房地产企业岗位招聘笔试题题库之十七含答案人力资源部经理.doc

人力资源部经理/总监岗位招聘笔试题答卷人姓名：笔试日期：年月日监考人：笔试题得分： 阅卷人：复核人：一、单项选择题（20题，每小题1分，共计20分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是正确的，请将正确选项前的字母填在括号内）得分阅卷1中华人民共和国房地产管理法是（ ）年开始施行的。A 1992 B 1993 C 1994 D 19952 1993年房地产市场宏观调控后，出现“烂尾房”最多的城市是（ ）A 珠海 B 北海 C 三亚 D 海口320XX年5月，国务院出台了关于促进房地产市场健康发展的意见，简称（ ）A 新“国八条”B 老“国八条”C “国六条”D “十五条意见”4在国内豪宅项目中，（ ）价格最高，媒体和社会公众关注最多，质疑声也最多。A 汤臣一品 B 贡院六号 C 海御19 D万科17英里5在70个大中城市中，当期平均房价最高的城市是（ ）A 北京 B 上海 C 广州 D 深圳6国内房地产企业家中（ ）曾经说过“没有暴利就没有品牌”，以致引起社会哗然。A 王石 B 任志强 C 潘石屹 D 张宝全7每年一届、以名目繁多的评奖活动为主、在房地产业界影响较大的全国性活动是（ ）A 住交会 B 博鳌房地产论坛 C 中国房地产设计论坛 D 房交会8在公司治理结构中，不属于“三会”的是（ ）A 总经理办公会 B 董事会 C 监事会 D 股东会9对于任何一个岗位工作人员，其工作首先要向（ ）负责。A 总经理B 董事长C 分管副总经理 D 直接上级10岗位KPI是指（ ）A 关键业绩指标 B 组织经营目标 C 发展规划目标D 职业生涯目标11面试的方法有（ ）A 面谈法 B 情景模拟法 C 角色扮演法 D 试题12矩阵制的优点有（ ）A 有利于各职能部门的协作、配合及对问题的解决 B 有利于权力的下放C 有利于节约人力资源成本 D 能解决组织结构的问题13在选择绩效考评方法中，应当考虑到哪些因素（ ）A 管理成本性 B 设计科学性 C 工作实用性 D 工作适宜性14有效的薪酬管理应遵循（ ）的原则。A 具有竞争力 B 具有公正性 C 具有激励性 D 保障员工满意度15劳动争议的申诉时效为（ ）日，当双方当事人受到仲裁裁决书后，如想上诉的，需自收到裁决书之日起（ ）日内向（ ）起诉。A 30 15 做出裁决的劳动仲裁机构的上级机关 B 60 30 人民法院C 60 30 做出裁决的劳动仲裁机构的上级机关 D 60 15 人民法院16从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ ）A没有历史包袱 B能为组织带来新鲜空气C可以迅速开展工作D具有广告效应17人员配备的工作包括（ ）A制定工作规范，选配、培训组织成员B确定人员需用量、选配、培训组织成员C确定人员结构、选配、培训组织成员D确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员18绝对标准考核就是（ ）A用同一尺度衡量所有的人B用同一尺度衡量相同职务的人 C用不同尺度去衡量所有的人D用不同尺度去衡量同一职务的人19在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（ ）A事务性机构B简单服务性机构 C非生产非效益部门 D生产与效益部门20工作性质完全相同的岗位系列称作（ ）A岗级 B岗等 C岗类 D岗系二、多项选择题（10题，每小题1.5分，共计15分。在每小题列出的四个选项中有一个或多个选项是正确的，请将正确选项前的字母填在括号内）得分阅卷1我国规定，一级城市是指“直辖市、特别行政区、GDP大于1600亿且市区人口大于200万的城市”。以下哪些城市属于一级城市（ ）A 大连 B 济南 C 武汉 D 南昌2在薪资发放时，一般需要扣除的项目有（ ）A 个人所得税 B 当期罚款 C 个人应缴纳的公积金 D 个人缴纳的保险金3“品牌”通常包括（ ）A 知名度 B 认可度 C 美誉度 D 忠诚度4以下关于“岗位工作职责”的描述中，属于通用职责的有（ ）A 负责建立本岗位的规章制度、业务流程和工作接口关系B 协助其它岗位的工作C 完成交办的其它工作D 提出岗位工作、业务流程改进的意见和建议5“完成交办的其它工作”的含义包括（ ）A 自觉进行不是工作组成部分的任务、活动B 在必要时能够表现出额外的积极性或做出额外的努力来圆满完成交付的任务C 帮助或主动协助他人，并与他人合作，即使在个人感到不便时也遵循组织的规章和程序D 同意、支持并维护组织目标6某公司今年支出的工资总额为180万元，劳动保险、福利补贴、教育、劳动保护费用为80万元，办公品购买费用30万元，工会活动经费10万元，那么该公司今年的人工总成本为（ ）A 290 B 300 C 270 D 2607企业做薪酬调查时，一般采用（ ）方式？A 问卷调查 B 委托调研机构 C 访谈 D 问答8绩效管理的最终目的是（ ）A 提高员工的工作效率 B 完成企业的经营目标C 有效的管理员工 D 促进企业与员工的共同提高和发展9描述人力资源管理与人事管理的区别正确的（ ）A 传统人事管理的特点是以“事”为中心，只见“事”，不见“人”，而现代人力资源管理以“人”为核心。B 传统人事管理把人设为一种成本，将人当作一种“工具”，而现代人力资源管理把人作为一种“资源”。 C 传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具，似乎与其他职能部门的关系不大，但现代人力资源管理却与此有着截然不同。D 传统人事管理的人员配置比现代人力资源管理的人员配置多。10下列属于劳动争议的是（ ）A 因开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议。B 因执行国家机关有关工资、社会保险和福利、培训、劳动保护的规定而发生的争议C 因履行劳动合同发生的争议D 国家机关、事业单位、社会团体与本单位建立劳动合同关系的职工之间、个体工商户与帮工、学徒之间发生的争议。三、判断题（10题，每小题1分，共计10分。请在前面的括号内划或）得分阅卷（ ）1“总经理办公会”属于公司的组织结构之一。（ ）2职工被追究刑事责任的，用人单位可单方解除劳动合同关系。（ ）3“样板房”属于楼盘卖场。（ ）4供方是指提供产品或服务的组织。（ ）5“营销”主要包括策划、销售、客户关系维护等三层含义。（ ）6绩效面谈是整个绩效管理中非常重要的环节。（ ）7降低成本是薪酬管理的原则。（ ）8人工成本核算就是核算人工成本投入产出指标。（ ）9沟通方法：劝告、安抚、劝慰、鼓励沟通、重新定向。（ ）10“30元/小时”是指工资。四、简答题（5题，每小题3分，共计15分。请在题后的空白处做答）得分阅卷1 我公司成立于什么时候，公司的全称，曾经开发过的哪些项目？2企业文化包括哪些内容？3如果您被录用，针对本岗位工作，您准备建立哪些工作质量标准和流程？4现代人力资源管理主要包括以下几大系统？5李刚在公司工作了十三年左右，属于公司的老员工，也是公司工程部的技术骨干，在本次薪资调整中，李刚认为受到了不公平的待遇，上调等级太低，一个部门里，比他晚来的员工和他的薪资都差不多，于是找你投诉，希望能把他的工资在上调一级，你认为应该如何解决这个问题？五、论述题（2题，每小题5分，共计10分。请在题后的空白处做答）得分阅卷1请论述“职业”和“事业”的关系。2某地产公司现有员工80多人，其中本科以上学历的员工占总人数的10%，均为公司的高管；专科及以上学历的员工占总人数的97%；在公司工作五年以上的员工占总人数的58%，基本上是公司的中、高层管理人员；在地产行业内具有三年以上工作经验的员工占总人数的89%。公司去年实现销售额350亿。最近，公司想对员工的薪酬制度进行一次调整，请您根据所提供的条件，为该公司设计一下薪酬方案，另外，该公司招聘了一名项目研发部经理，硕士学历，在地产行业具有五年的同等岗位工作经验，请您根据您设计的薪酬方案，核定出该名员工进入公司后的薪酬（不考虑试用期的因素）。六、写作题（15分。请在题后的空白处做答）得分阅卷请您拟订一份员工任免通知书？七、操作题（15分。请遵照监考人要求做答）得分阅卷公司在上海投资启动了一个30万平米的住宅项目，请您编制一份上海项目部的组织机构图？人力资源部经理/总监岗位招聘笔试题答案一、单项选择题1C 2D 3C 4A 5D 6B 7A 8A 9D 10A11C 12C 13D 14D 15D 16B 17B 18B 19D 20D二、多项选择题1ABC 2ABCD 3ACD 4BCD 5ABCD 6ABCD 7ACD 8ABCD 9ABC 10ABCD三、判断题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10四、简答题1我公司成立于什么时候，公司的全称，曾经开发过的哪些项目？考核要点：主要考核应聘人员对公司的了解程度，间接的反映出应聘人员对岗位及公司的诚意。答案：略2企业文化包括哪些内容？答：（1）企业价值观；（2）企业的经营哲学；（3）企业精神；（4）企业的道德规范；（5）企业制度；（6）企业的产品；（7）企业的生产环境；（8）文化传统。3如果您被录用，针对本岗位工作，您准备建立哪些工作质量标准和流程？考核要点：主要考核应聘员工的对应聘岗位的理解及创新能力答案：略4现代人力资源管理主要包括以下几大系统？答：人力资源的战略规划、决策系统；人力资源的成本核算与管理系统；人力资源的招聘、选拔与录用系统；人力资源的教育培训系统；人力资源的工作绩效考评系统；人力资源的薪酬福利管理与激励系统； 人力资源的保障系统；人力资源的职业发展设计系统；人力资源管理的政策、法规系统；人力资源管理的诊断系统。5李刚在公司工作了十三年左右，属于公司的老员工，也是公司工程部的技术骨干，在本次薪资调整中，李刚认为受到了不公平的待遇，上调等级太低，一个部门里，比他晚来的员工和他的薪资都差不多，于是找你投诉，希望能把他的工资在上调一级，你认为应该如何解决这个问题？答案要点：本题没有标准答案。主要考核应聘人员对员工投诉处理的方式。五、论述题1请论述“职业”和“事业”的关系。答：“职业”和“事业”即有相同的一面也差异的一面。从行为特征来说，“职业”和“事业”都属于一种社会活动，从表现形式来说，都是在“工作”中来体现。但是，两者之间的差距也很大。主要表现在如下方面：（1）目的性不同：“职业”通常来说是以解决解决主要生活来源为目的，“事业”的目的则是充分体现了个人成就，达成目标；（2）影响力不同：“职业”主要的影响了个人利益，而“事业”则影响到社会利益；（3）行为不同：“职业”属于一种个人单一行为；而“事业”则是具有一定的规模的活动从以上的论述可以看出，“职业”是一种单一的个人活动，其工作的目的是为解决生活来源而工作。“事业”是具有一定规模和系统的活动，其工作的目的是达成自己的目标，展现自己的成就，对社会发展造成影响。可以说，“事业”是“职业”的升华，更完美的体现了自我价值，更有效的促使社会发展。2某地产公司现有员工80多人，其中本科以上学历的员工占总人数的10%，均为公司的高管；专科及以上学历的员工占总人数的97%；在公司工作五年以上的员工占总人数的58%，基本上是公司的中、高层管理人员；在地产行业内具有三年以上工作经验的员工占总人数的89%。公司去年实现销售额350亿。最近，公司想对员工的薪酬制度进行一次调整，请您根据所提供的条件，为该公司设计一下薪酬方案，另外，该公司招聘了一名项目研发部经理，硕士学历，在地产