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文档简介
2019/5/19,1,表达技术,2019/5/19,2,表达技术,咨询师向求助者传递和告知自己的思想和情感,让求助者明了的一种技术。 内容表达 情感表达,2019/5/19,3,内容表达,内容表达指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告,给予保证、进行褒贬和反馈等。 如咨询师说“我希望你认真地思考一下刚才我的解释,如何你能那样去做,我想会有效果的。” 其实,咨询过程中各种影响技术都离不开内容表达,都是通过内容表达起作用。广而言之,指导、解释、自我开放等都是一种内容表达。,2019/5/19,4,内容反应与内容表达比较,内容表达 咨询师表达自己的意见,直接对求助者施加影响。 内容反映 咨询师反映求助者的叙述,比较隐蔽、简洁、薄弱。 内容表达应注意措辞和缓、尊重,不应认为自己的忠告、意见是唯一正确的、必须实行的。,2019/5/19,5,常用句型辨别,“只有按我说的做,你才会好起来”。 “按我说的试试看,这样你会好起来!” “你这还不明白啊,你这样会有好结果,不听我的,你迟早会吃亏的!” “按我刚才说的做,我想会有效果的。”,2019/5/19,6,案例,求助者 我们寝室经常有人用我的洗衣粉、牙膏等生活用品,我从不跟别人计较,结果吃亏的人总是我。日子一长,寝室的人都认为我好欺侮,而不把我放在眼里,别人对我说起话来也居高临下,颐指气使。 请作内容反应和内容表达?,2019/5/19,7,练习题,求助者 父母在我12岁的时候就外出打工了,有时过年他们也不回家,初中、高中我都是在亲戚家度过的。因为长期见不到父母,也很少与父母联系,我内心很苦恼,学习也没有上小学的时候成绩好。 亲戚家虽然对我不错,但由于我性格内向,很少主动跟他们讲话。每当我在一旁看到他们的孩子跟他们那么亲近时,我就觉得自己是个可怜虫。特别是高考的时候,前几场考试亲戚家的人还在校门口等我,最后一场考试因为他们没时间是我一个人去的。当我考试结束走出考场时,看到别的父母都等在那里接自己的孩子,而我一个人独自回家,心里真不是滋味。而且我回家的时候,他们全家人都在吃饭,他们只说了句“吃饭吧”,也没问我考得怎么样,我更是觉得心里特别难受(流泪)。,2019/5/19,8,咨询师1 是啊,如果你平时主动与亲戚家的人讲话,处理好与他们家人的关系,你就能获得他们对你的好感。而且,你父母应该在你高考的时候回家,这一点亲戚家肯定也有想法。 咨询师2 如果你当时能与父母保持联系,如写信、打电话,或许你会好得多。,2019/5/19,9,情感表达,咨询师告知自己的情绪、情感活动状况,让求助者明了,即为情感表达。 情感表达可以针对求助者、自己或其他事物 “听了你的话,我很难过。” “我觉得你心累。” “我很抱歉,我没有听清楚你刚才所说的话。” “我喜欢运动,我觉得运动能增强活力。 ”,2019/5/19,10,情感表达和情感反应,情感表达 咨询师表达自己的喜怒哀乐 情感反映 咨询师反映求助者叙述中的情感内容,2019/5/19,11,案例,求助者 我不知道人活着到底要干什么?每天要做的事几乎一样,吃饭、睡觉、上课、进图书馆、玩电脑。每天做同样的事,这种日子有什么意义,人活着难道就只有这些?生命的意义到底在哪里? 请做情感反映和情感表达。,2019/5/19,12,练习题,我从小对自己没有信心,总认为别人比自己行,遇到什么事就找别人商量,让别人告诉我如何做(头低下,眼睛看别的地方)。最近我觉得再这样下去是不行的,因为有时候别人忙着自己的事,根本无暇理我,让我觉得自己是多余的(头依然低下、声音降低、微弱)。,2019/5/19,13,咨询师1 我感受到你由过去没有自信到现在想改变自己,所经历的自卑、无助、困扰到觉醒。 咨询师2 我觉得你太自卑了,这种有求于别人的日子你觉得再也不能过下去了。像你这种优柔寡断的人我见得多了,说是想改变,可是我觉得你做不到,这对你来说太难了。,2019/5
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