微反应.pptx

人人都逃不掉的微反应,第一章,什么是微反应,微反应/心理应激微反应 在人们受到有效刺激的一刹那 不由自主地表现出的不受思维控制的瞬间真实反映 微反应的真实性 人有动物性，在受到刺激时作出的第一反应不容易做假 在危机到生存和繁衍的时候，人的动物性会取代理性 有效刺激下，被测人的最初瞬间反映大多是真实的，不受思维控制,2019/6/20,每天积累一点点,4,微反应的分类,可用“想”来控制的 各种可被控制的骨骼肌运动 可以得知被测人想要表现什么内容 不用“想”来控制的 由自主神经系统控制：心跳、瞳孔缩放、汗液分泌等 可以得知被测人真实的心理状态 一般不用“想”来控制的 身体一些复杂运动：打喷嚏、控制平衡对肌肉协调的要求等 习惯动作：长期养成的无需思维参与即可完成的动作 不能反应：由进化积累起来的反应，测谎时最有价值 通过有效的刺激能够达到得知被测人真实心理状态的目的,2019/6/20,每天积累一点点,5,脑功能和优先级,2019/6/20,每天积累一点点,6,脑高级功能：必须操心 例如：说谎、学习等,脑中级功能：一般不需要操心 例如：呼吸、走路、眨眼等,脑低级功能：万群不需要操心 例如：呼吸、走路、眨眼等,三种反应的矛盾之处,2019/6/20,每天积累一点点,7,刺激源,神 经 系 统,随意反应,常规非随意 反应,非随意反应,想表达的内容,（思维推测）,真实心理状态+精神反应,（本能+习惯）,真实心理状态,情绪,矛盾=说谎,x,人具有的8中微反应,冻结反应：人在受到意外刺激时的第一反应 安慰反应：人在收到负面刺激时可能出现的放应 逃离反应：人在感受到厌恶或者恐惧的时候出现的反应 仰视反应：认定自己属于优势和强势地位后的反应 爱恨反应：心理距离的两个极端：爱、恨主导的反应 领地反应：人在自己的“领地”中表现出的风范 战斗反应：是愤怒的最强体验 胜败反应：战斗结束后的反应，胜利和失败,2019/6/20,每天积累一点点,8,冻结反应：注意！千万别动,第二章,冻结反应的原理,冻结反应的来源 由远古时期，人们对待危险的表现进化而来 人在感到意外刺激时，会在很短时间内减少动作，保持静止 这刹那间会消耗掉神经系统的全部力量，其他动作大量减少 冻结反应的表现 标准的冻结反应整个身体僵住 大脑在这个时间判断刺激源的性质和力度来采取相应措施化解 意外刺激力度越大，冻结反应的幅度和时间长度越大,2019/6/20,每天积累一点点,10,隐晦的冻结反应,呼吸控制 屏住呼吸或者降低呼吸的幅度和频率 呼吸的力度、频率与能量的储备需求直接相关 主动减弱或停止呼吸本质上是为了减少对手对自己的关注 说明被测试人感觉到恐惧、惊讶等情绪 面部僵化 面部肌肉僵化、表情僵硬，缺少变化 总是盯着负面刺激源，寻找解决办法 说明刺激源中含有被测人非常关心的内容，刺激是有效的,2019/6/20,每天积累一点点,11,隐晦的冻结反应,手的约束 收缩的肢体动作代表了隐晦、示弱的消极心理 当人们心理是积极和自信的，人们会不自己觉的夸张肢体面积 无论手放在身前、身后还是插进兜里，都缩小了肢体的面积 减少肢体动作的多样性和被关注程度，以减少受到批评和否定,2019/6/20,每天积累一点点,12,隐晦的冻结反应,脚的拘束 双腿并拢挺直，肌肉紧张 不动可以将未知情境中的变化可能降至最低 以获得更多信息 为了减少外来攻击的可能性，消极的心态,2019/6/20,每天积累一点点,13,冻结反应实用速查表,2019/6/20,每天积累一点点,14,安慰反应：不怕不怕,第三章,视觉安慰,只受自主神经控制的瞳孔 人在看到喜欢的东西时，瞳孔会放大，以便保证多看到一些美好的事物 人在看到不喜欢的东西时，瞳孔会缩小，避免受到负面刺激 视线转移 当产生负面情绪的时候，人们会把视线从刺激源身上移开 眼神的逃避，实际上是为了安慰自己的心情 视线的逃避方向与个人的特点以及刺激源的性质有关 判断一个人是否说谎，应该以眼神转移方向和基线（习惯性）的比较 视觉安慰反应出现，说明体现了被测人的负面心理：愧疚、恐惧、厌恶等,2019/6/20,每天积累一点点,16,听觉安慰,听觉安慰 当人们感到紧张或不适的时候，可能出现哼歌、嘶吼等反应 目的是缓解精神状态、改善心情 轻微的听觉安慰 简单的一小段哼唱 或者单音节的口哨 甚至单靠呼吸动作 是为了放松而不是逃避 一般出现在危险之后,2019/6/20,每天积累一点点,17,口唇安慰,嘴唇的动作 紧张的时候，造成皮肤表面水分流失较快 人在紧张时，嘴唇会变得干燥，产生舔嘴唇、抿嘴唇、用呀轻咬嘴唇 咀嚼和吞咽动作 长期进化，中枢神经对吃的动作比较满意，有吃不会挨饿 人在为难时，通常会用“吃”这个动作来建立心理安全感 磨牙、咀嚼（口香糖）、咽口水（有条件的话，可能是喝水） 味道的安慰 当吸烟的行为出现在有效的刺激之后 特别是吸烟的力度和频率发生了变化，说明心理的变化,2019/6/20,每天积累一点点,18,肌肤安慰,头、脸、颈部皮肤的安慰 头、脸、颈部的皮肤距离中枢神经最近 挠头皮、玩头发、轻抚额头或脸颊、揉鼻子 摸耳朵、摸胡须、摸嘴、摸下巴、搓脖子等 衍生皮肤安慰 为了掩饰自己，而产生的变形或者减轻的动作,2019/6/20,每天积累一点点,19,手部安慰,2019/6/20,每天积累一点点,20,人在紧张时 最典型的手部安慰就是相互摩擦,玩手指，大拇指画圈、相互摩擦（思考）,手指摩擦手背（恐惧、不安）,指尖快速相互接触（缓解紧张情绪）,腹部安慰,2019/6/20,每天积累一点点,21,对心脏和腹部进行安抚 潜台词：不怕 不怕,拖拽衣领 减轻对敏感部位皮肤的刺激 降低因血液急聚而引起的提问增高,安慰反应实用速查表,2019/6/20,每天积累一点点,22,逃离反应：走为上策,第四章,逃跑前的准备活动-循环和能量储备,深吸气 深吸一口气以获得足够的氧气，以备后续动作 脸色变化 当人感受到高力度刺激时，血液循环会将全身血液调动到逃跑用的下肢中 正常血液循环发生变化，会变现为皮肤血液颜色减退（脸色变白） 体温及其他 由于血液的倒流，造成手部的温度下降（手心冰凉）、心跳加速等 呼吸与血液循环 深呼吸能够有效调整血压和心跳频率，缓解对负面刺激的不良反应,2019/6/20,每天积累一点点,24,逃跑前的准备活动-姿态调整,坐姿调整 当人遇到负面刺激：紧张、恐惧或者尴尬 会收起原有舒服的动作 作出双腿一前一后的姿势 站姿调整 两个会一前一后面向刺激源 而不会同时面向 这是一个进可攻、退可逃的姿势,2019/6/20,每天积累一点点,25,明显的逃离反应,2019/6/20,每天积累一点点,26,这种反应通常暗示着否定或轻微的厌恶,当人接触到负面刺激后 头与负面刺激之间的距离增加,吓了一跳,身体后仰,躯干后仰,隐晦的逃离反应-视觉逃离,2019/6/20,每天积累一点点,27,视觉安慰是一定避开刺激源，寻找好的视觉，是被动的 视觉逃离不一定移开，有可能是飘忽不定，一般是心虚的表现 同时还有可能伴随着侥幸、惭愧等,隐晦的逃离反应-角度的扭转,2019/6/20,每天积累一点点,28,由于现代礼仪教育的关系 很多位置的逃离反应演变成了隐晦的角度变化,双人谈话 把头歪向一边,多人谈话 身体转向另外一个人，脸方向不变,调整脚的角度 避免和刺激源相对 并指向逃离的方向,逃离反应实用速查表,2019/6/20,每天积累一点点,29,仰视反应：服从与合作,第五章,高高在上,人对“大”的敬仰 大，代表着人类无法触及的神秘 大，代表着实力上的绝对优势 高高在上的感觉 人对比自己高大的东西会产生敬畏 如果自己比对手高大，则会容易心理满足与轻视 潜意识中高大在上的原则，会让人产生傲慢等情绪,2019/6/20,每天积累一点点,31,傲慢,2019/6/20,每天积累一点点,32,头向后仰，下巴抬高,上眼睑压住一半眼球 我都不喜欢花力气好好看你,有指向的下巴 透露着轻蔑和自以为是,有指向且侧向的下巴 强调了轻蔑并含有挑衅之意,御下与骄傲,2019/6/20,每天积累一点点,33,御下：对下属发出指令或命令 并不是自以为是，而是客观上高于对方,除了上眼睑压住眼球之外 没有特殊的变化,骄傲：是一种自我满足 外来评价高于自我评价时会产生骄傲的情绪,表情就是尽量让自己看起来更大一些 抬头、挺胸、眉毛上扬,服从的诚意,低头 低头表示让自己低于对方，常用于表示礼貌、谦虚 人在低头时脊柱的弯曲程度与反抗程度成反比 当低头时，脊柱呈弯曲状，代表自己承认身份差异或无力反抗,2019/6/20,每天积累一点点,34,藏脸,藏脸的暗示 常用于羞和愧两种情绪产生 更多的属于一种逃离反应，而不是承认彼此之间的差距 害羞是一种忧虑的表现，担心对方发现自己的不足而减少喜欢的程度 惭愧也带有少量忧虑的表现，一般出现在自己清楚认识到自己的错误和不足时 闭眼或眼睛向下看 闭眼伴随着低头的动作 有可能表现歉意或羞愧 也有可能表现厌恶,2019/6/20,每天积累一点点,35,四种不同的握手,2019/6/20,每天积累一点点,36,礼节性握手 时间短、力度小、一处即散,平等趋近的握手 适当用力，上下摇晃、时间适中,有地位差异的握手 弱势一方用力，让强势一方先松手,施压的握手 用力握手，并做下压的动作,真假拥抱,2019/6/20,每天积累一点点,37,身体正面贴在一起（胸腹） 距离近到不能再近 手臂搂住对方，并向自己方用力，作出进一步缩短彼此距离的努力,躯干（腹部）和腿部远离 暴露了内心中真实的矜持或疏远 是一种礼仪性的拥抱,仰视反应实用速查表,2019/6/20,每天积累一点点,38,爱恨反应：以爱情的名义说事,第六章,羞涩的情绪,害羞情绪的出现 少男少女在爱情中容易出现害羞的情绪 年纪大的人对自己的认识比较深刻，出现害羞情绪几率较小 想要在众人面前变现好，但是不确定是否受到喜爱或者喜爱程度的时候 当人们担心出现否定或者让自己失望的答案时，会出现轻微的担忧 脸红与低头 脸红是为因血液循环受情绪影响而改变的缘故 担忧的时候，血液循环会将大量的血液输送到头部 血液越多，会使主管情绪的中低级大脑变得冲动，容易变得急躁 人在害羞时还会低头，把脸藏起来，怕自己看到什么失望的情况,2019/6/20,每天积累一点点,40,4种心理距离,公众距离（public distance） 3.63.7米：彼此不熟悉的人之间的距离（有一定关系） 社交距离（social distance） 1.23.5米：常规的社会活动，如办公、开会等 私人距离 0.451.2米：朋友、熟人或亲戚之间往来时常见的距离 亲密距离 00.45米：非常亲密关系的体现,2019/6/20,每天积累一点点,41,如果别人允许甚至乐意你靠近自己说明你在他（她）心理的距离比较近,爱情距离坐标轴,2019/6/20,每天积累一点点,42,身体距离的远近与心理距离的远近程度成正比,喜欢,爱,结合,逃离反应,恨,厌恶,身体距离,当你接近某个人时，她/他的反应说明了她/他对你的接受程度,爱恨反应实用速查表,2019/6/20,每天积累一点点,43,领地反应：这是我的地盘,第七章,自尊的心态,自我认同的两个基础 自我认知：自己的真材实料有多少 真材实料不够牢固，一旦被戳穿会遭受巨大的打击 外界的评价：别人对这些真材实料的认可程度 会极力的努力得到外界的认可：或成功，或消沉 对外防御 自尊受到质疑和攻击的时候，会引起巨大的反应 最容易出现的情绪就是愤怒，甚至会引发攻击倾向,2019/6/20,每天积累一点点,45,领地的建立：手和臂,2019/6/20,每天积累一点点,46,领地的建立是通过手和臂来夸张自己的领地,一旦出现领地反应说明当事人有较强的戒备心理,手臂交叉，抱在胸前,双臂轻微张开 向下,领地的建立：脚和腿,2019/6/20,每天积累一点点,47,双腿并拢 习惯被指挥 弱势群体,双腿交叉 占领更多领地 权利意识的表现,随意的站 单纯为了舒服 没有特殊意义,领地里的掌控感,炫耀 走路时摇晃身体，身体的动作变大（普京） 松弛 自由自在、不拘小节，源于掌控者完全松弛的状态 可以体现自信的感觉，有一种掌控一切的气势,2019/6/20,每天积累一点点,48,坐姿时腿的角度,2019/6/20,每天积累一点点,49,双腿分开 呈80角 最自然的角度,双腿向内约束 减少被注视的面积 拘谨的心态,双腿向外敞开 夸张的角度 一种自我安慰,勾起脚尖 既有可能是放松 也有可能是感到压力,躯干的表现,2019/6/20,每天积累一点点,50,坐着的时候，挺直躯干是一件非常耗力的事情 完全放松时一般不会,领地反应实用速查表,2019/6/20,每天积累一点点,51,战斗反应：进攻与防守,第八章,攻击倾向的表现,脖子变粗 颈部肌肉绷紧，呼吸力度增大，颈部两侧粗大血管流动比平时多的血液 身体紧绷，握紧拳头 因为能量分配失调导致身体紧绷（甚至颤抖），同时握紧拳头 眼神犀利 是一种典型的非接触性较力，通常是“死死盯着”对方，并不是大量 语言少且单一 大部分血液被运送至搏斗的四肢，大脑的血液不足，最多说一些不用思考的脏话 呼吸急促 血压增高，吸气量增大，体内的压力会突然增加,2019/6/20,每天积累一点点,53,战斗准备,2019/6/20,每天积累一点点,54,把自己的身体建立得无比高大 双手牢牢地限制在身上，潜意识里不是用于进攻，只用于造势 这种姿势，基本上将双方的矛盾冲突控制在对峙或者恶语相向阶段 并非真的打算进攻,犀利进攻,2019/6/20,每天积累一点点,55,咬牙切齿 感受到危险与压力 希望通过牙齿进攻,蔑视的手指指向 有双倍蔑视的效果,说话同时，食指指点 语速快，力度大，动作短促，内心产生愤怒情绪,手指轻微敲击 内心轻微的焦急愤怒,脚部常见的跺脚,真正的愤怒 动作与语言是同步