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文档简介
2010-12-15,从战略到执行,什么是战略,全局的策划和指导原则 核心: 次序。,战略的定义,计划 计谋 模式 定位 观念 ,战略的制定,大脑(即最高管理层)是决策者,负责思考和抉择;身体(即组织)是执行者,按大脑的指令行事。 在这种模式下,员工只会严格遵守制度和规则,除了努力执行上面的决策,不会去考虑怎么做对客户最好。 这样好吗?,战略的制定,赢了,功劳归管理层。 输了,则要员工承担执行不力的责任。,战略的制定,组织结构与外界环境 权利与义务的平衡 其他因素 一切都会改变,战略的制定,四个能改善执行的基本要素 1. 明确决策权 2. 设计信息流 3. 协调激励机制 4. 调整组织结构,战略的制定,让一线人员了解战略的意义 参与制定战略的人往往最认同战略 领导者们在制定战略时,应该更多地考虑“从下至上”,而非“从上至下”的方式,战略的制定,战略,要考虑风险 时间、人员、其他资源 技术进化、政策法规、竞争对手 运气,战略的执行,管理者 解释已做出的抉择及其理由 明确指出下游的下一个抉择 必要时协助下游做出抉择 根据下游的反馈修正自己的决策,战略的执行,执行者 守本分,首先把自己的本分工作做好 守规矩,凡事依照制度,按规定办事 守时限,规定的时间内完成应办事项 守承诺,答应的事情必须依承诺做到 重方法,讲究正确有效方法提高绩效 重改善,精益求精,持续求做得更好,结束,命运寻找那些肯聆听的人,而宿命去寻找剩下
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