员工守则(生产操作人员培训).ppt

员工守则 王瑾 2013.05.7,目录,员工守则,员工奖惩条例,薪酬福利制度,入职与离职,1、仪表 2、语言 3、行为 4、就餐 5、工作 6、安全,员工守则,员工日常行为规范,2019年5月,1,员工守则,日常行为规范仪表 着装干净整洁，仪容洁净，精神饱满,男士不得留长发、怪发，女士不画浓妆，库区内女员工不能梳披肩发； 工作时换好工作服并佩带好工牌，上岗时按照岗位穿戴标准着装； 生产车间工作人员，注意个人清洁卫生，不佩带影响工作的饰品，手表不得外露，以防损伤零件； 商务活动、重要会议及参观接待，男士穿西服套装系领带，夏季穿衬衫系领带，女士着职业套装、套裙。,2019年5月,1,员工守则,日常行为规范语言（举例） 讲文明用语，用语规范，准确； 说话条理清晰，注意场合，区分对象，称谓得体； 说话时要有理有据，说到做到，高度负责； 谈话时要注意重点突出，言简意明，既讲原则，又讲艺术； 讲究礼貌，言词谦虚。,2019年5月,1,日常行为规范行为 平等待人，友善待人，以礼相待，以诚相待； 言行、举止谨慎，不影响和妨碍他人工作； 爱护一草一木，不践踏草坪，不攀折花木，不随地吐痰，不乱扔杂物，提倡禁烟戒烟，不在允许区域外吸烟。 精细管理、使用、维护好各种设备、设施、工具等公司资产； 厉行节约，减少浪费； 工余和业余时间开展健康有益的活动，不参与赌博等违法违纪活动； 进公司主动出示证件，服从门卫检查。,员工守则,2019年5月,1,日常行为规范接待 平等待人，友善待人，以礼相待，以诚相待。 对来访客人，应主动相迎，并打招呼问候。 微笑问答，礼貌待客。对客人提出的问题需讲解清楚，不知道或不甚了解的问题，转告客人待问清情况后再作答复。 对来访客人，应热情接待，当客人递名片时，应站立双手相接，然后认真阅读，存放起来。 客人离去，应礼貌道别。,员工守则,2019年5月,1,日常行为规范拜访 拜访要事先约定，尽量避免临时拜访。 进入被拜访者办公室前，应先敲门，待对方允许后再进入。 要自我介绍单位、姓名，递名片要双手相递。 简明扼要讲清楚拜访内容，拜访完毕，应礼貌离去。,员工守则,2019年5月,1,日常行为规范接打电话 接听拨打电话，首先要致问候语：“您好！国际物流有限公司，XX部门”，并作自我介绍。 接电话时，一般在电话铃响三声以内拿起话筒，同事不在时电话铃响，应代为接听。 代接电话时，如对方有留言，应当场用纸笔记录。之后复述一遍，以免有误。并告诉对方会及时转告。代接电话的留言记录，应及时放到相关人员的桌子上，以免遗忘造成失误。,员工守则,对不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 接打电话时，声音适当，语言规范。,2019年5月,1,员工守则,日常行为规范就餐（补充就餐形式） 公司餐厅为工作餐唯一指定就餐场所，不得在非指定场所就餐； 按规定时间就餐，不得提前候餐，就餐后不长时间占座位与他人闲聊； 入餐厅不得奔跑、拥挤，取餐时遵守秩序，排队等候； 就餐时，厉行节约，吃多少要（打）多少，避免剩餐浪费； 就餐时使用有效证卡、餐劵，不得借用他人证卡或将证卡借与他人； 餐厅内不得喧哗，禁止吸烟，保持餐厅卫生； 餐后将餐具送达指定地点，有序摆放； 不得将餐厅器具带离餐厅。,2019年5月,1,员工守则,劳动纪律工作 员工应遵守国家的法律、法规和政策，遵守单位相关规章制度； 遵守作息时间，上岗前、离岗后及时打考勤卡或填写考勤情况登记表。 做好班前、班后的准备和交接工作，工作期间不擅离岗位，严守职业道德，工作时间不做与工作无关的事情，不干私活。 服从上级领导的工作安排。 工作中因故离开岗位要事先获得有关领导的同意。,2019年5月,1,员工守则,劳动纪律工作 严格执行工艺，严格按操作规程操作。 严禁吵闹、骂人、酗酒和打架斗殴等不文明行为。 员工要妥善保管好公司的财物，因过失损坏或丢失公司财物，将根据情节轻重，由当事人承担部分或全部经济费用。 在公务活动中，不收授酬金、有价证券，不参加可能对公正执行公务有影响的宴请，不用公款吃喝，不以工作之便为他人谋利,2019年5月,1,员工守则,劳动纪律工作 发现问题，要根据其严重程度和性质，及时报告有关领导。 遵守劳动纪律，注意仪表，不在工作现场随意坐卧或睡觉。 工作中主动实施5S管理，保持工作环境的整洁及工作流程的系统化。 保持认真、合作、自信的工作态度。,2019年5月,1,员工守则,劳动纪律安全 严格遵守公司各项安全、消防管理规章制度。 熟悉各种安全标志和标识，自觉爱护各种消防安全设备和设施。 进入工作场所要按规定正确穿戴劳动保护用品。 电工作业、机动车辆驾驶等特种作业必须持证上岗，非特种作业人员严禁从事特种作业。,2019年5月,1,员工守则,劳动纪律安全 树立牢固的安全意识，遵守安全操作规程，杜绝任何可能给他人、甚至给自己造成人身伤害的行为。 工作前认真检查工艺车辆、生产现场、机械设备等，发现事故隐患，应立即向领导报告，并采取必要的预防措施。 一旦发生人身伤害事故，要保护现场，及时抢救伤者和财产，并立即向上级报告。,“没有规矩，不成方圆”企业活力源于各级员工良好的精神面貌、崇高的职业道德。,员工考勤制度,员工守则,考勤形式： 打卡录入、 月份缺勤情况登记表,工作班次起止时间如下：,员工守则,2019年5月,员工请假与准假,员工休假必须在休假前填写员工请假申请单，报领导审批后，方可休假； 各部门主管领导在审批权限内，对员工请假申请单进行审批； 试用期期间，每月事假不得超过2天，请假未经批准擅自离岗的按旷工处理，试用期期间累计旷工三天者，公司将与其解除劳动合同； 请假天数在一天（包含一天）以上者，部门考勤管理员需将请假信息反馈给人力资源室。,请假审批权限,5,员工守则,2019年5月,1,员工请假流程,出具证明材料,填写 员工请假单,领导审批,将员工请假单及证明材料在休假前交予考勤员，并办理请假手续,员工守则,员工假期一览表,员工守则,员工假期一览表,员工守则,员工假期一览表,员工守则,员工假期一览表,员工守则,员工假期一览表,员工守则,假期工资标准一览表,员工守则,假期工资标准一览表,员工守则,注意事项事假 员工因事必须本人亲自处理，必须在休假前填写员工请假单，审批后方可休假，员工请假单须在休假前交本单位考勤员。 特殊情况不能亲自办理请假手续，先以电话等方式向主管领导报告并在二日内办理补假手续，否则按旷工处理。 请事假理由不充分或员工休假有碍工作时，部门部长、总经理有权不予准假 或酌情缩短假期。,员工守则,注意事项病假 员工凭佛山市社会统筹医保定点医院出具的有效诊断书，办理病假手续； 员工外出期间患急症，须有城市区、农村乡级以上公立医院不超过三天的急诊病休证明，否则不按病假处理。 员工休病假须在休假前将诊断书交本部门考勤管理员。若因患急症未能在当日亲自递交诊断书，必须及时电话告知或委托他人向主管领导请假，事后及时补交诊断书，否则一律不作病假处理。未办任何手续而缺勤者，作旷工处理。,2019年5月,2019年5月,15,员工守则,注意事项病假 员工因病需在工作时间看病时，须向主管领导请假。当月看病时间累计2小时以上、4小时以下按0.5天病假处理。当月看病时间累计超过4小时，按1天事假处理； 员工因病需连续休息三个月（包含三个月）以上的，应转医疗期开支。医疗期期间不计算工龄。,2019年5月,2019年5月,16,员工守则,注意事项病假 经常病休者，如每月出勤不足11天应累计计算，年累计缺勤时间满125天后，应转医疗期开支，工资标准不低于佛山市最低工资标准的80%。 在转医疗期开支后，经过医疗休养基本痊愈可以复工者，复工前必须有医生证明。复工后要实行试工，试工期为三个月。试工期间因病需继续休息的，试工前后的休息时间应连续计算。 因病长休四个月以上的员工,必须有医保医院的恢复健康证明,才能准许上班。,2019年5月,2019年5月,17,员工守则,注意事项产假 员工产前可以休产假 15天，但产假总天数不变。员工产假期满，因身体原因不能出勤，凭佛山市社会统筹医保定点医院出具的有效“诊断书”继续休息的，超过产假期限的休假按病假处理 。,2019年5月,2019年5月,18,员工守则,注意事项探亲假 与公司签订劳动合同并工作满1年以上的员工，与配偶、父母不居住在一地，而且不能在公休假回家居住一昼夜的，可以享受探亲假。探望父母的员工需在休假前提供户口复印件，探望配偶的员工需在休假前提供户口复印件、结婚证原件及复印件作为请假的依据，休假结束后需提供车票作为路程的依据。,2019年5月,19,员工守则,违规处理,事先未办理请假手续的迟到岗或早离岗，属违规行为。迟到岗或早离岗0.5小时以上，按实际发生时间进行累计，当月累计2小时以上、4小时以下按0.5天旷工处理，累计超过4小时按1天旷工处理。 事先已履行请假手续的迟到岗或早离岗，按事假累计处理。月累计2小时以上、4小时以下按0.5天事假处理，累计超过4小时按1天事假处理。,2019年5月,2019年5月,20,员工守则,违规处理,未经请假不上班者； 擅离职守半天以上（含半天）和请假未准不上班者； 无正当理由逾期不归者； 不服从工作分配，经说服教育无效，仍未按指定时间到岗者； 请假人员提出请假理由或证明与事实不符者； 一日之内无正当理由迟到或早退超过4小时者； 因酗酒、打架斗殴及其他违反社会秩序行为致伤不能上班者。,有以下情形之一者视为旷工：,2019年5月,2019年5月,21,员工守则,违规处理,员工未填写考勤记录表的，经本部门考勤管理员证实当天确属正常出勤，按考勤遗漏处理，每次罚款5元。如不能被证明正常出勤又未办理请假手续，按旷工处理； 员工捏造请假理由或提供假诊断书蒙骗领导给假，经查明情况属实者，按旷工处理。,有以下情形之一者视为旷工：,如果员工无故缺勤，其所在部门考勤管理员应逐级报告给部门领导，同时立即报告给人力资源室。,2019年5月,2019年5月,22,员工守则,旷工时间计算方法,按累计或连续旷工时间计算，每天扣除当月岗位基础工资加绩效工资总额的3/21.75。,旷工处罚,每月底统计当月累计旷工时间，作为月薪酬兑现依据； 计算连续或累计旷工时间，应当将节假日的天数扣除； 累计旷工时间的计算，应当以当年为限，不跨年度； 连续旷工时间的计算，可以跨年度计算。,2019年5月,2019年5月,23,员工守则,目录,员工守则,员工奖惩条例,薪酬福利制度,入职与离职,员工奖励 员工符合下列条件之一者，给予嘉奖。,员工奖惩条例,促进了公司劳动生产率的提高。 通过对设备的改造革新提高了设备产出能力。 优化本岗位操作流程，在同类岗位技能大赛中获岗位状元称号。 围绕降低成本、减少资金占用方面成绩显著。 在难点攻关、专项项目、急难险重等特殊任务完成方面做出突出贡献。 杜绝了某项服务质量或设备运行事故的发生 员工公认的学习楷模,奖励类型与方式 特殊贡献员工奖励； 年度优秀员工奖励； 岗位状元奖励； 合理化建议奖励； 各项奖励依据单项奖励办法进行奖励。,奖励细则,惩处种类,员工奖惩条例,主要分为:书面批评； 书面警告； 留用察看； 解除劳动合同。,惩处办法书面批评 员工有下列行为之一，但尚未构成书面警告的给予书面批评。 迟到三次及以上的； 早退、串岗、脱岗及不按时上岗二次及以上的； 代他人打卡或让他人代打卡； 不遵守公司出入规定，经劝阻拒不改正的； 不按规定着装、佩戴劳保用品，或私自改制工装及劳保用品，影响安全生产或企业形象，经劝阻拒不改正的； 违反定置管理要求，或不按规定使用工位器具，经劝阻拒不改正的；,员工奖惩条例,惩处办法书面批评 员工有下列行为之一，但尚未构成书面警告的给予书面批评： 使用他人证件或将证件借给他人,影响公司管理秩序的； 消极怠工或无正当理由不服从工作安排的； 在公司内喧哗、打闹等影响他人正常工作的； 酒后上班或工作时间内饮酒的； 工作态度差，影响工作或公司形象的； 办公区域内悬挂、张贴、摆放影响公司形象物品，经劝阻拒不改正的； 其他违反公司门卫管理制度、考勤管理制度、安全管理制度、防火管理制度等规章制度造成损失或影响的。,员工奖惩条例,惩处办法书面警告 员工有下列行为之一，但尚未构成留用察看的给予书面警告。 十二个月内受到两次书面批评处分的； 十二个月内迟到六次及以上的； 十二个月内早退、串岗、脱岗及不按时上岗四次及以上的； 十二个月内旷工三天及三天以上的； 污辱他人及有其他不法行为，给他人造成损害的； 携带危险品或管制刀具进入工作场所的； 虚报工作业绩或伪造工作记录的，谋取个人利益或对公司造成损失的； 在公司内无证或擅自操作车辆(设备)或擅自将车辆(设备)交给无证者操作的；,员工奖惩条例,惩处办法书面警告 员工有下列行为之一，但尚未构成留用察看的给予书面警告。 姑息、包庇应受处罚行为的； 故意损坏公、私财物，价值达一千元及以上的； 弄虚作假、玩忽职守、违章指挥、违章作业，对公司造成不良影响或经济损失在二千元及以下的； 因过失给公司造成不良影响或经济损失的； 利用公司资源，谋取不当利益的； 遗失公文或泄漏保密信息，造成损失的； 对外宣传或泄漏对公司不利事项，对公司造成不良影响的； 违反防火禁令，在禁区内吸烟或擅自动用明火的。,员工奖惩条例,惩处办法留用察看 员工有下列行为之一，但尚未构成解除劳动合同的给予留用察看。 十二个月内受到一次书面批评和一次书面警告处分的； 十二个月内旷工四天及四天以上的； 唆使或强迫他人违反劳动纪律，破坏生产秩序的； 在公司内打架斗殴的； 故意损坏公私财物，价值达二千元及以上的； 弄虚作假、玩忽职守、贻误工作、违章作业、违章指挥等，对公司造成不良影响或经济损失在二千元及以上的； 偷窃、骗取公私财物，价值达五百元以下的； 因违反社会治安条例，受公安机关行政拘留7天以下处分的； 在重点防火区域内违反禁令，吸烟或擅自动用明火的；,员工奖惩条例,惩处办法解除劳动合同 员工有下列严重违反劳动纪律或公司规章制度行为之一，公司给予解除劳动合同处理，并不作任何补偿。 留用察看期间，有违纪行为的； 十二个月内旷工七天及七天以上的； 聚众破坏生产、工作秩序的； 故意损坏公、私财物，价值达三千元及以上的； 在公司区域或工作时间赌博的； 盗窃、骗取公、私财物，价值达五百元及以上的； 贪污、行贿、受贿的；（以司法机关认定为依据） 同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成公司的工作任务造成严重影响，或者经公司提出，拒不改正的；,员工奖惩条例,惩处办法解除劳动合同 员工有下列严重违反劳动纪律或公司规章制度行为之一，公司给予解除劳动合同处理，并不作任何补偿。 编造虚假履历、学历等使用欺骗手段被录用的； 弄虚作假、玩忽职守、贻误工作、违章指挥等，对公司造成恶劣影响或经济损失在五千元及以上的； 公开诋毁公司名誉和信用的； 本人或指使他人采取恐吓、威胁或暴力行为，危及他人安全的； 非法煽动、参与怠工、罢工； 窃取或泄露公司机密，给公司造成重大损失的； 因违反社会治安条例，受公安机关行政拘留7天及以上处分的；,员工奖惩条例,惩处办法解除劳动合同 员工有下列严重违反劳动纪律或公司规章制度行为之一，公司给予解除劳动合同处理，并不作任何补偿。 被依法追究刑事责任（包括被人民法院判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑、死刑及以上刑罚缓刑的，被劳动教养的等情况）； 违反公司安全管理制度、防火管理制度等规章制度，造成人员重伤、死亡或对公司造成经济损失一万元及以上的； 有其他严重过错情形的。,员工奖惩条例,惩处方式 书面批评处分期为三个月；书面警告处分期为六个月；留用察看处分期为一年。 书面批评、书面警告的员工在处分期内有悔改表现，无违纪行为的发生，处分期满自动解除处分。留用察看的员工在处分期内有悔改表现，无违纪行为的发生，由所属部门向人力资源室提出解除处分申请，经考核后由人力资源室批准同意，可解除处分； 受处分的员工，如在处分期内有突出表现或为公司做出特殊贡献，由所属部门向人力资源室提出报告，经审核可提前解除处分，但处分期不能少于二个月；,员工奖惩条例,惩处方式 书面批评处分期为三个月；书面警告处分期为六个月；留用察看处分期为一年。 受书面批评惩处的员工，当月无绩效工资；受书面警告惩处的员工，三个月内无绩效工资；受留用察看惩处的员工，在惩处期内无绩效工资。员工在处分期内，不享受各种奖励； 员工在处分期内，不得参加公司内部竞聘； 各种违纪行为造成的直接损失，将根据情节轻重，由当事人承担部分或全部经济费用。违纪行为所得的财物依法退、还、收； 符合办理解除劳动合同的，在十五日内办理解除劳动合同手续。,员工奖惩条例,惩处程序 员工所在部门向人力资源室提交情况报告。 书面警告、留用察看、解除劳动合同在公司内影响较坏者，公司内通报批评； 书面批评、书面警告、留用察看处分，由人力资源室对申请报告进行调查、核实、批准； 解除劳动合同处分，由人力资源室、公司工会对申请报告进行调查、核实、批准； 由员工所在部门领导与被处分员工谈话，谈话记录报人力资源室 涉及到违法犯罪的，由保卫部门提供有关材料，人力资源室征求工会意见后，办理有关手续； 人力资源室受理惩处时，应对员工进行教育和引导，并听取员工本人的申辩。如果员工本人对所受处分不服，按相关规定依法申诉。,员工奖惩条例,目录,员工守则,员工奖惩条例,薪酬福利制度,入职与离职,岗位基础工资 绩效工资 加班费 效益奖 补贴,养老保险 医疗保险 工伤保险 失业保险 生育保险 意外伤害险,免费集体宿舍 免费班车接送 免费工作午餐,法定节假日 带薪年假 探亲假 结丧假 生育假 事假、病假,生日礼品 春节礼品 端午节礼品 中秋节礼品,薪酬,福利,薪酬福利参照： 1.中国第一汽车集团薪酬管理制度； 2.一汽-大众有限公司佛山四工厂薪酬水平； 3. 广州当地同行业标准。,员工薪酬福利待遇,工资,保险保障,生活保障,员工假期,节日福利,薪酬福利待遇,薪酬与福利,工资制度及构成 公司实行岗位绩效工资制为主体的工资分配制度。包括岗位基础工资、绩效工资、工龄工资，加班费及效益奖。 岗位基础工资是岗位绩效工资制的固定工资部分，每月随上月考勤考核发放。 绩效工资是岗位绩效工资制的浮动工资部分，每月随上月考核结果发放。 工龄工资是随着员工工作年限延长而逐年递增的工资，是对员工工作经验和劳动贡献的积累所给予的认可。工龄工资标准为每年10元。计算公式为 年功工资= 10（核定年份 - 在公司参加工作年份 + 1） 效益奖是公司为体现发展成果与员工共享，根据生产经营状况，判断并支付给员工的额外奖励,薪酬与福利,工资计算及支付 工资的计算期自每月1日起至每月最后一日止，当月满勤按月工资发放，不满勤以月工资标准按日计算。 以月工资标准按日计算时，以岗位基础工资及绩效工资之和的1/21.75为1天的数额（