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文档简介
1,企业班组长培训教程,主讲人:王宝华(高级讲师),企业班组长培训教程,2,主讲内容,第一单元 角色定位,职业素养 第二单元 班组管理,员工激励 第三单元 有效沟通,现场管理 第四单元 班组培训,成本管理,企业班组长培训教程,3,第一单元 角色定位,职业素养,一、角色定位认知才能有方向 二、职业素养职业心态定乾坤,企业班组长培训教程,4,一、角色定位,(一)班组长在企业中的地位,企业班组长培训教程,5,一、角色定位,(二) 班组长在企业中的作用 组织生产任务实施的管理作用 承上启下的桥梁作用 行为标兵的示范作用 生产技能带头人作用 班组团队建设的作用,企业班组长培训教程,6,一、角色定位,(三)班组长的基本职责 管理职责 人员管理:人员调度,能力开发,激励员工,协调分歧,落实制度; 物的管理:落实到人的设备、材料、工具的管理; 生产过程管理:含生产技能,成本控制,安全; 信息和时间管理:尽快搜集,加工和利用好信息,促进生产,合理工时,提高效率; 培训管理:建立学习型班组。,企业班组长培训教程,7,班组长的基本职责,维权职责: 对员工的发展负责; 对员工的安全负责; 对员工的利益负责。,企业班组长培训教程,8,企业人才发展的三条跑道,企业班组长培训教程,9,二、职业素养,(一)班组长的素质要求,德育 高度的工作责任心; 精益求精的敬业精神; 诚实守信的职业道德; 不断努力的创新精神; 团结群众的民主作风; 以身作则的垂范精神。,业务 与岗位相适应的学历; 本岗位的技术能手; 助理企业培训师的能力; 一定的管理知识和技能; 较强的竞争意识和能力; 做思想工作的能力和水平。,企业班组长培训教程,10,二、职业素养,(二)班组长的能力训练指南,提高专业水平,加强自我管理,培养领导艺术,提升管理能力,企业班组长培训教程,11,二、职业素养,(三)学习型班组的特征 实现了工作学习化,学习工作化; 成员间充满信任,充分的沟通; 较强的创新意识,创造性才能; 有共同的价值观,和质量目标; 具有柔性的规章,弹性的制度; 技术专长和业务专长人员的最佳组合。,企业班组长培训教程,12,二、职业素养,(四)学习型班组的建设方法 以更新观念,提高认识为先导; 组织重视,以创建良好
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