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文档简介

职责和工作内容保安,保安培训 第二部分 保安员职责和工作内容,主要职责,门禁管制,监督岗位分配、处理物业内日常运作； 保持物业内住户之间友好关系，防范紧急事故发生； 如遇突发事故，当值人员必须保持镇静处理； 保持物业内人流畅通、维持良好秩序； 监视或防止可疑人物企图制造混乱，达成盗窃及破坏公物目的； 于非办公时间内到访的人仕，先查询到访理由是否合理，后登记； 送货人士须查证后方可放行。,物品携带,易燃易爆或具危险公众安全之物品一律禁止携带入大厦； 大型或大宗物品携出大厦，客户需知会值班控制室，查证后方可放行； 当客户搬迁，值勤人员要主动查询并通知物业管理部，查证一切应办手续，办好后才放行。,中央控制室,当值保安员要依值勤守则执勤，并要每小时与大厦内各勤务岗哨联络一次。,罪案巡逻,消防巡逻,工作内容,保安巡逻 巡逻的主要目的,防止及侦查对客户利益之偷盗； 防止及侦查火警； 防止及侦查水浸及其他破坏； 确保公司各项规章没有被违反； 防止意外。,保安巡逻时须留意的地方,保安 打开的大门和窗户 围栏或围墙的缺口 发生故障的照明灯或应急灯 不寻常的光源 陌生者 可疑的停泊车辆,火警 不小心抛弃的烟头 禁止禁烟区内吸烟 任由危险设备开启不理 忽视防火规例 错误使用发热器具 电器故障 保养不良的机械 通风不良的机械,水浸,任由水龙头放水 水管及水箱漏水 空调系统故障 自然灾害,使用判断力,视觉 听觉 嗅觉,触觉 味觉,火警危险 非法或强闯的迹象 打开或强闯窗户或门户 在上班时间外仍留在大厦内的人 不正常的光源 水浸或滴口迹象 可疑的陌生人 检查身份证以决定一个人是否有权在某一个地方出现,用你的眼睛去留意,耳朵可以代替眼睛觉察到很多眼睛不能看到的东西 物质燃烧的声音 开关门的声音 脚步声、谈话声 流水声、滴水声 在正常情形下应关上而仍在运作的机械声 任何不正常的声音,听觉:,触觉:,可用手试某些机械或设备的温度, 特别那些在正常不是温暖的,防止罪案,游荡 定义 监视 低调处理 高调处理 盗窃 定义 巡逻时应加留意的事项 适当武力的使用,殴斗及暴力行为 现场的处理
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