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文档简介
流程图制作规范,SOP流程图制作规范,目的 流程图符号常用符号 流程图结构说明 流程图绘制原则,目 录,目 的,标准作业流程的意义 标准作业流程(SOP: Standard Operation Procedure)是企业界常用的一种作业方法,其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现,任何人只要看到流程图,便能一目了然,有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。,目 的,参考:美国ANSI系统流程图标准符号,及道勤企业管理顾问有限公司效率会议标准流程,制作符号及范例。 绘制采用由上而下结构化程序设计(Top-down Structured Programming)观念。,流程图符号-常用符号,流程图符号-常用符号,流程图结构说明,.循序结构 (Sequence) .选择结构 (Selection) 二元选择结构 多重选择结构 .重复结构(Iteration) REPEAT-UNTIL结构 DO-WHILE结构,流程图结构说明,.循序结构(Sequence) 意义:进程循序进行。 语法:DO 1-THEN DO 2 运用:当有循序特性的进程发生时,绘制图形上下顺序就是程序进行顺序。,流程图结构说明,.选择结构(Selection) 二元选择结构基本结构 意义:流程依据某些条件,分别处理不同进程。 语法:IF(条件)THEN DO 1/ELSE DO 2,流程图结构说明,.选择结构(Selection) 多重选择结构二元选择结构变形 意义:流程依据某些条件,分别处理不同进程。 语法:FOR 条件 P CASE 1 DO 1 CASE 2 DO 2 CASE n DO n,流程图结构说明,.重复结构(Iteration) REPEAT-UNTIL结构 意义:重复执行进程直到满足某一条件为止即直到条件变成真(True)为止。 先执行进程,再判断条件是否继续执行 语法:REPEAT DO 进程 UNTIL 条件,流程图结构说明,.重复结构(Iteration) DO-WHILE结构 意义:在执行进程之前,先判断条件,若条件为伪(False),就不执行进程。 先判断条件是否成立,再执行进程 语法:WHILE 条件 DO 进程 END,流程图分中心主轴及旁支说明,主轴内各流程图文字键入关键词,各细部流程若需补充说明应精简,旁支说明每点以不超过二行为原则。 各项细部流程如有办理期程者,应注明。 各项步骤有选择或决策结果,如(可、否)、通过、不通过或其它相对文字时,需回馈校正流程是否有遗漏,以避免悬而未决状况。 注意各流程图合理性、并考虑是否需建置分表或合成简要总表,分表与总表应以符号、颜色或字段等区隔,使人一目了然。,流程图绘制原则,流程图绘制原则,流程图符号绘制排列顺序,为由上而下,由左而右。 进程以阿拉伯数字开始,依进程排列顺序编号,并用文字对进程功能命名。文字命名以动词受词及简明扼要叙述为原则。若须表示进程的单位,则在编号之后加上单位名称。 进程须以单一入口与单一出口特性(Single-Entry, Single-Exit)绘制。 流程图一页放不下时,可使用连接符号连接下一页流程图。同一页流程图中,若流程较复杂,亦可使用连接符号来说明流程连接性。连接符号内以文字或数字标示区别。 相同流程图符号宜大小一致。,流程图绘制原则,路径符号应避免互相交叉。 同一路径符号的指示箭头应只有一个。 开始符号在流程图中只能出现一次,但结束符号则不限。若流程图能一目了然,则开始符号及结束符号可省略。 选择结构及重复结构的选择或决策条件,文字叙述应简明清晰,并在路径上加注是/否或其它相对性文字指示说明。 流程图中若有参考到其它已定义流程
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