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文档简介
松川企业公司工作说明书一、岗位资料岗位名称:大区经理 岗位编号: 岗位人数: 职位等级: 所属部门/科室:营销总部 属上司职位:营销总部经理 临时替代岗位:销售经理 、客户服务经理 可轮调岗位:其他大区经理 可升迁岗位:营销总部经理 二、 位在组织中的位置营 销 总 部 经 理业 务 员销售经理行政主任办事处经理客户服务经理办事处售后经理大区经理市场推广产品开发工程师产品工程师商务主办售后服务人员售后主办售前工程师三、 汇报程序及督导范围直接汇报对象:营销总部经理直接督导 个岗位,共 人间接督导 个岗位,共 人四、 岗位职责1、参与公司市场营销策略的制定 2、执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划 3、制订本区域营销计划、分解销售目标 3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息 4、督导办事处建设及业务开展工作 5、落实本区域货款回收 6、督导营销总部的销售政策的落实,各项制度的贯彻执行 7、控制所辖区域办事处费用开支 8、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交 9、客户投诉处理 10、对所属下级的工作进行考评并协助制订和实施绩效改善计划 11、对业务人员进行培训,指导 五、 权限范围所辖区域员工工作及任务安排之权力 所辖员工考评及奖励、处罚、辞退建议权 所辖区域销售价格在公司规定内调整之权力 所辖区域办事处增减建议权 所辖区域销售费用审核权 六、使用设备电脑 七、任用资格受教育程度:大专以上 年龄:28岁以上 经验:5年以上相关工作经验,有较强的市场销售经验和市场嗅觉 基本技能:组织能力、沟通能力、文字处理能力、谈判能力、管理能力 基本素质:自立、自觉、严谨、公正、严以律己、比下层更敬业 特殊要求: 八、业务接触对象部门外:质量部、财务部、客户,客户服务中心 部门内:所属下级 九、绩效考核标准 大区经理关键业绩指标考核表关键业绩指标要求目标绩效远超目标超过目标达到目标未达目标权重得分月度季度半年年度(100-90分)(90-70分)(70-60分)(60-0分)销额完成率100%100%100%100%15%销量完成率100%100%100%100%15%产品组合完成率100%100%100%5%回款率85%95%99%30%利润率214%214%214%214%8%新行业拓展率35%35%35%6%新客户拓展率50%50%50%50%3%销售预测准确率70%70%70%70%5%费用率047%047%047%047%8%客户投诉次数00002%投诉处理满意率100%
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