OA教育行业解决方案.doc

e-cology教育行业解决方案一、 行业概况1、 行业背景及信息化情况我国中小学信息技术教育经过三次浪潮、三个阶段的发展，正面临一个前所未有、迅猛发展的大好局面。除中小学外，我国高等院校的信息化建设势头也十分迅猛，一直走在全国的前列。2002年，我国高等学校在校生总规模已突破1400万人，接近1998年美国1420多万人的高等教育规模，至2003年，我国高等教育在校生总规模将达到1600万人，从而超过美国跃居为世界高等教育第一大国。目前我国高等院校特别是北京、广州等地，大学的信息化建设如火如荼，再加上这两年蓬勃发展起来的一大批软件学院，他们的信息化建设带动了IT设备的采购。 赛迪顾问的调查显示，目前，70%的高校已经建立了自己的校园网，近4000所中小学的校园网已初具规模。政府将进一步推动教育信息化，继续加大对教育行业的投资，并在政策上加强引导。在学校建立和完善网络的同时，教育软件的应用成为这些已经建立自己校园网的学校目前最为关注的问题。“校校通”工程更是进一步推进了教育软件市场的发展，仅2001年教育软件市场规模达到了16.3亿元。20032005年，我国教育行业的IT应用市场规模将超过200亿元，2003年的IT应用市场规模增长率将达到24.4%，未来两年将是中国数字教育发展的关键年。因此，如何规范教育行业应用发展，如何降低政府投资风险就成为政府有关部门、各级各类学校和众多供应商共同关注的问题。2002年9月，教育部发布了教育管理信息化标准，标志着我国教育管理信息化建设开始朝标准化、规范化的方向发展。2、 管理需求数字化校园工程是学校提升教学、科研和行政管理水平，实现现代化、国际化和信息化的必经之路。教育行业需要借助信息化工程，促进信息技术与传统学科的融合；实现对各种资源的有效集成、整合和优化；实现资源的有效配置和充分利用；实现教学、学习、生活过程的优化；提高各种管理和服务工作的效率、效果和效益，并为领导决策提供支持。数字化校园建设的主要内容是：发展和完善网络基础设施与应用环境、大力发展网络教学应用、全面建设各种MIS、OA系统、建设数字化图书馆、建设全面的网络社区服务等等，从而形成一流的、数字化的网络环境、教学资源、教学与学习环境、管理手段和后勤服务，实现教育的信息化和现代化。二、 泛微解决方案1、 方案概述结合教育行业的管理需求，泛微教育行业解决方案将帮助学校对相关的资源进行高效、有序的管理，满足新时代形式下对组织管理提出的零距离，分权化管理需求。为学校建立一个充满生机的数字化平台，不仅满足现时的管理需求，更为以后的调整和拓展打下坚实基础，成为数字化校园的重要组成部分。泛微教育行业解决方案的总体目标是建设一个完整统一、技术先进、高效稳定、安全可靠的基于Internet/Intranet的校园信息系统和内部管理系统，为改善学生培养环境提供完整的信息化解决方案，提供充分的交流平台，实现教育环境（设备、教室等）、资源（图书、讲义、课件等）到活动（教、学、管理和服务等）的数字化，提高学校管理工作的现代化水平。泛微教育行业解决方案的建设思路是整体规划、分布实施。建成后的校园管理信息系统将校内的信息进行组织和分类，让用户可以快速的发现自己所需要的信息，为师生提供方便的网上交流渠道、为管理人员提供高效的工作环境。其目标和功能框架如下图：校园信息门户办公自动化人事管理财务管理资产管理教务管理校园网基础设施数据中心2、 总体功能泛微e-cology教育行业解决方案包含如下七大部分：一、 数据中心解决方案数据中心对全校需要共享的数据进行统一的分类管理，为学校各部门提供统一的基础资源。公共数据中心围绕学生信息、教职工信息、教务管理信息、财务管理信息、知识文档信息等进行统一的定义和分类管理。数据中心解决方案为所有的信息提供规范性存储、发布和管理的平台，具有保证数据完整性和准确性、单次发布自动更新、数据多层面获取、单次登录个性化数据、网状数据分布等特性。结构化的信息提供结构化的信息存储方案，例如目录结构的文档管理或成套的人力资源数据。分类标准或信息结构还可根据学校的实际情况进行客户化定制。支持多种格式的信息支持多种格式的信息存储，包括word、excel、html、图片、扫描格式、附件等。信息编辑集成microsoft的信息处理功能，可实现对字体、图片、背景、格式等的编辑，并支持模板编辑和调用。信息元数据记录可记录信息的元数据，如标题、作者、提交日期、修改日期、所属目录、状态、标识等，便于支持索引和查询功能。版本管理提供文档的版本管理，文档发布时可自由选择版本号并提供对版本的查询，以及文档留痕管理等信息安全管理结合系统访问者的管理，对所有的信息进行多层次、多角度的安全定义，包括信息的编辑、发布、修改、删除、审批、信息结构维护等。对操作者提供按单一人员、按角色、按部门、按安全级别等多个层面的定义。各种详细的日志提供对信息的操作记录，包括对应信息元素、执行操作、执行时间等。信息查询可按信息的标识、关键词、所属目录、所在部门、状态、发布日期、修改日期等进行查询，并可支持根据相关数据（例如相关的文档、人员、收支等）进行查询的高级功能。提供查询模板、和查询结果个性化定制网状数据分布完全协同性的系统架构可全面解决“信息孤岛”的难题，实现单次录入全面更新的功能，实现单点入口进行多维度、深层次数据获取的功能，大大增强数据之间的关联性和可获取性。信息分析/报表管理根据信息的特性提供多种分析报告，固定和自定义报表可有效支持决策；可与外部EXCEL接口，提供数据上报和统计分析，报表定义、数据处理、报表生成、打印等功能。二、 校园信息门户解决方案校园信息门户解决方案为学校提供了一个内容展现的个性化窗口，同时也是为学生、教师和管理人员提供信息服务的入口，可为校园网用户提供信息的汇总、分类、搜索、发布；提供面向各类用户的个性化服务；建立协作机制，实现用户间的协同和交流。统一认证、单一访问按照预先的定义向教员和学生个性化地组织和展现信息、应用和服务。一次认证便可通过统一的信息门户入口获得所有有权访问的数据，及进行相关的操作。角色配置对用户进行分角色、分类和分组进行管理，角色决定用户在系统中所能查看的内容和所能执行的操作，企业可以根据自己的实际情况定义不同的角色以满足不同用户/用户群的内容及操作的特定要求。内容管理基于用户和角色的内容过滤和管理，提供对内容的搜集、组织、筛选、分发、展示、搜索和自定义的一系列功能。与工作流程管理结合，支持文档创建、审批、发布、维护等功能；用户可以通过流览器、智能搜索、个性化工具等快速获得信息。个人定制信息门户根据不同的角色来确定门户的个性化设置，以满足用户的需求。例如用户可以自行选择显示语言、页面样式，过滤掉不感兴趣的信息。网站定制学校可以设定不同的网站，包括对其页面风格和内容进行编排及确定相关的学生群访问者。协作/交流提供不同信息门户的对接。例如学校可以针对不同的学生分发相关的辅助教材信息、课表信息，学生可以向相关教员提交答疑请求、书面报告等。提供BBS功能，维护一个或多个主题讨论区。应用集成信息门户完全与解决方案的其它功能整合在一起。一方面可以从信息门户中获取这些应用系统中的数据，另一方面也可以从信息门户中将数据写入到应用系统中去。安全性提供基于网络的安全认证，包括身份认证、角色分配、用户操作监控、日志报告、信息安全级别设定。另外，还可以和操作系统、数据库、网络本身、以及一些外挂的安全认证相结合。可升级性和持续可用性通过网络和安全可靠的机制使用户在任何时间和任何地点都可以访问企业的信息和应用，保证企业的业务运转永不停顿；并且能适应校园网建设的新变化。三、 教务管理解决方案教务管理解决方案可以管理教师和学生信息、管理各种教学知识库、教材；提供在线答疑、交流和评估的功能；帮助加强对教务信息、教务过程的管理及考评，加强教师与学生之间的实时互动，形成规范、良好的教学活动环境。教师管理教师管理包括教师信息管理、教师工作安排及任务下达、教师考核和评估等。l 教师信息管理可以对教师的基本信息（包括照片）、所在岗位和职务、职称和级别、办公地点、联系电话、家庭信息、政治面貌、学历学位、用工信息、所受教育、工作简历、资格证书、薪酬福利、考勤信息、培训信息、奖惩考核、科研情况信息、教学情况统计等进行有效管理。l 教师工作管理可以根据设定的教务工作计划等为教师设定具体的工作安排，可以设定工作和任务下达、审核、调整、完成等过程并自动提醒到相关负责人/工作接收人，可以根据工作类别、时间段、工作负责人等条件生成教务计划和执行情况报表，并进行相关的数据分析，及时获得教师工作的进展情况，并进行恰当的调整。l 教师考核和评估管理可以设定教师业绩评估项，各项所占权重，考核周期，考核岗位，考核人等，系统自动根据设定对相关人员进行考核，生成评估表，并支持多种条件的考核查询，以支持人力资源策略学务管理l 学生管理包括学生学生学籍管理、学生课程管理、学生毕业管理等，为教务人员进行教务管理提供有效的信息服务。学籍管理覆盖学生从入学申请到毕业各环节，如注册、选课、学习、免修代修、学籍变动、成绩、毕业、学位等。学生、教师和相关的管理者能够对信息进行修改、添加等操作。l 成绩管理可由任课教师输入学生的到课情况、平时成绩、考试成绩、总评成绩、学年论文成绩、毕业生毕业设计成绩等数据录入，按管理规定形成总评成绩，学生可以查询到自己的成绩。并以任意判断条件对学生各类考试信息进行统计分析，为管理者提供大量有价值的考试结果数据。指导/互动l 学生情况查询教师可以通过专业、课程、学号、考号、姓名等单项或组合查询的方式实现对选课人数、作业完成等情况的统计。l 在线答疑可设定在线答疑的类别、答疑者、答疑自动转发、答疑超时自动跳转等功能，提供答疑组内部讨论、答疑提醒、答疑情况查询、答疑统计报告等功能，学生可方便的在网上把问题提交给教师，并及时获得教师的回馈，学生还可对教师的答疑进行打分。l 讨论区/即时通讯可设定一个或多个主题讨论区，并对每个讨论区设定专人负责，可以按主题、发布人、回复数、关键词等对帖子进行查询。提供在线即时通讯工具或与第三方即时通讯软件进行集成。网上知识库l 在线图书馆维护动态的网上图书馆，形成丰富的在线知识库；可以对各种知识进行分类、编辑、版本管理、发布管理；可以设立快速知识目录，图书导航；提供多种条件的组合查询。l 专家库可帮助建立学校的专家库，为各个专家建立个人档案，包括联系方式、所著论文、研究领域、进行的项目等，并建立专家地图，方便学术交流及学生与专家之间的对话。科研项目管理提供对科研项目的全方位管理，从立项、审批、任务分派、项目协作到最后的项目教材管理包括教材的定购、销售和库存等的管理。提供在线订单和订单处理查询、订单审核、教材出入库管理、库存查询、教材信息管理、销售统计报告等。四、 人事管理解决方案人事管理解决方案可以提高学校人事管理的效率，实现从原来的单一行政管理职能到高效人力资源管理的角色转变。为学校教职工提供全面的信息服务、设计事业发展规划、制定进修和培训计划；为人力资源管理人员提供管理和分析工具；为学校领导决策提供信息和建议。组织机构管理可设定与学校实际情况相对应的组织机构定义，并以图形化的方式展现。在组织机构的基础上，学校可以定义完整的人事结构，包括部门、工种、职位、职能、薪酬福利、奖惩考核等。人事信息管理全套的教职工数据，包括个人信息（姓名、照片、联系方式、政治面貌、家庭状况、学历、职级职称等）、教育信息（教育经历、所获奖项和资格）、培训信息、工作信息（工作年限、合同情况、工作简历等）、财务信息等。并配合其它的应用功能实现全方位和动态的人事信息维护。考勤管理可以对教职工的出勤情况进行统计。并可以自动根据员工的相关请求计算员工的缺勤、休假、加班。薪酬管理可定义相应的薪酬福利结构，并且可根据员工的职务变动、出勤情况进行调整。教职工可以在线查询自己的工资和福利信息。培训管理可制定培训计划、下发培训通知、跟踪培训执行情况和进行培训成果考核。奖惩考核管理定义奖惩考核的元素，考核周期、考核人等，执行考核并自动录入人事信息库。招聘管理提供在线招聘信息的编辑、发布和查询功能，简历发送和人才库维护，管理整个的招聘过程，包括考试、录用、通知发送、入职等，信息可与外部网站相集成。人事流程管理定义、执行及跟踪整个的人事流程，包括入职、转正、续签、调动、离职、退休、反聘、解聘等，并实现流程中的相关人事数据的更新。分析报告可以让管理层从多个层面对人力资源相关数据进行查看和分析。不同的数据指示器方便从多个角度进行人力资源数据的统计，并可追溯直至获得最详细的信息。五、 资产管理解决方案资产管理解决方案帮助学校有序、规范的管理学校的各种资产，例如投影仪、电脑、课桌、体育用品、笔记本等，跟踪资产整个生命周期内的使用情况，实现资产管理责任到人，有效减少资产损耗、降低学校运营成本。资产数据管理通过划分目录、类别、种类等使资产信息有序化，统一、规范资产信息的录入和编辑，并可自定义资产信息相关字段。完整的资产信息帮助迅速掌握资产的当前状况，例如价格、供应商、所属部门、当前使用人、使用情况、折旧情况、库存点等。资产生命周期管理实现资产的申购、入库、领用、调拨、借用、减损、报废、维修、变更、归还等操作，可自动生成申购单、入库单、领用单等，并实现资产数据的实时更新，全程跟踪资产的情况，查询资产当前的使用人和使用状况。资产报告资产报告对学校资产做出多角度的分析统计，以支持决策，包括以组织或人力资源情况进行的资产统计、资产流转情况报告、资产库存报告、资产折旧报告等，并可对报告进行自定义。六、 财务管理解决方案针对学校的不同用户提供全面的财务管理功能。有面向操作层的总帐管理、收费管理、工资管理、项目管理、固定资产管理等功能；面向师生的在线查询功能；面向管理层的财务报表与查询、全面预算管理、收支和偏差分析、成本管理功能等。并可选择与第三方财务软件集成，进行财务数据的导入、导出。七、 办公自动化解决方案办公自动化解决方案提供一个协同的、集成的办公环境，使所有的办公人员都在统一且个性化的信息门户中一起工作，摆脱时间和地域的限制，实现协同的工作与知识管理。除了与前述的解决方案应用完全集成外，办公自动化还提供如下主要功能：公文处理实现收文、发文电子化、自动化，对收发文的整个流程进行跟踪，详细记录收发文的当前状态、办理过程和领导审签、拟办、批示意见及办理结果。解决公文传递速度慢，信息不及时、不同步、不易于查询等问题。日常办公流程实现学校内部管理各种办公流程的全面规范化和电子化，例如请示报告、信息报送、会议通知、值班管理、支票申领、借款申请、出差申请等事务处理，流程可根据学校实际情况定制，充分满足内部办公和交流需要。还可以设定流程的提醒、催办、超时自动跳转、转发、统计、查询等功能。会议管理提供与会议相关的资源管理，例如会议资料、会议室等，可进行会议室的预定和使用情况查询；实现会议计划审核发布、会议通知自动提醒、日程安排、参会人员