《管理学案例》PPT课件.ppt

,案例二,三个部门经理,思考题,1.你认为这三个部门经理各采取什么领导方式？这些模式都是建立在什么假设的基础上的？试预测这些模式各将产生什么结果？ 2.是否每一种领导方式在特定的环境下都有效？为什么？,简介,ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。 最近，对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查,领导方式,领导方式就是领导者对待被领导者的行为模式。 领导方式指领导者与被领导者之间发生影响和作用的方式。 按照不同的标准可对领导类型作不同的划分。 组织管理的成效如何，取决于领导者的领导方式是否得当。领导方式是直接影响领导效能的重要因素。了解和认识领导方式，并且善于随着时代的变化转变领导方式，是实现领导目标、做好领导工作的重要条件。,领导方式的分类,按权力控制程度 可分为集权型领导、分权型领导和均权型领导。 按领导重心所向 以分为以事为中心的领导、以人为中心的领导、人事并重式的领导。 按领导者的态度 分为体谅型领导、严厉型领导。 按决策权力大小 分为专断型领导、民主型领导、自由型领导。,三种领导方式说 由管理学家怀特和李皮特提出。他们认为存在三种基本领导方式。,1、专断独裁方式。 2、民主方式。 3、放任方式。,四种领导方式说 由管理学家利克特提出，同时他发现，运用“群体参与式”从事经营的主管人员取得的成就最大。,1、“专制权威式” 2、“开明权威式” 3、“协商式” 4、“群体参与式”,领导方式的类型,(1）集权式、分权式与均权式。 (2）强制命令式、自由放任式与教育激励式 (3）重人式、重事式与人事并重式。,安西儿,授权式,从行为上来说，是少指挥，少协助。 从决定权来说，已经完全下放，但任何时候目标的最终决定权都在高管身上。 从沟通上来说，也是一种双向的交流，并及时的提供反馈。 从监督上来说，相当少，或基本取消。 从解决问题来说，鼓励团队成员自己解决，不到万不得已，不会进行协助。,假设在下属有意愿、有能力或有信心、有能力,预测结果？,这种领导方式可能产生较高的工作效率，但员工的士气可能比较低。,开明-权威式,鲍勃,参与式，以人为中心的领导,体谅型：,关心他们的工作和生活，不为难别人，从而培养员工的忠诚度来起到感情管理的效果。,员工的工作认真时，通过小的奖励来激励他们。,协商式,通过自己的开明，友好来拉近与下属的关系，从而获得他们的信任，,领导者重视关心员工,员工具有忠诚度,预测结果：虽然不能带来像任务型管理都那样的生产高效率，但因为组织气氛舒畅而友好，能提高员工的忠诚度和士气。,民主型：,对下属抱有相当大的信任和信心，通常设法采纳下属意见；允许低层部门作出具体问题决策，在某些情况下进行协商。,查里,上级分配,员工来做,取消工作检查,民主型，均权式,授权式,假设有能力，有信心的基础上。,这种领导方式可以在生产效率和员工士气之间取得较好的平衡。,返回,群体参与式,不管管理的潮流如何变化，但尊重人、信任人的基本原理是不应改变的。处理好人的问题是领导作用得以有效发挥的关键，也只有处理好人的问题，企业才能走上坦途。美国著名的管理学家托马斯彼得斯曾大声疾呼：你怎么能一边歧视和贬低员工，一边又期待他们去关心质量和不断提高产品品质！ 从前领导者职位所赋予的不容挑战的权威已荡然逝去，如今的领导者应善于笼络下属，而不是控制下属。然而作为领导者，仅仅依靠一些物质手段激励员工，却不着眼于员工的深层次的感情生活，那是远远不够的。,总结：,一个好的领导方式应该