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“2000年代理商支持流程”,深圳金蝶软件科技有限公司 渠道部 孙雁飞,一、展示会支持,二、广告宣传支持,三、技术支持,四、大客户支持,代理商,分支机构,总部渠道部,一、展示会支持,提交计划,执行计划,事后反馈,核准计划,资料支持,人员支持,普通,重点,资料支持,人员支持,提交计划,核准计划,只对专场的金蝶产品展示会进行支持,根据展示会的规模确定资料数量和支持人员安排,未经分支机构或总部确认的展示会不给予支持,二、广告宣传支持,代理商,分支机构,总部,提交计划,执行计划,事后反馈,确认反馈,支持兑现,计划确认,核准执行,执行监督,执行确认,核准计划,只对专门的金蝶产品、形象广告提供支持,对2000金牌合作伙伴提供专门的、免费的广告设计模版,申请广告支持的费用必须有正规发票,收据无效,总部渠道部对手续齐全的支持申请在5个工作日内明确答复,广告费用经审批同意后,按金蝶产品报价的100%返还软件,事前确认与事后确认,三、技术支持,代理商,分支机构,总部技术支持部,解决方案,技术咨询,问题数据,修复数据,E-mail,下载销售工具,行业客户方案,E-mail,Database,Internet,分支机构自行组织代理商的初、中级培训,总部渠道部组织区域性的高级技术培训与讲座,KINGDEE。COMW为代理商提供各类行业解决方案 以及下载维护工具,总部技术支持部为代理商提供高级技术支持,分支机构为代理商提供中级技术支持,两级培训与两级支持,KASC享受总部一级技术支持与培训,四、大客户支持,代理商,分支机构,总部,支持申请,支持回复,E-mail,重点客户,E-mail,Database,Internet,支持执行,大客户指金蝶公司认可的的行业系统与重点样板客户,市场支持:分支机构与总部大客户部协同攻关 总部渠道部和销售行政部提供跨区域协调,价格支持:总部渠道部为大客户提供特价结算优惠额度,技术支持:开放部分接口与控件、
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