健康传播策略与方法刘秀荣

健康传播策略与方法,北京市疾控中心 健康教育所 主任医师 刘秀荣,2019/5/17,2,主要内容,健康教育 行为及其影响因素 健康传播的概念与分类 健康传播策略,2019/5/17,3,环境时代 1、天花免疫接种 1796 2、第一个州卫生局 1855 3、外科消毒 1870 4、公共卫生服务 1886 5、城市卫生局 6、巴斯德牛奶消毒 7、公共卫生运动 8、胰岛素问世 医药时代 1、磺胺药 2、青霉素 3、抗结核药 生活方式时代 1、心脏外科手术 2、脊髓灰质炎疫苗 3、冠心病保健 4、心脏移植 5、冠状动脉搭桥,1875 1900 1925 1950 1980,20,10,年 龄 标 化 死 亡 率,美国卫生世纪,1,2,3,4,5,6,7,8,1,2,3,1,2,3,4,5,环境时代,药物 时代,生活方式时代,健康教育的作用,2019/5/17,4,健康教育 HEALTH EDUCATION,健康教育是通过有计划、有组织、有系统的教育和社会活动，促使人们自愿地改变不良的健康行为和影响健康行为的相关因素，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康和提高生活质量。,2019/5/17,5,健康教育的核心,行为干预,2019/5/17,7,人的行为：是具有认知、思维能力并有情感、意志等心理活动的人对内外环境因素刺激所作出的能动的反应。 行为分类： 外显行为：可以被他人直接观察到的行为，如言谈举止。 内在行为：不能被他人直接观察到的行为，如意识、思想等。即心理活动。,行为概念,2019/5/17,8,人类的任一行为发生过程,SPR ( STIMULATION) (PERSON) (RECTION),(刺激),(人),(反应),2019/5/17,9,1.生理的需要：吃、穿、住、睡、性,2.安全的需要：人身安全、职业保障,3.社交的需要：友谊、情感、爱,4.尊重的需要：自尊自重、权威地位,5.自我实现的需要：胜任工作、成就感,马斯洛需要层次的基本模式,2019/5/17,10,2019/5/17,11,个体社会化的过程,个体社会化的过程：一般要经过他律-中间-自律三个阶段，个体在此过程中选择性接受社会规范，使之成为自己的思想和价值，最终自觉地用以指导自己的行为，这也就是社会规范的内化过程。,2019/5/17,12,前习俗水平（0-9岁）：是非好坏的标准着眼于具体行为结果与自身的利害关系。这一水平的前一阶段是惩罚与服从的定向阶段，认为凡是受指责的行为都是坏的，免手受惩罚的行为都是好的；后一阶段是朴素的利己主义阶段，认为凡是符合自己利益的行为都是好的，否则就是坏的。 习俗水平（9-15岁）：是非好坏标准着眼于维持习俗秩序、社会舆论与他人愿望，认为凡是得到别人（特别是权威）承认，能使别人满意，符合社会习俗的行为就是好的，否则就是坏的。 后习俗水平：履行自己所选择的道德标准，根据社会契约或根据一般的原则和正义去行为。,个体社会化的过程,2019/5/17,13,顺从的人； 能够适应社会环境的人； 能够自我管理的人； 不能适应的人 违抗的人。,个体社会化的结果,2019/5/17,14,社会行为的造就环境,家庭：言传身教 学校： 教师的作用：“师者，传道、授业解惑也” 学校的独立地位。 大众传播媒介： 提供健康信息； 提供不同的行为模式、价值标准和社会规范 直接对人们的行为进行干预 工作单位、社会团体：鼓励与约束 非正式团体：“物以类聚，人以群分”,2019/5/17,15,人类行为的主要特点,生物性特点； 人类行为受心理活动的调节； 人类行为的目的性； 人类行为的差异性； 人类行为的可塑性。,2019/5/17,16,影 响 行 为 的 因 素,遗传因素：人的行为有遗传基础，决定人 的一系列行为性状和趋势，并 有相当大的稳定性，能代代延 续。 环境因素： 无意模仿（日常生活行为） 学习因素： 主动模仿（系列教育） 强迫模仿（理性思考）,直接影响 间接影响和潜在性影响,2019/5/17,17,健康教育工作的三大技术,传播：信息传播（知） 教育：认知教育（信） 干预：行为干预（行）,2019/5/17,18,传播就是传递、散布、交流信息（包括思想感情）的行为和过程。 传播是一种社会性传递信息的行为，是个人之间和集体之间，以及集体与个人之间交换传递信息的过程。 一个完整的传播不仅是发送信息，同时要收集反馈信息，因此，传播也称为“交流”。,传播的概念,2019/5/17,19,who,Says what,Through what channel,To whom,With what effect,五因素模式 （拉斯韦尔）,传播的机构和模式,2019/5/17,20,传播的机构和模式,2019/5/17,21,传播的分类,2019/5/17,22,人际传播与大众传播的特点,健康传播策略,2019/5/17,24,（一）明确所要推广的健康行为,如：促使人群免受烟草的危害 吸烟者戒烟或减少烟草使用量 不吸烟者减少被动吸烟的机会 防止吸第一支烟 如：减少肥胖对人群健康的危害 合理膳食 适量运动 如：,2019/5/17,25,（二）明确传播对象（目标人群）,即：传播要有针对性，从而避免时间、人力、物力和财力的浪费。 如：针对儿童健康问题的传播，目标人群就应该是： 儿童青少年 家长 老师及学校领导,2019/5/17,26,如：长期过咸饮食可引起高血压。 技能：每天10克（6克）盐，如何掌握？ 低钠盐及盐勺的使用？ 如：肥胖有害健康？ 技能：如何判断自己是否肥胖？ BMI=体重（公斤）/身高（米）*身高（米）,（三）了解在传播信息的同时是否需要传播某些技能,2019/5/17,27,有助于在现有的基础上开展健康传播活动； 可以作为今后评价传播活动效果的基础资料。,（四）掌握传播对象现有的健康知识、观念和行为,2019/5/17,28,（五）了解所要传播的健康信息在当地是否已经传播过了？,如已传播过了，是谁传播的？ 当时是如何传播的？ 人们的反应如何？ 群众对此信息的态度是什么？ 是否被接受和采纳及其原因是什么？,董金狮,2019/5/17,32,了解他们能够接触到的传播媒介和人际交流的渠道； 发现他们比较相信的信息来源及渠道：,（六）调查目标人群现有的健康信息的来源,注意这些来源的信息可能会与要传播的信息发生矛盾。,2019/5/17,33,（七）讯息的选择、确定、表述与制作,1、讯息 的选定 与制作,清楚 具体 准确 简单 实用 符合受众的心理、社会、经济、生活等状况； 有感召力、吸引力、并且及时； 适合于所选媒介； 具有行为指导性； 紧扣预期目标。,2019/5/17,34,2、讯息的表达方式,娱乐性的、幽默的； 理性的、具有说服力的； 能够在感情上引起共鸣； 权威性； 侧面的和全面的； 指令式的或讨论式的； 一次性的或重复的。,（七）讯息的选择、确定、表述与制作,2019/5/17,35,（七）讯息的选择、确定、表述与制作,3、了解不同讯息的具体作用,2019/5/17,同桌的你,36,2019/5/17,37,4、不同的受众需要不同的讯息 服务对象：根据受众的需求和爱好选定信息，而不是根据传播人员自己的爱好； 与服务对象关系密切的人：使用适宜的健康教育材料，辅助他们与服务对象进行交流； 卫生工作者：需要技术信息和人际交流及咨询技术的培训，以便他们提供高质量的服务； 决策者：需要有官方的、合理的、明确的信息，以客观的方式提出，没有过多的术语。,（七）讯息的选择、确定、表述与制作,2019/5/17,38,5、媒介分析： 最有效的传播应显示出如下特征： 限量的信息； 受众经过认真分析； 所选择的传播渠道是互相强化的； 使用视觉+听觉+口头传播媒介和通过官方或德高望重的传播者传播信息的策略是最有力的。,（七）讯息的选择、确定、表述与制作,2019/5/17,39,（八）健康传播工作应与其他卫生服务措施相配套,如： 推广使用加碘盐的宣传要与本地加碘盐的销售相结合； 推广使用铁酱油要与本地铁酱油的销售相结合.,提供目标人群健康选择的便利（可及