社交礼仪课件_8

1,想扔就扔,想尿就尿,2,想挤就挤,3,想踩就踩,想爬就爬,4,想写就写,想翻就翻,5,想穿就穿,想脱就脱,6,想躺就躺,7,只给中国人看的文明提示,8,只给中国人看的文明提示,社交礼仪,Page 10,项目解读,学习目标,能力目标,通过礼仪学 习，懂礼貌、讲礼仪，运用礼仪协调人际关系,了解基本理论，全面、系统、熟练掌握现代礼仪基本知识,了解礼仪的含义；认识礼仪特征和功能；把握礼仪的基本原则；掌握礼仪的基本方法。建立礼仪意识，自觉遵守礼仪规范，塑造良好的自我形象。,Page 11,终极目标,使自己成为一个受人尊敬和欢迎的人,Page 12,中国是文明古国 礼仪之邦,我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德标准、完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。我国礼仪文明内容十分丰富，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。,Page 13,中国是文明古国 礼仪之邦,中国古代的“礼”和“仪”，实际是两上不同的概念。“礼”是制度、规则和一种社会意识观念；“仪”是“礼”的具体表现形式，它是依据“礼”的规定和内容，形成的一套系统而完整的程序。在中国古代，礼仪是为了适应当时社会需要，从宗族制度、贵贱等级关系中衍生出来，因而带有产生它的那个时代的特点及局限性。时至今日，现代的礼仪与古代的礼仪已有很大差别，我们必须舍弃那些为剥削阶级服务的礼仪规范，着重选取对今天仍有积极、普遍意义的传统文明礼仪，如尊老敬贤、仪尚适宜、礼貌待人、容仪有整等，加以改造与承传。这对于修养良好个人素质，协调和谐人际关系，塑造文明的社会风气，进行社会主义精神文明建设，具有现代价值。,Page 14,我国古代礼仪的起源,在远古时候，由于社会生产力低下，人类思维能力的有限，面对千变万化的自然现象及天灾人祸，人们感到深不可测，以为是无形的力量（神）在主宰一切，因而对它充满敬畏和恐惧，为了表达对神的敬畏，祈求神的保佑、降福、避灾，人们开始了对神的祭祀活动，这种活动古代称为“礼”。可见，礼的本意就是“敬神”，含有敬意的意思。人们在长期的祭祀活动过程中，自然形成了一套固定化、程序化的仪式，所以礼又有仪式的含义简单说，礼起源于远古人们的祭祀活动，同时含有敬意、仪式等含义。,Page 15,礼仪概论礼仪的含义,1、礼仪的含义,Page 16,2、礼仪的意义,Page 17,3、从不同角度的不同理解,Page 18,4、大致分类,Page 19,5、礼仪的具体表现,1.礼貌： 礼貌语言 礼貌行为 十字礼貌语,2.礼节： 礼貌的具体表现方式，约定俗成的行为规范,3.仪表： 外表，个人形象的基础，礼仪的重要内容,4.仪式： 一定场合举行的具体专门程序的规范化活动,Page 20,提问时间：,“十字”礼貌用语你知道多少？,您好、谢谢、请、再见、对不起 如：交际场合握手问好、尊老爱幼、在公共汽车上给老弱病残让座等，都是礼貌的表现形式，礼貌是一个人良好素养的体现。,Page 21,典型案例：,岳飞问路 说岳飞全传中有这样一个故事：岳飞和牛皋一同赴京赶考，遇见一位老者，牛皋骑在马上向这位老者问路：“老头儿，爷问你，校场往那里去？”老者抬头一看，见这武士出言粗俗，即显不悦之色，当下缄口不语，顾自未予搭理，只与牛皋擦肩而过。结果牛皋走了许多冤枉路，才找到京城校场。岳飞在旅店好长时间不见牛皋，估计他去了校场，于是也离开旅店去找牛皋。他见到老者，先是下马，然后上前施礼问道：“敢问老丈，方才可曾见到一个黑大汉？坐一匹黑马，往哪条路上去的？望乞指示！”老者详细指点路径，岳飞不多时便到达校场。,Page 22,案例点评：,同样是问路，得到的却是截然不同的结果。毋庸置疑，这就是文明礼貌所起的作用。至于孰是孰非已经显然。但是值得我们深思的是：我们应该做哪一类人才最受人们欢迎，才为我们的社会认可呢？,Page 23,典型案例：,学校开学典礼仪式 一、宣布开学典礼开始； 二、全体起立，奏国歌； 三、介绍出席开学典礼的领导； 四、学校领导讲话； 五、教师代表发言； 六、毕业生代表发言； 七、新生代表发言； 八、校长作总结发言； 九、宣布开学典礼结束，欢送各位领导退席。,Page 24,案例点评：,开大会、举行各种典礼，在开始之前，根据内容的需要事先都有一个议程安排，这种程序即仪式。它一般由三个部分组成：开头部分、中间部分和结尾部分。开头主要是形成气氛，如起立、奏乐、鸣炮等；中间部分是仪式的主体部分，主要是活动的具体安排；结尾部分宣布仪式结束。,Page 25,礼仪概论礼仪的特征,Page 26,Page 27,Page 28,3、协调人际关系 礼仪是人际关系的“润滑剂”,Page 29,典型案例,Page 30,案例点评,Page 31,4、美化自身 ，美化生活。 礼仪是社会文明的重要标志