




已阅读5页,还剩13页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
,人际交往意识与技巧,主讲:杨显孝,2019/5/19,2,目录,第一部分 人际交往意识与技巧的涵义,第二部分 考查形式及应对思路,2019/5/19,3,人际交往意识与技巧的涵义,一、人际关系的一般定义,建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。,人际交往意识与技巧的涵义,人际关系一般定义的启示 1、公务员人际关系的综合性,2019/5/19,5,5,人际交往意识与技巧的涵义,二、人际交往意识与技巧的操作定义 1、人际合作的主动性; 2、对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、 纪律等意识); 3、人际间的适应; 4、有效沟通(传递信息); 5、处理人际关系的原则性与灵活性。,2019/5/19,6,人际交往意识与技巧的涵义,什么叫主动性 主动性(initiative)是指个体按照自己规定或设置的目标行动,而不依赖外力推动的行为品质,即不用别人告诉个体就能自觉、自主、出色的完成工作的特性。,1、人际合作的主动性,人际交往意识与技巧的涵义,人际交往意识与技巧的涵义,1、人际合作的主动性,人际交往意识与技巧的涵义,2、对组织中权属关系的意识-权限意识,2019/5/19,10,人际交往意识与技巧的涵义,2、对组织中权属关系的意识-服从意识,(1)坚决服从领导依法做出的决定和命令,人际交往意识与技巧的涵义,2、对组织中权属关系的意识-服从意识,(2)服从领导但不盲从领导,12,人际交往意识与技巧的涵义,(3)领导冲突下的服从,2、对组织中权属关系的意识-服从意识,2019/5/19,13,人际交往意识与技巧的涵义,(4)越级指挥下的服从,2、对组织中权属关系的意识-服从意识,人际交往意识与技巧的涵义,3、人际间的适应,人际交往意识与技巧的涵义,4、有效沟通,2019/5/19,16,16,人际交往意识与技巧的涵义,5、处理人际关系的原则性与灵活性,2019/5/19,17,考查形式及应对思路,二、考查人际关系的情境
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 眼科检查课件
- 淋巴瘤MRS课件教学课件
- 涟水县知识产权培训课件
- 2025年学历类自考政府经济管理概论-社会研究方法参考题库含答案解析(5套试卷)
- 2025年学历类自考思想道德修养与法律基础-财务管理学参考题库含答案解析(5套试卷)
- 海鳗养殖知识培训课件
- 2025年学历类自考市政学-市政学参考题库含答案解析(5套试卷)
- 2025年学历类自考外贸英语写作-学前儿童游戏指导参考题库含答案解析(5套试卷)
- 2025年学历类自考外国文学作品选-学前儿童发展参考题库含答案解析(5套试卷)
- 2025年学历类自考基础英语-审计学参考题库含答案解析(5套试卷)
- 《无人机介绍》课件
- 溃疡性结肠炎的中西医结合治疗策略
- 《压力容器安装教程》课件
- 住培培训手册填写指导
- 2023年山东水发集团有限公司高校应届毕业生招聘笔试参考题库附带答案详解
- 变压器火灾事故报告
- 带式输送机试运行方案方案
- 2025年超细铜粉市场规模分析
- 构建专家委员会的初步方案
- DB37-T 5317-2025《旋挖成孔灌注桩施工技术规程》
- 装修公司全包装修合同
评论
0/150
提交评论