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文档简介

电子表,怎么办？,产品使用说明书 （用户手册）,通用技术-陈小丽,如果一个产品的说明书说明的不够准确，或不详，会有什么后果？ “Never refill gas into empty can” “保灵果2号”农药说明书上清楚标着“连续使用2次，间隔期为20天”。 退烧药说明书没有明确标出用法、用量，只是指出每片药含有效成分0.125克，人体每千克服30-50mg。 “切忌烫煮”，“切记烫煮”。,想一想,一、说明书的作用,1、指导用户 于消费者而言，说明书对产品的有效使用提供了指导性建议。,2、宣传企业 生产厂家却把说明书看得很重要，因为说明书的内容是厂家向购买者和使用者的承诺。它既约定了该产品的使用范围和条件，也承诺了使用效果。 市场上所售的各种洗衣粉几乎都不标明可以洗涤蚕丝和羊毛纺织I，如果消费者使用这些洗衣粉洗坏了丝、毛纺织品，厂家是不负责任的。 （视频）有个别产品说明书夸大产品的实际情况,3、传播知识 当说明书伴随着产品走向消费者群的时候，他所包含的新知识、新技术，也能为消费者所了解。,活动1找一找,药品 计算器 饮料 涂改液 这些物品上有说明书吗?请同学们找出你身边的说明书,看谁找的最多！,活动2想一想,观察这些说明书，试着总结一般说明书应该包括哪些内容？,二、产品说明书的结构,正文,标记,标题,商标、型号、货名以及“说明书”或“使用说明书”,一般包括构造、性能、适用范围、技术参数、安装、使用方法、注意事项等,商标、厂家名称、地址、电话、邮编、代号或批准文号、照片或图片等,画一画,能根据遇到的问题直接找到答案，针对性强,把内容归纳成问题,条理清楚、醒目,把内容分成若干类别,三、产品说明书的形式,自问自答式,为什么我的手机待机时间短？ a、是否按正确步骤充电及使用电池 b、如果一切正常，请把手机和电池拿到维修点检测 c、到通讯产品质量检验站（Tel或当地技术监督局检测电池是否有假 如何充电？ 开始的三次充电应达到12小时以上，第四次开始，显示充满即可 为什么我的手机经常掉线？ a.所在地区网络覆盖不理想或有屏蔽 b.需做手机调试，请送往客户服务网点检测,想一想,写一份说明书应该注意哪些？ “保灵果2号”农药说明书上清楚标着“连续使用2次，间隔期为20天”。 退烧药说明书没有明确标出用法、用量，只是指出每片药含有效成分0.125克，人体每千克服30-50mg。 “切忌烫煮”，“切记烫煮”。 以人
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