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文档简介
销售人员的自我激励,1. 要有强烈的企图心 想成功的欲望 2. 不总是为了钱 有理想 3. 介绍量是销售的生命线 勤奋 4. 具备“要性”和“血性” 激情 5. 销售就是信心的传递 自信 6. 销售人员不当“猎手”当“农夫” 勤恳 7. 先“开枪”后“瞄准” 执行第一 8. 不抛弃、不放弃 执着 9. 胜则举杯相庆,危则拼死相救 团结 10. 今天的努力,明天的结果 目标,理想中的销售人员应该具备哪些特征?,1. 销售部是企业利润的主要来源; 2. 做销售收入不封顶而且赚钱最快; 3. 最快的获得领导与同事的尊重; 4. “同质化”市场环境下更能锻炼自己的能力; 5. 选择了安稳就注定选择了平庸,底子比面子更重要,收入比头衔更重要; 6. 业绩=能力X企图心,一、强烈的企图心成功的欲望,1. 顾客能感觉到你的真实想法,你很难持续保持激情, 2. 非常担心别人会拒绝你;永远不能跟顾客平起平坐; 3. 帮别人协谈的时候最放松;展现真实的自己; 4. 任何工作经历多次重复后都会变得单调; 5. 销售工作遇到的拒绝远远大于接受;三个工匠的故事; 6. 除了钱以外,你做这份工作,还图什么?,二、不总是为了钱 工作的意义,1. 投入的精力比花费的时间更重要 2. 销售业绩的提高与勤奋成正比 3. 找好的顾客比谈好一个顾客更重要 4. 有交流,才有交情,有交情才能交心,有交心才能交钱 5. 没有同质化的产品,只有同质化的销售人员,三、介绍量是生命线 勤奋,产品推介是我的工作 签单是我的目的 时间是我的本钱 用错时间就是投资失误,必须清楚一个道理:,要性: 1. 销售是要出来的; 2. 时间是自己主动去争取的; 3. 要人、要钱、要协助; 4. 主动建议,减少对顾客的选择; 血性: 1. 最坏的结果不是被拒绝,而是没有结果; 2. 宁可谈死,也不郁闷死,不要给同行培养顾客 3. “进门”之前有目的,“出门”之后有结果! 4. “心累”比”体力累”更能累跨一个人,四、要有“要性”、“血性” 激情,不要说没有结果的话,1. 如果你不认同公司产品,也很难说服顾客认同 2. 顾客拒绝通常不是非常理性的; 3. “怎么说”比“说什么”更重要; 4. 顾客也需要你去激励; 5. 实际的你比你自己所了解的你能力更强;相信自己,五、销售就是信心的传递 自信,1. “猎手”与“农夫”的心态; 2. “浮”在水平上的顾客是非常有限的; 3. 不要过于相信自己的销售技巧,最先签单的人往往也是最先离开的人; 4. 顾客的认知有一个过程; 5. 在收获之前一定要让顾客接受你的付出;,六、不当“猎手”当“农夫” 勤恳,1. 在没谈之前,所有的设想都是无意义的 2. 案例:熊的故事、打仗的故事 3. 顾客是销售员的裁判 4. 节约时间,了解真实的顾客想法 5. 永远比同行快一步,案例:任正非的名言,七、先“开枪”后“瞄准”, 执行第一,1. 不做朝三暮四的“聪明人”; 2. 困难是一种磨炼,是成长的必经途径; 3. 案例:挖井的故事 4. 顾客的“犹豫”需要我们的执着; 5. 世界上没有十全十美的产品; 6. 销售最容易的事就是放弃;,八、不抛弃、不放弃 执着,1. 鼓励别人,其实就是激励自己; 2. 愉快地接受别人的批评和表扬; 3. 胜则举杯相庆;危则拼死相救;团队就是不要轻易地让任何人掉队; 4. 帮助别人也是提高自己(主动分享) 5. 适应公司的日常变化,不抱怨;抱怨上司的人永不提拨;,九、胜则举杯相庆,危则拼死相救 团结,1. 两年后的你取决于现在的努力程度; 2
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