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工匠精神铸就大医精诚今年的两会期间,国务院总理李克强在政府工作报告中提到:“培育精益求精的工匠精神”。这是“工匠精神”第一次出现在治国安邦的文件之中,显示了“培育工匠精神”的诉求已上升为国家意志和全民共识。由此“工匠精神”这样一个非常接地气的词汇引发了社会上的广泛热议,并成为了今年的网络热词。何为“工匠精神”?即工匠对自己的产品精雕细琢,精益求精的精神理念。追溯到距今2000多年前的战国时代,世界级工匠鲁班集匠心、师道、圣德于一身,很好地诠释了技精于勤,善于思考、勇于探索、努力创新的工匠精神。而在当下,我们对“工匠精神”的认识一方面是工匠要通过工作改造客观世界来体现自身的价值;另一方面工匠在一定的精神指导下工作,在改造客观世界中获取新的认识,如此从认识到实践、从实践到认识,循环往复,以致无穷,不仅在制造上不断精进,而且在认识上不断升华,以致达于物我两忘、天人合一的至高境界。也就是我们通常所说的干一行,爱一行,精一行。“大医精诚”是唐代名医孙思邈所提出的重要思想。行医者,一要“业精”,要求医者有精湛的医术,医道是“至精至微之事”,习医之人必须“博极医源,精勤不倦”;二要“心诚”,从医者要有高尚的品德修养,要有“见彼苦恼,若己有之”的心怀,需有“大慈恻隐之心”,才能“普救含灵之苦”。由此可见,工匠精神和大医精诚是在源远流长的中国历史文化发展中所形成的宝贵的意识形态财富,中华的古老文明和智慧早已通透地告诉现代医者们所应秉持的为医之道,行医之魂。在今天的这个论坛,我们提出这个论题,是要弄清楚三个问题:1. 医疗行业并非制造业,真的需要工匠精神吗?回答是肯定的。时代呼唤工匠精神,人民期待行业精品。李克强总理指出:“各行各业都要弘扬工匠精神,勇攀质量高峰,打造更多消费者满意的知名品牌,让追求卓越、崇尚质量成为全社会、全民族的价值导向和时代精神”。 医疗行业关乎着亿万人民群众的健康与生命,创时代精品,铸医疗品牌,是当下医务工作者义不容辞的神圣职责与光荣使命。2. 在医疗工作中,如何弘扬工匠精神?需做到“四多四少”,即:多一些纯粹,少一些浮躁;多一些脚踏实地,少一些投机取巧;多一些持久专注,少一些急功近利;多一些优质品牌,少一些滥竽充数。要勤奋敬业:始终保持务实肯干的工作状态,一往无前的工作激情,耐得住寂寞,抗得住干扰,切切实实做到以患者为中心。遵循医疗工作发展规律,以“板凳一坐十年冷”,“吹尽狂沙始到金”的恒心和毅力,致力于提品质,创品牌,求卓越。没有最好,只求更好。要精益求精:细节决定成败,思路决定出路。从接手患者那一刻起,每个细节都要求完美;每个环节都规范合规;每道程序都追求极致。耐心打磨,永不浮躁,慢工细活,决不敷衍, 经常完善,永不满足。没有最好,只有更好。要耐心专注:聚精会神干事业,心无旁骛强业务,不断提升服务质量和水平。坚守救死扶伤的初心,坚强优质服务的信心;坚持科学发展的决心,坚定做大做强的雄心。3. 有了工匠精神就能成就大医吗?回答是不一定。我们常说意识决定了行为,首先你是否有想成为大医的想法,其次有了想法是否有行动,再次你所表现的行为模式是否能接受普世的认可。套用数学逻辑的思考方法,具备工匠精神是成就大医精诚的必要条件,而非充分条件。在如今的喧嚣时代,急功近利,立竿见影已成为大多数人的追求目标,熟不知地基不稳,大厦将倾的道理,因此坚持十年如一日的工匠精神显得尤为宝贵。大医并非人人皆能成就,但能坚持把职业当成事业而奋斗的工匠们却能赋予生命以价值的质感,这个时候,灵感在飞扬,思维在穿越,“工匠精神”也在蓬勃生长。有了对以上三点的认识,回顾我们急诊危重病科的发展历程,就如同“十年磨一剑”的工匠精神铸就大医精诚的浓缩史,也同时展现了三代主任带给科室鲜明的工匠烙印。自从2006年急诊危重病科创立伊始,首任主任赵文飚以其果断的作风对新生科室大刀阔斧,在最短时间内使得科室初具雏形;二任主任张一凡细腻有加,苦练内功,使得科室逐步走向正轨;现任主任石斌强调精准化治疗管理模式,使得科室实现人尽其能,各尽其职的蜕变。在三代主任的带领和全科人员的努力下,我科就如同一件艺术品的制造过程,反映了持之以恒的工匠精神,最终我科将向成为市级重点学科的大医精诚不断奋步前进。“大医精诚”是我们的理想和目标,但“工匠精神”则是为实现理想的一种情怀、一种执着、一份坚守、一份责任。在我们身边,匠人无处不在,他们是
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