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第四单元 交往艺术新思维,第七课 友好交往礼为先,礼貌待人是人际交往的最起码要求。我们中华民族是礼仪之邦,自古强调“为人子,方少时,亲师友,习礼仪。西方也有”礼节是 通行四方的推荐书“的谚语。礼貌和礼仪,是个人素质最直接的外观形式,也是交往的最前沿。做到言谈举止彬彬有礼,是我们赢得别人尊重的前提,也是成功交往的条件之一。,一、礼貌显魅力,(一)礼貌是尊重 1、礼貌是尊重的具体表现 (1)什么是礼貌? 礼貌 是处理人与人之间关系的一种规范,是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则 (2)礼貌反映了什么? 反映了自身的素质,展示我们的风采 (3)讲礼貌包含了什么? 包含了对他人的尊重、宽容、谦让、与人为善等良好品质 (4)不礼貌的后果 对他人造成伤害,妨碍我们与人交往,(属于道德范畴),想一想,阅读课本P79 的故事,回答下列问题: 栅栏上留下的钉子印记,说明了什么? 参考答案: 对别人无礼的言行,就像钉孔一样在人们的心灵中留下了伤痕。既伤害了别人,也损害了我们的形象。,2、礼貌是文明的体现 (1)礼貌满足了人的以礼相待的需要,更满足了人的自尊 (2)礼貌表明了一个人是否具有道德修养,增加了与人交往的亲和力 (3)礼貌影响到人际关系的质量 和社会风气的好坏,关系到国家 和民族的尊严。(决不只是私事),“谢谢”的魅力 阅读P80材料回答问题,1.为什么客人会感到惭愧? 答:他错怪了服务员,而服务员仍然保持礼貌的语言和良好的服务,正是服务员的微笑使他惭愧。 2.服务员的微笑服务给我们什么启发? 答:语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素质。在言语、行为、态度上的有礼貌,往往能够化解矛盾。 对人有礼貌表现在哪些方面?,礼 貌 的 表 现,语言,有明显的高下、美丑之别,产生的心理效应是不一样的,态度,能使我们增添交往的魅力,也是文明礼貌的重要内容,行为,举止端庄,是我们要培养的良好行为方式,(二)“谢谢”的魅力,1、 我们对人有礼貌,重要表现在语言、态度和行为等方面 (1)语言有明显的高下、美丑之别,产生的心理效应是不一样的 (2)态度亲和,能使我们增添交往的魅力,也是文明礼貌的重要内容 (3)举止端庄,是我们要培养的良好行为方式,2、参加社交活动,要注意以下问题: (1)容貌清洁 (2)服装整洁、美观、大方 (3)举止规范,日常礼貌用语,见面语 感谢语 致歉语 告别语,“你好”“好久不见”“很高兴见到你!” “谢谢”“多亏你的帮忙” “对不起”“麻烦你了”“打搅一下”辛苦了” “再见”“有机会我们再聊”,本 课 小 结,_是个人素养最直接的外观形式,也是交往的最前言。 礼貌是处理人与人之间关系的一种规范,是人们在日常交往中应当共同遵守的_。 礼貌影响到人际关系的质量和社会风气的好坏,关系到_。,礼貌和礼仪,道德准则,国家和民族的尊严,礼貌是尊重的具体表现,1、什么是礼貌?,2、礼貌反映了什么?,3、礼貌包含了什么?,4、不礼貌有什么后果?,礼貌是文明的体现,1、满足人的需要
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