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文档简介
一分钟经理人,海尔集团首席执行官张瑞敏作序推荐,一、寻找一位高效的经理,严厉 独裁式的经理,诚信立业 创新致远,民主 老好人式的经理,诚信立业 创新致远,一、寻找一位高效的经理,“铁腕”经理人:为企业创造很多财富, 却没有为职员带来好处。 “好心”的经理:职员得到好处,企业却 景况不佳。 然而他们都不是高效的经理人!,一分钟经理人:,诚信立业 创新致远,一分钟经理人:,只用很少的时间就能从下属那里得到出色 的结果。 可以很好地管理他们自己和他们的下属, 从而让公司和员工实现双赢。,为什么是一分钟,一分钟只是一个说法 作为一个经理人并不是一般人想象的那么复杂,同时管人也不是像人们想象的那样花很长时间 所谓的一分钟管理,也需要花一分钟以上的时间去处理某一个重要的工作,像制定目标等等;这只是一个象征性的名词。不过有些事情可能的确需要一分钟的时间。,诚信立业 创新致远,成为“一分钟经理人”的三个诀窍,1 一分钟目标,2 一分钟称赞,3 一分钟批评,一分钟目标,设立一分钟目标很简单,只要: 1.就你的目标达成一致意见。 2.明确好的工作表现的标准。 3.用不超过250个字来描述你的每个目标, 并且写在一张纸上。 4.反复读你的目标,每次用大约一分钟 的时间。 5.每天不时地用一分钟时间审视自己的表现。 6.看看自己的行为是否与目标一致。,适时适地表扬自己,诚信立业 创新致远,一分钟称赞,通过发现别人做对的事来帮助他们充分发挥潜力 1. 预先告诉下属,你会让他们知道你对他们工作 业绩的评价。 2. 及时对他们进行称赞。 3. 告诉你们对在哪里要说得非常具体。 4. 告诉他们这件事情做对之后,会让你感到多么 高兴,对整个团队和其他同事又会有多么大的 帮助。 5. 暂停一分钟,让他们静静地“体会”你的开心。 6. 鼓励他们以后继续这样做。 7. 跟他们握手,或用其他举动向他们表明你会支持他们获得成功。,一分钟批评,提前告诉下属,你将对他们的工作作出明确的批评。 批评的前半部分: 在事情发生后立刻对他们进行批评。 具体地告诉他们错在哪里。 告诉他们这件事带给你怎么样的感受,而且要说得非常明 确。,一分钟批评,批评的后部分: 和他们握手,或者用其他行动让他们知道你真诚地站在他们这一边。 提醒他们你对他们有多么器重。 再次肯定地告诉他们,你认为他们是很 好的人,只是在这件事上做得不好。 批评过后,这件事就过去了。,一分钟批评,诚信立业 创新致远,海纳百川,有容乃大。,一分钟目标为什么有效?,1.最好的投资就是把时间花在人的身上。 2.人们行动的最大动力来自于结果的反馈。 3. 每个人都可能成功,有些人貌似失败者,别被他们的外表所迷惑。 4.拿出一分钟,重温你的目标,审视你的工作,看看你的行为与目标是 否一致。,一分钟赞美为什么有效?,人有意识,有自己的想法,当然不愿意被其他人操纵。 自我感觉良好的人才能做出优秀的业绩。 只有快乐奋发向上的员工,才会有快乐奋发向上的企业。 只有快乐奋发向上的领导,才会有快乐奋发向上的团队!,一分钟批评为什么有效?,不对他们进行人身攻击,也不会贬低他们个人所具有的价值。 一分钟批评提供的反馈信息必须是及时的 我们不仅能够表现自己,还能管理自己 目标引发行为 结果巩固行为,你在为谁工作?,让自己成为新的一分钟经理人 给自己得礼物:用最少的时间取得更好的成绩 给他人的礼物:跟他们分享这些诀窍,生命的意义不在活的长、活得久,而是要活得精彩,活得充实,活得有价值,让每一个细胞都能最大限度发挥
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