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文档简介

1,搭建全方位IT监控系统,1,课题概述,2,课题研究现状及发展趋势,3,论文预期成果,5,课题研究的基本方法,4,课题研究的主要内容,构 建 全 方 位 IT 监 控 系 统,6,课题存在不足和改进措施,一、课题概述,论文研究重点,1、业务平台基本层级 2、IT监控系统架构 3、IT监控系统部署 4、开放式网管接口,论文题目,构建全方位IT监控系统,论文选题背景,随着电信运营商由“传统基础网络运营商”向“现代综合信息服务提供商”转型步伐加快,正在由传统提供网络服务向基于网络提供增值应用服务发展。在运维的日常维护中,必须由面向网络、设备和线路的维护扩大到面向增值应用服务的维护与支撑。,一、课题概述,论文选题依据,2. 增值业务平台发展迅猛 现电信运营商向“现代综合信息服务提供商”转型,不断发展增值业务,例如号码百事通、全球眼、门户网站、呼叫中心等,增值业务平台类服务器突增,服务器的安全运行是保持业务畅通的基本要求,对服务器进行监控和性能分析现代尤为重要。,1. 电信运营商内部网络庞大 例如,广州电信有着一张非常庞大的内部办公和生产网络,包括内部DCN网和各类网管服务器,其中DCN设备包括核心层设备20台,汇聚层设备50台,接入层设备约500台, 各类网管服务器约100台。这些设备故障会影响到业务受理、查询和日常办公。,商务领航,号码百事通,智能网平台,短信平台,全球眼平台,1,课题概述,2,课题研究现状及发展趋势,3,论文预期成果,5,课题研究的基本方法,4,课题研究的主要内容,构 建 全 方 位 IT 监 控 系 统,6,课题存在不足和改进措施,二、课题研究现状及发展趋势,目前,在IT设备监控上,主流的主机设备监控软件主要用的是IBM的Tivoli Enterprise Console,在网络监控上主要用SOLARWINDS,也有一些IT监控的小程序。,1,IBM的TEC和SLARWINDS虽系统强大,也无法在同一个界面内监控主机和网络设备。,2,TEC和SLARWINDS的技术重心是对于IT设备下三层的监控,而对于IT设备上的业务应用的监控力度不够,3,IT监控的小程序,对于一些小型的网络虽然比较好用,但对于大型网络处理能力不足。,研究现状,二、课题研究现状及发展趋势,由面向硬件的监控提升到面向性能和面向软件的监控,由单一的监控网管向提供开放式接口的综合网管变化。,1,由IT设备下三层的监控提升到而三层以上的业务应用层面的监控。,2,搭建开放式网管接口,构建综合网管,3,加强性能分析和网络预警,防患未然,发展趋势,1,课题概述,2,课题研究现状及发展趋势,3,论文预期成果,5,课题研究的基本方法,4,课题研究的主要内容,构 建 全 方 位 IT 监 控 系 统,6,课题存在不足和改进措施,三、论文预期成果,探索新的技术创新, 丰富和完善技术创新预测和评估方法体系;,改变原来IT监控软件的局限性,推动IT监控的全方位发展。,提升IT监控的质量,节约IT设备维护成本,可将成果推广到一般的大型企业,1,课题概述,2,课题研究现状及发展趋势,3,论文预期成果,5,课题研究的基本方法,4,课题研究的主要内容,构 建 全 方 位 IT 监 控 系 统,6,课题存在不足和改进措施,四、课题研究的主要内容,11,应用和业务层: 作用:提供业务能力,以及支撑的应用软件。 特点:业务差异和厂家实现差异大,业务平台通用架构,IT基础层: 作用:提供业务平台运行所需的软硬件环境。 特点:包含基础硬件和基础软件,具备良好通用性。,架构说明,部署 基础 软件,平台 硬件 环境,业务,商务领航平台示例,部署 软件 模块,1.业务平台基本架构,四、课题研究的主要内容,1.业务平台基本架构,四、课题研究的主要内容,2.IT监控系统架构,四、课题研究的主要内容,2.IT监控系统架构,代理机负责采集监控元素的监控数据并向管理机发送监控数据或警报 一个代理机运行多个任务 一个任务对应了对于一个目标监控设备的监控任务(如某主机的oracle监控任务) 管理机负责收集各方面监控数据,与系统管理并综合分析评估 控制机负责管理和配置管理机和代理机,数据呈现、告警和报(图)表展现与分析 DB负责对数据进行存储,四、课题研究的主要内容,3.IT监控系统部署,四、课题研究的主要内容,3.IT监控系统部署,控制机,管理机,代理机,应用系统n,DB,应用系统1,代理机,应用系统2,离线存储,管理机,多代理多管理模式: 适用于监控系统非常多,安全要求高,而且监控难度较大的应用,四、课题研究的主要内容,4.开放式网管接口,IT综合网管系统,A网管,B网管,C网管,D网管,CORBA接口,数据库接口,1,课题概述,2,课题研究现状及发展趋势,3,论文预期成果,5,课题研究的基本方法,4,课题研究的主要内容,构 建 全 方 位 IT 监 控 系 统,6,课题存在不足和改进措施,五、课题研究的基本方法,(1)重视案例研究。从国内外技术创新预测与决策成功和失败的案例中, 发现问题、分析问题, 归纳和总结出具有共性的东西, 探索技术创新预测与宏观因素与微观因素之间的内在关系。 (2)采用先简单后复杂的研究方法。,课题研究基本方法,技术线路可行性,本监控系统的建设将采用IT项目管理的方法,运用项目管理的9大知识领域,包括项目综合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理等展开项目建设,论文重点会阐述IT项目管理对此系统建设的帮助和意义。,研究基本方法,1,课题概述,2,课题研究现状及发展趋势,3,论文预期成果,5,课题研究的基本方法,4,课题研究的主要内容,构 建 全 方 位 I

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