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,谨致:泰富集团 提交:泰富集团软实力人力资源建设小组 日期:二00七年五月,泰富集团软实力建设咨询项目 2007年组织管理规划手册 (流程部分),跨委员会、事业部间的流程优化 关键业务流程 行政部管理流程 人力资源部管理流程 安保物业部管理流程,目 录,1,2,3,4,5,3,1、高管、委员会成员招聘流程 2、高管绩效考核流程 3、预算编制流程 4、资金审批流程 5、工资表编制及发放流程 6、年度招商规划审批流程,跨委员会、事业部流程,目 录,4,5,6,7,8,9,跨委员会、事业部间的流程优化 关键业务流程 行政部管理流程 人力资源部管理流程 安保物业部管理流程,目 录,1,2,3,4,5,11,关键业务流程,年度经营计划制定流程 年度经营计划调整流程 年度营销活动计划流程 统一营销活动流程 经营合同签订与管理流程 经营合同变更流程 经营合同续订/自然终止流程 经销商品进货审批流程 金卡核对流程 单一品类/品牌营销活动流程 商场月度营销计划流程,库存商品(削价)处理流程 内部现场调整流程 代销商品供应商未及时撤场处理流程 供应商撤场流程 顾客退换货流程 存货盘点流程 商品内部调拨流程(经销、押款代销、代销) 串码处理流程 代销商品结算流程,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,跨委员会、事业部间的流程优化 关键业务流程 行政部管理流程 人力资源部管理流程 安保物业部管理流程,目 录,1,2,3,4,5,33,行政部管理流程,促销场地审批流程 布置工作跟进反馈流程 办公用品采购领用流程 车辆使用流程 内外部发文、报材料流程 对新闻媒体接待处理流程,目 录,34,35,36,37,38,39,40,跨委员会、事业部间的流程优化 关键业务流程 行政部管理流程 人力资源部管理流程 安保物业部管理流程,目 录,1,2,3,4,5,42,人力资源部管理流程,招聘流程(含面试) 培训管理流程 绩效管理流程 个人晋升、薪资调整流程 员工离职流程 岗位变动流程 工资发放管理流程 薪资管理流程 人力资源规划流程,目 录,43,44,45,46,47,48,49,50,51,52,53,跨委员会、事业部间的流程优化 关键业务流程 行政部管理流程 人力资源部管理流程 安保物业部管理流程,目 录,1,2,3,4,5,55,安保物业部管理及业务流程,年度设备保养计划制订流程 维修申报处理流程 工程物料、维修物料采购管理流程 供应商进场装修流程 房屋租赁流程 防火应急预案的组织演练工作流程,目 录,56,57,58,59,60,61,62,会员部管理及业务流程,会员发展规划流程 组织实施完成指标流程 组织会员营销活动流程 费用控制流程 会员发展、维护、管理流程 维护会员权益管
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