宜家家居案例分析v0.3.ppt

宜家家居的中国经营战略 案例分析,2019/6/3,2,宜家家居案例分析目标,通过本案例分析，在准确详尽地分析了IKEA、IKEA中国的“现状和发展史、内外部优势劣势”后，立足中国本土市场需求，建议IKEA发起一场新的品牌战役，借以重建品牌与中国消费者的关系，把品牌原有的国际概念和本土价值元素做适当调和，推出新意义的品牌定位。,2019/6/3,3,Agenda,Q & A,今日宜家中国,洋品牌的中国痛,宜家中国经营问题分析,迈向长远的中国步伐,2019/6/3,4,宜家家居,宜家成立于1943年，top100全球最有价值品牌中排名第44位； 在全世界24个国家拥有253家商场； 在30个国家拥有41家贸易服务公司，在16个国家拥有27家分拨中心和11家顾客分拨中心； 顾客年访问量5.65亿人次； 在全球39个国家和地区共拥有127,800名员工； 2008年，宜家获取了210亿欧元收入和超过30亿欧元的净利润。,2019/6/3,5,宜家中国，十年历程（一）,第二家北京马甸店开业，营业面积为1.5万平方米,上海和北京商场销售比上一年增长44%，成为全球单店销售增长速度最快商场,宜家创始人英格瓦先生访问宜家中国商场,与世界自然基金会WWF合作开展环境保护项目,第一家上海龙华西路店开业，营业面积为8000平方米,1998年,1999年,2000年,2001年,2002年,2019/6/3,6,宜家中国，十年历程（二）,推出“一点点改变，生活新呈现“系列广告,全球第二大的北京四元桥新店开业，营业面积达4.3万平方米 宜家成都店开业,第三家店广州天河店开业，营业面积为1.6万平方米,推出“睡眠革命”理念 ，一年中共有两百万消费者参与,在中国的首家标准店上海新店漕溪路店开业 加入全球与联合国儿童基金会的毛绒玩具项目,推出“客厅，多点生活”新客厅理念 宜家深圳欧洲城店、宜家南京店开业，均为3万平米,2003年,2004年,2005年,2006年,2007年,2008年,2019/6/3,7,今日宜家，中国现状,约9500种家居装饰产品。,全球16个采购区, 其中有3个在中国。在中国的采购比例为30,宜家俱乐部在中国已有两百六十万名会员。 2008财年宜家目录册美好家居指南五期共发行四千四百万册 。 与98年相比，08年宜家中国客流量增长4000% 。,在中国2008财年销售额约2.63亿美元，比07财年增长了25%，与10年前相比增长4600%。,在中国建立了上海、北京、广州、成都、深圳、南京六家商场，大连商场即将开业。 总仓储容量超过10万立方米。 直接雇员超过4500名。,2019/6/3,8,Agenda,Q & A,今日宜家中国,洋品牌的中国痛,宜家中国经营问题分析,迈向长远的中国步伐,2019/6/3,9,宜家年度数据,2019/6/3,10,数据下的尴尬中国经营状况,销售业绩：虽然拥有世界上最大的消费市场之一，但销售额只占全球销售总额的0.8； 商品价格：每年下降10，10年产品降价幅度达53%，中国的价格在宜家全球体系中已经是最低的价位； 企业规模：11年时间，只发展了6家商场，而过去的10年，是中国经济发展最快的10年。,2019/6/3,11,十字路口的徘徊,坚持标准化还是走向本土化？ 坚持中高价格还是持续降价？ 坚持设计一致还是推陈出新？ 坚持平稳发展还是扩大规模？,2019/6/3,12,Agenda,Q & A,今日宜家中国,洋品牌的中国痛,宜家中国经营问题分析,迈向长远的中国步伐,2019/6/3,13,宜家中国经营问题分析,经营理念：提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品。,2019/6/3,14,内部因素管理模式分析,2019/6/3,15,内部因素成本控制体系分析,先定价后生产,预算,设计,采购,生产,首先预算价格 然后根据价格选材 最后与供应商协调降低成本,平板式包装,降低成本，保持设计品质,设计理念：我们不想花钱运空气 产品重复设计减少运输成本 产品重复设计减少仓储成本,提高空间利用率，降低成本,制定节约手册 旧家具回收服务 垃圾废品按五大类分拣,提高废品利用率，降低成本,内部全员节约,2019/6/3,16,设计、采购、生产模式分析,2019/6/3,17,内部因素企业文化分析,2019/6/3,18,内部因素评价矩阵（IFE）,2019/6/3,19,外部因素品牌定位分析,低价占领中国家居市场,2019/6/3,20,外部因素营销策略分析,自助营销 所有商品的销售方式采用顾客自选方式 体验营销 不允许直接向顾客推销，由顾客自行体验做决定 信息营销 为每件商品制定“导购信息” 情景化营销 设立了不同风格的样板间 目录营销 全球发行1.3亿册产品目录 垂直营销 拒绝批发 拒绝团购让利,2019/6/3,21,外部因素市场竞争分析,2019/6/3,22,外部因素文化差异分析,2019/6/3,23,外部因素分析矩阵（EFE）,2019/6/3,24,Agenda,Q & A,今日宜家中国,洋品牌的中国痛,宜家中国经营问题分析,迈向长远的中国步伐,2019/6/3,25,宜家中国的未来SWOT分析,2019/6/3,26,定量战略计划矩阵（一）,2019/6/3,27,定量战略计划矩阵（二）,2019/6/3,28,战略制定 一个战略 品牌重新定位战略 三个策略 规模扩张策略 环保与知识产权策略 电子商务策略,“幸存下来的物种既不是最强的，也不是最聪明的，而是对变化反应最快的。 ” Charles Darwin,2019/6/3,29,销售手段 联合营销 扩大目录DM（直邮）的覆盖范围 引导生活方式 整体家居理念 增加电子商务,产品设计 增加中高档产品的比例 设计更