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“凯普斯达”与“凯普特” 对比销售话术,2011年6月 网络培训课,前言,目前，在“凯普斯达”与“凯普特”的销售过程中,两个产品的销售网络各自为战，没有起到相互促进的作用。为促进两个产品尽快形成合力，帮助销售顾问清晰理解两个产品的市场定位、目标客户群及两款产品的相互关系，特下发本话术供销售顾问自学使用。,1、凯普特是什么车？哪里生产的？,东风凯普特车型是东风和日产专家联合打造的一款轻型卡车，是在其原型车“凯普斯达”基础上国产化而来的，他的生产厂商是“东风汽车股份有限公司”，生产基地在湖北襄阳。,2、凯普特与凯普斯达到底有什么区别？,最大的区别就是由于品牌不同而造成的品质不同！因为凯普斯达使用的是NISSAN品牌，所以凯普斯达的零部件及整车质量都是按照NISSAN的全球统一质量标准执行的，而凯普特使用的是东风品牌，所以他的零部件及整车质量都是按照东风的质量标准执行的；同时，因为凯普斯达使用NISSAN商标，所以进口件比例较高，从而造成整车成本较高，凯普特使用东风商标，所以他的进口件比例相对较低，成本也没有凯普斯达高，故凯普斯达的目标客户就是那些规模较大、注重企业形象的顶级客户，而凯普特的目标客户就是那些中等规模，较注重价格的高端客户。（详见下页）,15万,18万,12万,庆铃600P,3万,9万,6万,12万 8万,10.4万 8.28万,江铃凯锐,16.28万 13.98万,福田欧马可,9.6万 7.6万,日产凯普斯达,目前市场最高端车型仍然为日产凯普斯达！,12万 10万,凯普特N系列,高端市场的格局,凯普斯达目标市场！,凯普特目标市场！,在高端轻卡市场，凯普斯达与凯普特的主要竞争对手都是“庆铃”！,3、这两款车除了品牌、品质不同，还有什么区别吗？,那可多了，您看这两个车的外观也不一样吧？这些小的方面我就不跟您说了，主要再给您介绍一下服务上的区别：日产公司是国际知名企业，就我们城市就有六七家服务站、1个备件销售中心，网点辐射非常广，完全可以做到高效服务，特别要告诉您的是厂家郑重承诺ZD30保修里程为2年6万公里，比其他发动机提高了20%，这一点服务承诺哪家都比不了，而且还是郑州日产特有的“一对一终身贴心服务”。 这下您就彻底放心了
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