阿里巴巴.外贸初级认证试题

阿里巴巴.外贸初级认证试题一共14门课程。电子商务平台推广秘籍如何安排客户看厂邮件实用与管理图片拍摄与处理我想了解信用证外贸新手的几点提示外贸流程与操作如何让你的报价打动买家电子商务沟通技巧买家为什么关注你客户展示如何撰写开发信和回复询盘国际结算之电汇托收如何定价E时代下的询盘处理原文地址：阿里巴巴国际站理论考试试题及答案作者：电商0831一、判断题1、 对于阿里巴巴国际站的会员来说，“单据模板”是设置的显示在报价单和订单单据中的“抬头”和“结尾”。2、 我国大量中小企业的采购、分销已放弃传统渠道，电子商务因低成本高效率而在中小企业中得到了广泛应用。3、 Trade Alert is a free customized email that delivers new A content such as product, supplier, and buyer information which match your criteria4、 A is not a trading company but rather an online business platform5、 In s Big Buyer Channel ， “big buyer“ means Global 1000 companies and leaders in their industries.6、 对于阿里巴巴国际站的会员来说，每条供求信息每天只能重发一次7、 On ，Gold Supplier is a premium membership only for import-oriented company.8、 在阿里巴巴国际站my alibaba中的询盘模快中“转化为客户、新增为意向”的差别：未录入my alibaba系统的询盘客户显示为转化为客户，已经是库里的客户，再次对某个产品进行问询显示新增为意向，如果询盘没有转化下一次的问询还是显示为转化为客户。9、 只有收费会员才能使用Trade Manager10、 我国大量中小企业的采购、分销已放弃传统渠道，电子商务因低成本高效率而在中小企业中得到了广泛应用。11、 OEM (Original Equipment Manufacturer) indicates that a manufacturer offers the service of manufacturing products to be marketed under another companys brand12、 批量导入客户时，EXCEL表格必须严格按照已有的既定EXCEL模版格式，否则无法录入。13、 私人展示厅除了给客户发邀请函外，还可以自动统计可以阅读邀请函的次数和点击链接的次数。14、 如果是正在展示中的公共产品转化为私人产品，该产品在网站将不再公开展示。15、 对于阿里巴巴中国供应商的会员来说，尺寸很小的图片放大后会显得模糊发虚，最好不用这种图片16、 Trade Lead is a timely buying or selling advertisement. It includes Buying Leads and Selling Leads17、 对于阿里巴巴国际站的会员来说，新增意向为新增一个客户的意向，即意向必须对应客户。18、 在阿里巴巴英文网站上，搜索条上默认的状态是找销售信息19、 使用阿里巴巴国际网站的Trade Manager不能订阅trade alert信息。20、 阿里巴巴国际站的核心价值是先进的搜索技术和数据安全二、单选题1、 点击trade manager名片下面的连接，就可以引导你到（）页面。A) Company ProfileB) Products ProfileC) Trade LeadsD) Trade News2、 在阿里巴巴国际网站注册时，如果属于中国大陆地区，可以选择的网站服务包括哪两种类型？A) “I want to buy”和“I want to sell”B) “I want to search”和“I want to show”C) “I want to sign”和“I want to join”D) “I want to enjoy”和“I want to work”3、 MY ALIBABA为客户提供的一个激活老客户的工具是A) 图片银行B) 报表C) 任务提醒D) 私人展示厅4、 多用户管理系统中的管理员，除了设置帐号，还要给不同种类的用户分配A) 产品空间B) 私人展示厅空间C) 产品空间和私人展示空间D) 图片库空间、产品空间、私人展示空间5 、 阿里巴巴国际站中，在私人展示厅的编辑邀请信时，A) 用户可以选择是否设定一个邀请信过期时间B) 这个过期时间一旦设定就不可修改C) 用户不可以设定一个邀请信过期时间D) 用户一定要设定一个邀请信的过期时6、 在myalibaba中，A) 2个月B) 6个月C) 12个月D) 2年7、 在My Alibaba的询盘模块，什么列表的功能相当于对所有的询盘进行备份。A) 历史询盘列表B) 待分配询盘C) 已分配待处理询盘D) 询盘搜索8、 trade shows 是指阿里巴巴国际站社区中的：A) 论坛B) 贸易展会C) 交易平台D) 社区9、 以下哪一项不属于阿里巴巴集团的业务范围？A) 淘宝网B) 阿里软件C) 阿里巴巴中文网D) 财富通10、 阿里巴巴英文站中，“待分配客户”是指（）A) 没分配相应业务员的客户B) 没分配客户状态的客户C) 没分配客户等级的客户D) 没分配客户类型的客户11、 在My Alibaba中，通过系统回复客户邮件只能在什么界面进行操作A) 客户和询盘B) 我要销售和我要采购C) 客户和订单D) 询盘和订单12、 阿里巴巴国际网站的服务对象主要是什么？A) 从事全球贸易的大中型企业B) 从事全球贸易的中小企业C) 从事全球贸易的国外企业D) 从事全球贸易的大公司13、 钱经理想采购食品加工设备，找到了3家比较满意的供应商，这时候他可以使用什么功能来对供应商进行筛选呢？A) 询价单B) 竞价排名C) 批量询价D) 对比产品14、 钱经理想采购食品加工设备，他搜索到了很多符合条件的供应信息，请问他最多可以就多少条供应信息进行批量询价呢？A) 5B) 38C) 20D) 5015、 对于阿里巴巴国际站的会员来说，发布的产品名称要注意什么A) 保密性B) 排他性C) 突出产品特色D) 中英文对照16、 要成为阿里巴巴的中国供应商会员，可以A) 与阿里巴巴在全国各地的销售人员联系B) 直接在阿里巴巴国际网站上申请C) A和B都对D) A和B都不对17、 在阿里巴巴国际站中输入关键词搜索目标产品时，系统会提示“Refine by ,其中的”Refine的意思是：A) 修改B) 重定义C) 精确化D) 编辑18、 阿里巴巴国际站会员不可以对trade manager 的聊天记录进行：A) 删除B) 浏览C) 查询D) 修改19、 在my alibaba 系统中，邀请买家参观私人展示厅，发送邀请信是在下面的哪个子菜单里进行的。A) 创建私人产品B) 编辑私人产品C) 创建私人展示厅D) 管理私人展示厅20、 在阿里巴巴国际网站上，买家可以直接向卖家询价并提供相关信息，该过程一般称为什么？A) 报盘B) 询盘C) 处理报盘D) 处理询盘21、 阿里巴巴价值观是阿里巴巴企业文化的灵魂，以下不属于阿里巴巴价值观的是：A) 客户第一、诚信B) 团队合作、激情C) 拥抱变化、敬业D) 敏于事而慎于言22、 阿里巴巴中供用户可以根据需要设置多少个Private Showroom ？A) 5B) 8C) 12D) 1523、 对于阿里巴巴中国供应商的会员来说，如果是正在展示中的公共产品转化为私人产品，A) 该产品将不显示在网站上B) 该产品还显示在网站上C) 该产品可以显示在网站上D) 该产品有可能显示在网站上24、 在Trade Manager的搜索框里输入一个产品的名称，可以在（）上查到该产品的相关信息。A) 阿里巴巴国际站B) 阿里巴巴中文站C) 淘宝网D) 阿里巴巴国际站和阿里巴巴中文站25、 有关在阿里巴巴国际站进行采购，下列说法错误的有A) 不注册会员也可以对供应信息进行询价B) 不注册会员也可以浏览供应信息C) 用户在阿里巴巴网站上采购，必须登陆阿里巴巴网站后才能询盘。D) 钱经理想在阿里巴巴上采购大型加工设备，他必须先注册一个阿里巴巴的普通会员，然后才能进行采购的操作。26、 王经理想对放弃合作的顾客作调研，该通过（）条件搜索这些客户？A) 客户等级B) 客户类型C) 客户状态D) 分类状态27、 中国供应商会员在阿里巴巴国际网站上如何登录my alibaba系统？A) 单击国际站首页右上角的“My Alibaba”按钮，填写用户名和密码，点击“SIGN IN”B) 单击国际站首页右上角的“COMMUNITY”按钮，填写用户名和密码，点击“SIGN IN”C) 单击国际站首页右上角的“My Alibaba”按钮，填写用户名和密码，点击“JOIN NOW”D) 单击“Inquiry Basket”按钮,填写用户名和密码，点击“SUBMIT28、 在阿里巴巴国际站发布采购信息时，能够限定对方的回复方式的会员身份是：A) 免费会员B) 付费会员C) 买家身份的会员D) 中国供应商会员29、 对于阿里巴巴中国供应商的会员来说，_顺序可以排序A) 产品B) 产品组C) AB都是D) AB都不是30、 目前国际站的买家会员在订阅TRADE ALERT时可以订阅几个关键字A) 25B) 10C) 38D) 20031、 Alibaba国际站提供服务的主要工具不包括A) Trade ManagerB) Trade AlertC) My AlibabaD) 阿里旺旺32、 如果产品供应商需要在阿里巴巴国际网站上展示众多不同类别的产品，那就应该对产品进行A) 排序B) 分组C) 筛选D) 择优发布33、 以下不属于我国中小企业生存发展优势的是？A) 经营决策快B) 信息化水平高C) 市场反应敏锐D) 执行力强34、 以下不属于我国中小企业生存发展优势的是？A) 经营决策快B) 信息化水平高C) 市场反应敏锐D) 执行力强35、 当已存在my alibaba库里的客户再次发起询盘时，每条询盘信息的操作拦里显示为：A) 转化为客户B) 已存在的客户C) 新增为意向D) 客户处于管理状态36、 在阿里巴巴国际站中多用户管理系统的子帐号身份不包括A) 采购员B) 管理员C) 业务经理D) 分产品业务员37、 目前还不是中国供应商的服务之一的是A) 海外展会推广B) 在线推广C) 客户培训D) 支付宝交易38、 阿里巴巴国际站独特的价值在于？A) 互动、可信、专业和全球化B) 互动、保密、专业C) 可信、专业和地区化D) 互动、数据安全、和全球化39、 下列不属于My Alibaba功能的是A) 发布三大核心信息；Company, products, TradeleadsB) 在线洽谈C) 修改公司信息和帐号信息，发布的信息，联系方式等D) 订阅Trade Alert40、 阿里巴巴英文站中，分产品业务员可做的操作有A) 对所有公共产品可进行所有操作B) 处理所有公司收到的询盘C) AB都对D) AB都不对三、多选题1、 阿里巴巴中文站包括哪几种会员类型?A) 诚信通会员B) 中国供应商会员C) 普通会员D) VIP会员2、 阿里巴巴英文站中，询盘的过滤类型可以选择为A) 注册国家B) IP地址C) 电子邮件D) 询盘标题3、 中小企业已逐渐成为电子商务的积极应用者，电子商务主要带给中小企业的好处有：A) 结识更多的客户B) 解决资金压力问题C) 降低营销成本D) 证明企业资信实力4、 阿里软件的产品包括:A) 外贸版B) 中小企业版C) 网店版D) 阿里旺旺5、 TradeManager is an operation center within the A website that provides general instant communication functions. With TradeManager, you canA) Communicate with buyers and suppliers in real timeB) Search for buyers and suppliers on AC) Manage My AlibabaD) View Trade Alert, As new product notification6、 阿里巴巴英文站上看到的TRADE MANAGER状态，只有非此即彼的两种：A) ONLINEB) STAND BYC) OFFLINED) READY TO CONTACT7、 阿里巴巴国际站的买家可以通过几种方式和供应商联系A) 电话B) 传真C) 在线发inquiryD) TradeManager8、 相对传统采购而言，网络采购具有以下优势：A) 价格透明B) 效率高C) 公平D) 节约成本9、 阿里巴巴国际网站上的My alibaba系统对私人展示厅的统计功能主要包括哪些？A) 邀请的客户数B) 看到该邀请函后客户立即发送询盘的询盘数C) 单击邀请信中超级链接的客户数D) 直接删除邀请信的客户数10、 有关阿里巴巴国际站的客户联系人规则，下面哪些描述是正确的A) 对于阿里巴巴国际站的会员来说，新增联系人为新增一个客户的联系人信息B) 对于阿里巴巴国际站的会员来说，联系人必须对应客户C) 新增联系人为新增一个客户的购买意向D) 新增联系人为新增一个客户的联系记录11、 报表的功能是()A) 更清楚地了解询盘数量B) 更清楚地了解产品排名C) 更清楚地了解客户区域D) 更清楚地了解操作统计12、 要搜索某公司的联系人小张，可以通过（）条件搜索。A) 联系人名称B) 联系人电话C) 联系人电子邮件D) 联系人所在公司名称13、 联系记录与意向信息的区别是A) 意向信息可以通过转化客户询盘得到B) 联系记录主要靠自己人工输入C) 联系记录比意向信息更简单明了D) 意向信息可以让业务员知道下次与该客户的联系时间14、 在阿里巴巴国际站发布采购信息时，可以选择的采购信息类型有：A) 常规采购B) 远期采购C) 紧急采购D)15、 使用Trade Manager, 能发送以下哪些东西？A) 产品图片B) 报价单C) 合同D) 产品样品实物16、 在My alibaba系统中管理产品信息，可以对处于以下状态的产品进行维护：A) 已上传待确认B) 审核未通过C) 审核已通过D) 等待审核/审核中17、 中小企业已逐渐成为电子商务的积极应用者，电子商务主要带给中小企业哪些优势？A) 获得更多订单B) 降低营销成本C) 获得融资机会D) 缓解人才压力18、 While setting keywords on ， what should we do ？A) do not use model numbersB) Keywords can only be separated by a commaC) Dont use adjectivesD) the more the better19、 在My Alibaba系统中，订单可以通过（）方式生成。A) 报价单转化B) 新增订单C) 询盘D) 客户意向20、 阿里巴巴国际站的高级搜索可以根据（ ）等更具体的条件进行A) 国家B) 匹配程度C) 信息类型D) 类目答案：一、 判断题1-5TFTTF 6-10TFTFF 11-15 TTTTT 16-20TTFFF二、 单选题1-5 AADCA 6-10ADBDA 11-15ABDAC 16-20CCDDB 21-25DBAAA 26-30BABCa 31-35 DBBBC 36-40ADABD三、多选题1-5 AC AB ABC ACD ABCD 6-10AC ABCD ABD AC AB 11-15ABCD ABCD ABCD AC ABC 16-20ABC ABCD AC ACD ABCD1.1 电子商务概述电子商务的概念是通过计算机网络进行商务活动。对 错电子商务的精髓是利用电脑做生意。对 错多选中国中小企业的特点有哪些？ 数量多 历史短 信息化水平低 行业分布广多选利用第三方平台对于规模小、实力弱、竞争力不强的中小企业都有哪些显著优势？ 获得附加的信息服务 获得低成本的管理软件 节省推广费用 获得更多的商业机会判断我国大量中小企业的采购、分销已放弃传统渠道，电子商务因低成本高效率而在中小企业中得到了广泛应用。对 错单选如下哪种方式对于中小企业来讲是开展电子商务的最佳选择？ 使用第三方平台 单纯邮件营销 自建企业网站 购进专业的my alibaba或ERP系第2章 阿里巴巴的业务模式及特点o 2.1 阿里巴巴的业务模式及特点2.1 阿里巴巴的业务模式及特点2003年什么事件使阿里巴巴面临前所未有的危机和挑战，并具有深刻的历史意义。 并购中国雅虎 互联网泡沫破裂 阿里软件成立 遭遇“非典”单选下列哪个不是阿里巴巴公司的愿景-Vision。 To last 102 years.成为一家持续发展102年的企业 To be the worlds top 10 site.成为全球十大网站之一 To be an essential partner of all business people.只要是商人就一定要用阿里巴巴 To make doing business easy.让天下没有难做的生意多选在以下行为中，哪几项符合阿里巴巴客户第一的价值观。 满足客户的所有需求 尊重他人，维护公司形象 微笑面对客户 具有超前服务意识多选在阿里巴巴的平台上遇到困难，以下可以选择的解决途径是： 查看网站帮助 给阿里巴巴客服打电话 在社区里发求助帖 用搜索引擎搜答案单选阿里巴巴英文站的会员类型不包括： 免费会员 中国供应商会员 诚信通会员 Trust Pass 会员多选以下属于淘宝网的基本功能的是： 开店销售宝贝 交易店铺管理 互动社区 搜索购买宝贝第3章网络推广与营销o 3.1 阿里巴巴中文网站概况o 3.2 商业信息o 3.3 竞价排名o 3.4 信用记录o 3.5 网上商铺o 3.6 网络社区3.1 阿里巴巴中文网站概况阿里巴巴中国网站主要面向( ) 个人用户 生产型企业 贸易型企业 服务型企业多选阿里巴巴中文网站的会员种类有：（） 诚信通会员 普通会员 VIP会员 支付宝会员多选阿里巴巴中文站行业分类扩大了分类区域和引导，主要分为 工业品 消费品 原材料 商务服务区域3.2 商业信息阿里巴巴网站上获取商业信息的方式 获取商业资讯 注册邮箱 搜索信息 订阅商机多选赵经理在阿里巴巴中文网站上发布了很多信息，如果他想要获得更多反馈，需要怎么做呢？ 主题清晰、商品描述准确 公司介绍为中文且详细 主营产品和服务要准确 产品参数专业详细判断李经理是普通会员，他不可以像诚信通会员赵经理一样查看vip资讯。对 错3.3 竞价排名竞价时间为每月2场，一般都在每月的月初和月末进行。对 错单选竞价成功的推荐位一般有几个位置。 2 3 4 5多选诚信通会员赵经理竞价成功后，他可以选择哪一种付款方式付款呢？ 银行转帐 支付宝支付 网上银行 邮局汇款3.4 信用记录诚信通标识的使用方法。 企业网站 印刷在名片或宣传册 论坛帖子内容及签名 邮件签名判断通过诚信通认证的企业，从第三年起经验值累积可以加15分/年。对 错多选在阿里巴巴中国网站上，诚信通会员赵经理可以通过哪几个方面，可以展示自己的诚信，积累自己的信用？ 诚信通档案年限 企业身份认证 客户评价 证书荣誉3.5 网上商铺每个诚信通会员都会获得一个专用域名。 HTTP:/ALIBABA.COM HTTP:/CN.ALIBABA.COM HTTP:/CN.ALIBABA.COM.CN HTTP:/.ALIBABA.COM.CN单选关于诚信通网站建设的说法中错误的是。 结合企业CI品牌管理，选择网站风格和色彩 设置个性化招牌，凸显企业形象与品位 精心布置橱窗 在阿里首页展示中尽可能多地展示产品类型单选诚信通网站可以帮助卖家。 布置橱窗，招揽生意 了解供应商的全面信息 时刻关注买家的潜在供应商 享受独特的采购体验3.6 网络社区阿里巴巴众多的会员们可以在（）进行相互信息交流，或者进行商业咨询，从而提升网络贸易技能。 阿里旺旺 商业咨询 网络贸易市场 商人社区判断阿里巴巴网络社区分为博客和商人论坛。对 错判断阿里巴巴提供的商业资讯信息是免费的。对 错第4章网上洽谈与交易o 4.1 询价留言o 4.2 利用阿里旺旺洽谈o 4.3 发起订单4.1 询价留言普通会员钱经理对于一条求购mp4的信息，他有几次机会使用“给我留言”报价功能？ 没有限制 零次 三次 五次多选当有人给你的某条信息留言时,你将会收到 提醒 邮件 阿里旺旺 阿里助手留言箱 手机4.2 利用阿里旺旺洽谈移动阿里旺旺是指将阿里旺旺与什么绑定。 固定联系电话 电子邮箱 手机 阿里助手判断只要是中国站会员都可以使用阿里旺旺(贸易通版) 。对 错判断通过阿里旺旺（贸易通版）也可以发布商机。对 错4.3 发起订单子帐号下业务员小孙创建了一个订单，那么利用总帐号的赵经理就无法对这样订单进行编辑了。对 错判断编辑订单时，可以编辑新建订单时填入的所有选项。对 错判断已结束的交易，其订单仍然可以编辑。对 错第5章企业在线管理o 5.1 中小企业管理中的问题o 5.2 阿里软件中小企业版的框架o 5.3 阿里软件中小企业版的日常管理功能5.1 中小企业管理中的问题企业在线管理中，中小企业管理中的问题有那些？ 缺乏控制 效率低下 营销单一 成本加大单选企业在线管理中，效率低下成因是什么？ 缺乏控制 缺少有效工具 营销单一 成本加大多选企业在线管理中，营销单一后果是什么？ 营销成本高 缺少有效工具 销售不稳定 成本加大5.2 阿里软件中小企业版的框架SAAS这种方式有那些特点？ 数据安全，且获取不受时间地点的限制 软件无需安装，免维护，自动升级，因此可以在任何一台有网络接入和浏览器的机器上使用 受本地配置影响小，比较安全稳定 成本加大单选那些不是中小企业在线管理内贸版的实用工具？ 日程管理 老板视图 商友速配 广告交易多选以下那些是中小企业在线管理内贸版的解决方案？ 合理的信息框架 自动统计分析 多种工具 与阿里巴巴对接5.3 阿里软件中小企业版的日常管理功能中小企业在线管理内贸版可以添加客户么？ 可以 不可以单选中小企业在线管理内贸版正式使用前，需要什么操作？ 初始化 统计分析 广告交易 与阿里巴巴对接多选中小企业在线管理内贸版的日常管理，可以进行如下那些内容？ 库存管理 财务管理 采购与商机搜索 广告交易第6章网络采购o 6.1 网络采购的优势o 6.2 阿里巴巴上的采购方式o 6.3 网络采购技巧买卖速配6.1 网络采购的优势以下不是网络采购特点的是： 可以实现电子化评标 可以自动完成采购工作 能够更加规范采购程序的操作和监督 提高采购效率，降低采购成本多选相对传统采购而言，网络采购具有以下优势： 价格透明 节约成本 效率高 竞争性强多选钱经理想采购食品加工设备，找到了3家比较满意的供应商，这时候他可以使用什么功能来对供应商进行筛选呢？ 询价单 竞价排名 批量询价 对比产品6.2 阿里巴巴上的采购方式网络采购由于需要对各种电子信息进行分析、整理和汇总，可以促进企业采购的信息化建设。对 错多选一名国际买家想