业的共同价值观不是由宣传口号和标语决定的，而是通过大量的行为实例认证和检验出来的。 只有被企业和企业中的员工长期的“行为选择”验证过的价值观，才是这个企业真正的共同价值观。,思想碰撞的法门- 头脑风暴法(brainstorming),科技使生产更高效,,头脑风暴法又称智力激励法，是现代创造学奠基人美国奥斯本提出的，是一种创造能力的集体训练法。,传统讨论会议的缺点 1、多数人意见或一致意见的压力 2、老板或领导权威的影响 3、随意的评判 4、部分与会者沉默或不够积极,头脑风暴法四大原则,第一，自由思考。 即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地思考问题并畅所欲言，不必顾虑自己的想法或说法是否是“幼稚”或“错误”的，甚至是 “荒唐可笑”的；不允许参加者私下交流，以免打断别人的思维活动。 第二，延迟评判。 禁止与会者在会上对他人的设想评头论足，排除评论性的判断。至于对设想的评判，留在会后进行；,第三，以量求质。 鼓励与会者尽可能多地提出设想，以大量的设想来保证质量较高的设想的存在，设想多多益善； 第四，组合改善。 鼓励与会者积极进行智力互补，善于利用别人的思想开拓自己的思路，在增加自己提出设想的同时，注意思考如何把两个或更多的设想组合成另一个更完善的设想。,头脑风暴法四大原则,头脑风暴法四大原则,在这里，请： 一、忘记你的职务和年龄 二、也请忘记别人的职务和年龄 三、鼓励并耐心倾听他人的声音 四、但请务必不要有任何“负面的评价” 五、也请你毫不犹豫的表达自己的观点或想法 六、让我们好好地写下来，请相信，它一定会是我们共 同的财富,Thanks!,哲理故事：目标 唐太宗贞观年间，长安城西的一家磨坊里，有一匹马和一头驴子。它们是好朋友，马在外面拉东西，驴子在屋里推磨。贞观三年，这匹马被玄奘大师选中，出发经