《标准工时的制定》PPT课件.ppt

標准工時的制定,Prepare by dragon.long,1標准工時的定義與構成,所謂的標准時間就是指在正常條件下一位受過訓練的熟練業者以規定的作業方法和用具完成一定的質和量的工作所需的時間。,定義,標准時間的界定條件, 在規定的環境條件下 按照規定的作業方法 使用規定的設備治工具 由受過訓練的作業人員 在不受外在不良影響條件的下 達成一定的品質要求,標准時間的構成,一般而言標准時間由基本時間 （又稱實測時間）准備時間和寬放 時間構成計算公式如下,標准時間=基本時間評價系數 +寬 放時間,觀測時間指的是實際觀測得到的時間的平均,而觀測時間由于受到作業者熟練程度工作意愿情緒等的影響并不能代表真實的情況故此應加以修正乘上一定的評價系數求得實際時間作為標准時間的主體而實際時間應考慮一定的寬放作為疲勞等待喝水上廁所等必要的項的寬放。,評價系數,評價法的種類一般有速度評價 法（speed rating）平准化法（leveling） 和客觀評價法(objective rating),平准化法（leveling）,平准化法又稱西屋法（Westinghouse system）這種方法以熟練程度努力程度工作條件一致性四個項目作為作業速度變動的評價因素每個評價因素分成六個等級每個等級對應于一定的修正值 。相關數據見下表,平准化評價系數表,評價時將各因素的修正值相加再加上1即為評價系數。 例如針對某一次觀測經判斷熟練程度為C1（+0.06）努力程度為B2（+0.08）工作條件為E（-0.03）一致性為E（-0.02）則 評價系數=1+0.06+0.08-0.03-0.02=1.09,客觀評價法(objective rating),速度評價法（speed rating）平准化法（leveling）的各個評價因素主要是依賴主觀判斷來獲取缺乏說服力。 M.E.Mundel博士開發了客觀評價法該方法主要分兩個步驟,首先將某項作業的觀測速度與客觀的速度標准進行衡量得到一個調整系數A1。在此步驟中不考慮工作困難程度對作業速度的影響。,接著衡量影響該作業的有關因素利用”作業難度系數”再確定一個調整系數A2。該步驟建立在客觀基准上將影響工作速度的困難因素每種依實驗結果賦予適當的調整系數稱為”困難調整系數”,a. 身體的使用部位 觀察作業人員在工作中使用的身體部位從表中查得相應得調整系數。 b. 足踏情況 若須足踏以配合其他作業動作應適當考慮一定的難度修正。 c. 兩手工作 兩手同時動作可以充分利用手的能力提高動作效率可是其動作難度也會增加速度較單手作業有所降低。,d. 眼與手的配合 根據動作中眼與手的配合程度可以從表中查得相應調整系數。 e. 搬運條件 指物體被搬運的困難程度主要指搬運過程中搬運人員必須付出得注意程度。 f. 重量 所搬運物體的輕重對于工作時間的影響。 具體如下表所示,難度調整系數,寬放,1寬放的由來 由于人生理特征在任何工作環境下 疲勞生理需求（上廁所喝水）都不可 避免地會造成一定的停頓。此外一些作 業准備突發事件配合不當都可能造成 工作停頓。因此以評價后的基本時間作 為標准時間來要求作業者顯然是不合理 的。必須在基本時間之外考慮一定的寬 放才能與現實情況吻合。,2寬放的種類,主要有4種 （1）生理寬放 又稱 私事寬放是指由于作業員生理上的 需求例如每隔2小時上廁所一次或者大約每 小時停下來喝口水。 （2）疲勞寬放 指人體經過作業勞動難免會產生疲勞 因此需要中斷一些時間來恢復以免過累而影 響工作品質及效率。,（3）管理寬放 這是指作業員在作業中由于行政管理上 的原因主動或被動中斷正常作業而進行一些無 關作業單元的其他工作。例如填寫生產工時表 停機接受制程管理人員的詢問或協助檢驗等。 （4）特殊寬放 這是指由于特別的干涉或不利于生產作 業的因素而產生的中斷或效率降低。例如一人 操控兩台機器而產生的由于某機器還未完工 作業員只好等待。也有可能由于生產批量太少 還未熱身而生產已經完成,各種寬放的范圍 生理寬放依據聯合國國際勞工局的分析在適合 人體的正常溫度環境條件下男性管理寬放率為5%女 性為7%。也就是說每天8小時工作時間中保留24分 鐘或稍多的時間最為適宜。如果更沉重的工作或者不利 的工作環境還必須酌情提高比率。 疲勞寬放疲勞寬放的范圍我們可以通過運用前 人總結出來的數據進行衡量詳見疲勞寬放的評價項目 表。 管理寬放和特殊寬放由于管理寬放和特殊寬放在 每個企業的情況都不一樣目前沒有世界性的標准各 企業可以依內部需求自行設計。,標准時間的測試方法,標准時間的測試方法從泰勒（IE開山鼻祖） 以來發展過了秒表測時法攝影法（VTR法） 既定時間標准法（PTS法）工作因素法（WF 法）方法時間衡量法（MTM法）MTM-2法 模特法（MODAPTS法）和綜合數據法。我們在 此將介紹MTM法MTM-2法和MODAPTS法。,MTM法,MTM法是根據動作的形態把動作分解成動 作要素從而根據MTM時值表查出相應的時間 標准算出整個動作的時間加上一定的寬放得 出標准時間。 MTM法的動作基本要素 （1）伸手 R（Reach） （2）搬運 M（Move） （3）轉動 T（Turn） （4）壓 AP（Apply Pressure） （5）抓 G（Grasp） （6）定位 P（Position）,（7）放下 RL（Release） （8）分解 D（Disengage） （9）搜索 ET（Eye Travel） （10）凝視 EF（Eye Focus） （11）軀體及腿腳動作 （12）同時動作 MTM的動作時間表 MTM時值表是以16mm電影攝像機針對 各種已經分析成標准化的動作如形態距離都 已經細密區分予以攝像速度為每秒16框取 各動作的起始與截止框數依之動作基本時間。 創造者稱此為TMU（Time Measurement Unit）,MTM時值表內涵 （1）伸手（Reach符號為R） 是指用手或手指指向目的物移動的基本動作 依移動距離與伸手狀況及條件而定伸手又分為 ”定為停止”與”手在移動中”兩重狀態 。見表2-1 （2）運動（Move符號M） 指用手取工件或工具移動到目的地的基本動作 與伸手非常類似以移動距離及搬運狀況及條件 而定。但要加上重量的補正因為搬運重物一定 比輕物更花時間。見表2-2,1TMU=0.00001小時 =0.0006分 =0.036秒,表 2-1 伸手R時值表,圖 表 2-2 運 物 M 時 值 表,（3）旋轉（Turn符號為T） 是指以前臂為軸的手或手指包括運動物的旋轉動作主要影響要素是旋轉角度與目標物的重量或阻力。見表2-3 表2-3 旋轉T時值表,（4）加壓（Apply Pressure） 是指按壓的動作比如按電鈴或機器啟動停止的按鈕主要影響因素為壓強（有重抓的附加動作）與輕壓（無重抓的附加動作） 時值表已經包含在表2-3中,（5）抓取（Grasp符號為G） 是指以手掌或手指控制目的物的基本動作依目的物狀態與目的物大小而定分為G1AG1BG1CG2G3G4G5共7個狀況時值見表2-4,表2-4 抓取G時值表,（6）放手或稱放物（Release符號為R） 是指將手掌或手指中掌握的物件放松控制的基本動作經常在運物之后或裝配拆卸之后都需放手。放手只有RL1與RL2兩種情況。見表2-5,表2-5 放手RL時值表,（7）對准（Position符號為P） 是指將目的物對准整齊（Align OrientEngage）到另一物件包括工具某桌面記錄的基本動作。此動作時值之影響要素有契合（Engage）程度對稱性與操作難易度三項。見表2-6,表2-6 對准P時值表,（8）拆卸（Disengage符號為D） 是指把兩個契合的物件用手動之力使之分開的基本動作。主要影響因素是契合程度和操作難易度兩項。見表2-7,表2-7 拆卸D時值表,（9）眼睛動作（Eye Motion） 分眼睛移動與定睛看視兩種各以ET（Eye Travel）與EF（Eye Focus）代表。見表2-8,表2-8 眼睛動作時值表,（10）旋轉運動（Cranking Motion符號為C） 這是指以肘（Elbow）為軸的擺動動作例如用手操作轉動機器的手柄旋轉。主要影響因素為旋擺直徑目的物的阻力以及擺的形態。見表2-9,表表2-9 旋擺C時值表,（11）全身動作（Body Motion） 不包括手手指眼睛的其他身體動作主要為腳動作（Foot Motion）與腿動作（Leg Motion）移步（Side Step）轉身（Turn Body）彎腰起立（Bend &Arise）步行（Walk）等動作詳看時值表2-10,MTM運用實例 現在以最簡單的例子來說明對動圖（Simo Chart）方式及MTM時值表的運用如表2-11,表2-11 沖鋼片MTM時值分析 作業在沖床沖壓鋼片 零部件料號 零部件名稱 工序代號,MTM-2法,MTM-2是瑞典MTM學會在1965年發展完成。總共僅有37個時值數據大大簡化了MTM系統變成一張時值表以卡片的形式呈現以便可以放在口袋力方便攜帶。,MTM-2動作定義與變值因素,（1）取物（Get符號為G） 取物的目的是將手或手指移到某一物品將之抓取并含放開在內。 取物的動作有三項變值就是取物形態取物距離以及物件的重量或阻力最后用取重（GW）來補足。,所謂”取物形態”區分為下列三種 觸取 一次抓取（GB）也就是一次合攏手指或手掌就可以抓取及控制該物品 多次抓取（GC）抓取的動作比較復雜例如放置在平面上的微小或很薄的物品必須兩次以上的抓取及控制。 所謂取物距離是指開始伸手到物品所在的距離可以用卷尺量測。共區分為5級或5段。 5cm即05cm的間距 15cm即615cm的間距 30cm即1630cm的間距 45cm即3145cm的間距 80cm即4680cm的距離,注意取物如果有用到身體幫助的動作應該再減去身體幫助的距離。,（2）取重（Get Weight符號為GW） 所謂取重是指控制或抓取該物件時手或手臂須承受物體重量所需的時間。 每手所承受的重量或阻力小于2kg時,可以不計單超過2kg時每kg應補取重時間1TMU。 如為雙手取物應視為單手僅負一半的重量。如移動形態為滑動而非提起則視為阻力以40%物件重量計算因為一般情況下不會太平滑也不可能故意太粗造。,（3）放物（Put符號為P） 放物的目的是把已經取物控制狀態下的物品搬運到裝配或真正作業的目的地并予以對准。 放物的動作也一樣有三項變值就是放物距離及物件的重量或阻力最后用放重（PW）來補足。 所謂放物形態主要由所需修正動作的多少來判定修正動作表示停頓遲疑或改變方向, 簡單放物（PA）是指沒有任何修正動作的放物一般的定位放物或大概位置都屬于這種狀態。, 對狀放物（PB）指包括一次修正動作的放物在一般還算配合的裝配或者一定要對准某位置的放物。 復雜放物（PC）是指具有多次修正的放物只要超出PB形態的一律列入PC。 需要注意的是太復雜的放物請先做好工作改善否則會測不准不得已時用秒表測時法去解決。至于距離跟取物完全一樣。,（4）放重（PW符號為PW） 所謂放重是指以手指或手移運物品時因物品重量而影響的額外時間。,跟取重一樣單手所承受重量低于2kg重量然后以5kg為級距沒級距給予1TMU作補足。例如4kg重量已經超過2kg但低于5kg因此給予TMU。如果是7kg就給予2MTU作補足。 （5）按壓（Apply Pressure符號為A） 此動作是以手指或手臂力量加壓施力于一物件之上但僅只是短暫的按壓且按下的移動距離應小于6cm否則要另外補足。如果施力較久應另外使用秒表測定。,（6）變握（Regrasp符號為R） 此動作目的在于改變物品的握持狀態例如從右手轉給左手或者從手指握持改為手掌握持。,（7）搖動（Grank符號為G） 搖動的動作是以手指或手掌運力時物品例如機器手柄沿原形途徑運動。而且運動距離超出半圈以上。 注意搖動可能會伴生重量或阻力的影響請依據取物與放物方式同樣予以補足。 （8）眼動作（Eye Motion符號為E） 此動作應屬于判定的性質以眼睛注視于一物品為開始以視線離開為截止。但凝視較長時間則要另外以其他方式測定。,（9）足動作（Foot Motion符號為F） 包括了短距離的腿部或腳步的動作例如腳踏板的動作但不是移動身體。移動身體屬下述S即移步的動作。,所謂短距離是指不超過30cm距離以膝或腡關節為軸點的運動。 （10）移步（Step,符號為S） 此動作是以移動身體為目的其移動腿部距離在30cm以上者。包括了后退前進側移三種。 （11）彎腰及起立（Bend&Arise符號為B） 此動作是指彎腰及隨后起身恢復的狀況包括蹲下及坐下在內。一般目的是使手低于膝部的正常位置以便于取物或放物。 注意雙膝跪及起立應視為2B. 經過IE程師的總結歸納將第一代MTM系統460個數據濃縮成36個時值見表3-1。,表3-1 MTM-2時值表,運用MTM-2時值表的實例,我們還是以MTM中的例子為對象改用MTM-2法來試做變成表3-2。,表3-2 沖床作業MTM-2分析,注意MTM-2仍然照樣運用對動圖Simi-chart區分左手右手的動作。如果碰到非MTM-2等PTS法可以解決的單元請另以秒表法或其他方式解決,模特法,MODAPTS即”Modular Arrangement of Predetermined time standard”中文譯作”單元預定時間標准”是由澳洲的預定時間標准研究學會（Australian Association For Predetermined Time Standard&Research）在1966年發展完成的可視為PTS法的第三代數據。,1MODAPTS的特性與精神所在 它的特性有三 （1）再度大幅簡化動作形態和距離甚至几乎把兩者合并變成以身體使用部位來代替距離非常適合動作經濟原則。 因此MODAPTS僅只21數據非常簡單易用。,（2）采用MO