住房公积金中心2018年工作要点.doc

住房公积金中心2018年工作要点XX年，全市住房公积金管理工作的目标任务是：全年归集公积金31.53亿元，归集总额达到159.19亿元，归集余额达到117.74亿元；发放住房公积金贷款23.91亿元，贷款余额82.97亿元，确保逾期率控制在0.5，资金风险控制为零，实现增值收益2.03亿元，上交廉租住房建设资金10999.97万元。一、继续抓好归集、贷款、财务等业务规范化管理。规范化管理是保证资金安全完整的基础，也是保证各项工作有序运行的基础。要牢固树立管理为基的工作理念，高度重视财务和业务规范化管理。1、抓好财务管理。一是组织财务专项检查，增强财务风险防控能力。对全市办事处财务人员岗位设置及印鉴管理情况，账务处理规范性及资金流向及安全性等情况进行专项检查。二是进一步规范财务操作。深入办事处进行财务调研，结合有关财经法律、法规以及本单位财务管理规定，制定业务会计核算操作规程。三是进一步提升业务水平。继续开展财务人员培训，夯实会计管理工作基础，提高会计人员实际操作能力和政策水平，提升中心财务管理工作质量。2、抓好业务管理。一是继续巩固和完善轨迹扩面的长效机制，进一步扩大住房公积金制度覆盖面，做到应缴尽缴。二是要充分利用新系统，实行网上审批，缩短贷款办理时限，加强部门协调，优化业务流程，使贷款业务办理效率进一步提高，同时，认真抓好贷款审核审批各个环节业务管理，坚决杜绝操作性风险。三是实现贷款业务自主核算，统一各受托银行贷款核算办法，改变贷款信息完全依靠银行的局面，实时掌握贷款逾期情况，更好的抓好贷后管理。3、抓好内部稽核督查。进一步健全管理制度，完善内控机制，加强内部检查监督，发现问题、及时整改，巩固和完善有效的内部制约机制，分析研制各岗位风险点，提高岗位风险防范能力，坚决杜绝操作性风险。逐步研发内部督查稽核网络系统，建立科学化、规范化内部督查管理体制。二、继续完善系统升级和网站重新开发工作，提升科学化管理水平。网络运行与网络安全与否，关乎着中心各项管理事业的正常发展，更关乎着广大缴存职工的切身利益与合法权益。为建设好全中心高效、安全的综合网络信息系统，XX年中心网络信息系统建设中要着力抓好以下几方面的工作：1、抓住有利时机，重新开发中心门户网站系统，打造优质安全网站信息平台，方便广大缴存职工实时查询个人缴存情况，并通过门户网站，为实现缴存单位和缴存职工与中心之间的网上办公，相关单位的信息共享，奠定良好的技术平台。中心新的门户网站争取在XX年内正式上线。2、结合中心新的“全市住房公积金业务运行管理系统”上线，着力抓好该系统的升级与开发，完成系统“网上服务厅”的上线运行，提升中心的管理质量，实现全市住房公积金管理事业的良性发展。新系统中的“网上服务厅”在XX年内全面上线。3、结合新的“全市住房公积金业务运行管理系统”上线运行，加快并抓好中心与各受托银行间的联机通讯结算上线业务。XX年6月底之前全面实现中心与各受托银行间的联机结算工作，简化工作中间程序，方便广大缴存职工，提高中心管理水平。4、XX年1月份，全面完成中心与市住房公积金管理中心的双向远程镜像容灾系统建设，确保中心资金数据的运行与管理安全。切实实现“系统运行灾备实时，数据平稳，安全可靠，系统瘫痪数据反写，系统恢复，业务运行”的容灾要求。5、抓紧开发建设全中心网上自动化办公系统，进一步提高全中心的行政管理水平。中心的网上自动化办公系统建设，有利于进一步节约全中心的管理成本，提高管理效益。该系统的建设，争取在XX年内全面完成。6、抓紧做好中心12329服务热线的上线运行工作，进一步为全市缴存职工提供一个优质、便捷的咨询与查询平台。争取在XX年内全面完成12329服务热线的上线运行工作。三、进一步提升服务质量。一是要围绕信息系统升级，抓紧研究新系统上线后如何更好地压缩业务办理时限，优化业务办理流程，方便办事职工；二是要强化服务管理，严格按规范化服务标准要求，在外在形象上、着装统一规范，大厅环境要整洁、秩序要井然；内在形象上，要坚持行为、语言规范，认真落实首问负责制、一次性告知制，提升群众满意度，确保投诉情况少发生或不发生，XX年要将前台工作人员进行礼仪知识集中培训；所有聘用人员参加一次涉及内部规章制度、法律法规等方面考试，成绩纳入个人档案，作为年终考核依据。三是加强服务监督，要充分利用好服务监控系统，及时发现问题，及时进行通报，及时督促整改；四是提升服务效能加强办公自动化系统建设，日常管理力争做到“过程化控制、痕迹化管理”，进一步落实责任，充分发挥网络平台作用，切实提高服务效能。四、继续以一岗双责的要求，抓好党风廉政建设工作。一是进一步落实一岗双责的责任主体，市中心主要领导对班子成员和全中心党风廉政建设工作负总责；分管领导负责分管科室和联系办事处党风廉政建设工作，各办事处和科室主要负责人负责本办事处、本科室党风廉政建设工作，办事处、科室负责人对市中心负责，分管领导对主要领导负责。一级对一级，做到职责明确，责任落实。二是加强学习和教育，定期开展反腐倡廉学习教育活动，特别是重视科级以上干部的廉政警示教育，牢固树立遵纪守法，清正廉政的廉政意识，组织开展廉政文化建设活动。三是严格执行和落实各项廉洁自律和法律、法规政策、重大事项坚持集中研究、民主决策，加大政务公开力度，建立透明、公正的领导班子集体。加强监督和核查，虚心接受财政、审计等业务监督，虚心接受管委会决策监督和社会监督，加强内部稽核，发现问题及时整改和查处，完善对财务、秘书科等重点岗位的权力制约机制，不断探索时间形成切合中心实际的党风廉政建设机制，为推进事业发展提供坚实思想政治保障。五、加强队伍建设，提高干部队伍素质。市中心将以加强能力建设为核心，积极创新干部队伍教育培训机制，根据不同的培训目标、培训对象开展分级分类培训，增强培训的计划性、针对性和实效性，积极鼓励干部职工参加各种培训学习，提高业务素质和服务水平，造就一支政治强、业务精的高素质管理队伍。六、继续抓好文明创建工作。坚持围绕住房公积金管理和服务工作实际，坚持服务群众、依靠群众，发挥全员参与创建的积极性，主动性和创造性，以加强行业作风建设，促进文明新风形成为重点，把提高行业文明素质与完善行业管理结合起来，综合运用教育、行政、经济等手段开展工作，深入开展创建活动，搭建载体，设立平台，打造亮点，树立品牌，形成公积金特色的文明创建格局，加强公积金文化塑造，积淀和培育公积金的诚信文化、责任文化、廉政文化、规范文化、创新文化、服务文化，形成积极向上的文化理念，更好地推进事业发展。七、继续巩固和深化党的群众路线教育实践活动成果、做好“三送”工作和精准扶贫工作。继续深化巩固党的群众路线教育实践活动取得的成果，继续贯彻党的群众路线，增强为民服务意识，密切与群众联系，认真贯彻