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文档简介
团队精神培训 Teamwork,2018-5-26,一、团队(Team),1、什么是团队? 所谓团队,是指一群互助互利、团结一致为统一目 标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强调个 人的业务成果,更强调团队的整体业绩。 1+12 古人云:人心齐,泰山移。 团队的核心是共同奉献 团队的精髓是共同承诺,团队=群体?,2、团队和群体的区别 群体的概念:两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息,作出决策,帮助每个成员更好地担负起自己的责任。 团队和群体经常容易被混为一谈,但它们之间有根本性的区别,汇总为六点: (1)领导方面 (2)目标方面 (3)协作方面 (4)责任方面 (5)技能方面 (6)结果方面,团队和群体的区别举例 1、下面四个类型,哪些是群体?哪些是团队? 龙舟队 旅行团 足球队 候机旅客 2、一般篮球比赛在赛程结束后都要组成一个明星队,由来自各个队伍中不同的球员组成一支篮球队,跟冠军队比赛,这个明星队是团队还是群体,或其它组织?,3、团队的构成要素: 5 P 1)目标(Purpose) 2)人(People) 3)团队的定位(Place) 4)权限(Power) 5)计划(Plan),4、团队的类型 根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成三种类型。 问题解决型团队 自我管理型团队 多功能型团队,二、团队精神(Teamwork),1、什么是团队精神? 所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协 作精神和服务精神的集中体现。 1)基础是尊重个人的兴趣和成就; 2)核心是协同合作; 3)最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。,团队精神等于集体主义?,2、团队精神的作用 1)目标导向功能 2)凝聚功能 任何组织群体都需要一种凝聚力。 3)激励功能 4)控制功能 员工的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。,3、团队精神的重要性 团队精神是指一个组织具有的共同价值观和道德理念在企业文化上的反映。团队精神是企业的灵魂。一个群体不能形成团队,就是一盘散沙;一个团队没有共同的价值观,就不会有统一意志、统一行动,当然就不会有战斗力;一个企业没有灵魂,就不会具有生命的活力。,从哪几个方面体现团队精神的重要性 : 1、团队精神是企业发展的精神支持 ; 2、团队精神是企业冲锋的号角; 3、团队精神是企业的精神支柱; 4、团队精神是培养企业凝聚力的旗帜 。,4、如何打造团队精神 1)营造相互信任的组织氛围 2)态度并不能决定一切 3)在组织内慎用惩罚 4)建立有效的沟通机制,5、如何提升自身的团队精神 第一是要坚定信念,相信团队合作的力量是制胜的不二法则; 第二是要明白一个道理,市场经济越完善,靠个人努力、单打独拼取得成功的可能性越来越小。 第三是要有“适当的放低自己,方能海纳百川”的胸怀。,三、团队意识,1、团队意识 指整体配合意识,包括团队的目标、团队的角色、团队的关系、团队的运作过程四个方面。,2、如何培养团队意识 (1
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