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文档简介
河北工业职业技术学院毕 业 论 文 浅谈医药行业物流配送的问题与对策 系 别 环境与化学工程系 专业年级 11级生化制药技术 学生姓名 刘东坤 学 号 59号 指导教师 冯丽 职 称 教授 日 期 2014.5.7 目 录摘要1关键词1前言1一、医药行业物流配送的现状及问题分析1(一)国外医药行业物流配送的现状1 (二)我国医药市场物流的认识误区2 (三)我国医药行业物流配送存在的问题2二、我国医药行业物流发展现状3 (一)物流观念模糊3 (二)药品物流网点布局不合理4 (三)医药物流业的发展尚处在供应链单一环节优化的阶段,认为物流是药品流通企业的职能,与生产企业无关4 (四)尚未实现信息化现代的物流管理需要借助网络化和信息化的管理手段4(五)我国的医药流通存在企业多、规模小、管理机制僵化、效率低、费用高、效益差、秩序乱等多种问题4(六)药品物流服务意识不强5三、医药行业物流发展对策分析5(一)现代医药物流体系的构建5 (二)加强对现代物流观念的宣传力度和人才培养5(三)在药品流通领域推进体制改革6 (四)加强医药物流配送基础设施建设6(五)大力发展现代化信息技术,为现代物流服务实现在途GSP管理 6(六)促进企业核心竞争力的形成按照现代的物流管理原则加强与上下游企业的合作生产商、批发商和零售商之间建立良好的合作关系7(七)在储存管理中运用ABC分析法 7(八)借助外部资源,提高企业物流服务水7(九)现代医药物流体系是ERP系统的延伸 7四、仓储管理(无线实时的仓储管理系统)9五、发展医药行业物流配送的措施10(一)企业管理体系从粗放型向集约型发展11(二)以行政区域为主的分销模式向跨区域的集团性分销体系发展11(三)产品从多渠道分销向实行总代理,总经销制形式发展11(四)物流技术从简单手工到电子信息业务系统发展11(五)医药物流业务从批发多级分销向真销零售市场发展11(六)医药物流建设从一般传统型向大型化、现代化方式发展12(七)药品交易行为从单一的柜台式销售向柜台玉电子商务网络平台结合的形式发展 12(八)物流运作方式从传统的批发企业模式向供应链管理模式发展 12结论 12参考文献 14河北工业职业技术学院毕业论文浅谈医药行业物流配送的问题与对策刘东坤 11级生化制药技术摘要:文章主要通过分析我国医药行业物流配送的现状,存在的问题,并结合我国医药行业特点,通过运用现代化医药物流管理的核心,就是要求医药企业利用信息和网络技术以及现代化组织和管理方式,将运输、仓储、装卸、分装、配送、信息等环节进行有机整合,并借鉴国外医药行业物流配送成功经验提出了我国医药行业企业物流发展的对策,措施和建议。关键词:物流;医药;配送;发展状况;对策随着我国经济的快速发展和经济全球化步伐的加快,商品贸易规模的不断矿大,物资空间转动的广度和深度也随之扩展,因而对物流活动的效率,物流的快速反应能力以及信息化程度都提出了更高的要求,同时,物流需求的个性化,多样化和高度化,要求物流服务企业必须不断改进和优化企业的经营模式,有针对性地开发新型物流服务,以适应物流市场的变化,提高企业的竞争力。而医药物流就是依托一定的物流设备,信息技术和进销存管理系统,有效地整合营销渠道上下游资源,通过优化药品供销配运环节中的作业过程,提高订单处理能力,缩短库存及配送时间,减少流通成本,提高服务水平和资金使用效益。本文就我国物流行业的配送现状,发展现状,仓储管理等方面进行了一个较为全面的分析。一、医药行业物流配送的现状及问题分析 (一)国外医药行业物流配送的现状从目前国际医药物流市场的结构现状看,寡头垄断式市场结构的基本形态,大型医药公司年销售额一般都在20亿美元以上:如欧盟排在前三位的药品分销企业市场占有率为65%,日本前五位的为80%,美国排在前三位的高达96%。美国药品销售额占世界药品市场的份额超过40%,但药品批发企业商总共只有70家,日本药品销售额占世界药品市场的份额为12%,也不过147家药品分销企业。且美国的现代物流体系以大型制药企业和批发企业为轴心,医药连锁企业没有自己的配送中心,药品配送直接由各分店向批发企业要求,最后由总公司与批发企业结账。日本是以共同物流配送为平台,使生产、流通和使用等环节的药品库存量大为减少,有的企业甚至达到零库存,打打降低了药品的流通费用,加快了资金的流通速度。(二)我国医药市场物流的认识误区虽然我国医药物流兴起发展至今已有一段时间,但更多的知识概念的炒作,缺乏对医药物流的真正理解和切实执行。国内医药物流在和管理方法上很多还仅仅是“仓储”,而没有把它们提到物流管理的高度。从投资或经营的观念来看,人们对医药物流仍然存在 一些误区。典型的代表就有以下两种:一种观念认为医药物流就是医药经营企业,即我国目前医药流通领域的医药商业企业。他们认为医药商业企业处于供应链的下游。是医药营销渠道中占主导地位的成员,承担了药品分销流传的主要任务,因此他们就是物流的执行者。还有一种观念认为建几个仓库配备几十辆货运车就叫物流,医药物流工作就是药品的配送工作。其实,配送和运输只有医药物流的一个具体环节而已。真正的现代医药物流的核心应该是依托一定的物流设备、信息技术和进销存管理系统有效整合营销渠道上下游资源,通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程,提高订单处理能力,降低货物分拣差错,缩短库存及配送时间,减少流通成本,提高服务水平和资金使用效益,实现自动化、信息化和效益化。(三)我国医药行业物流配送存在的问题我国的医药流通企业与国外相比仍然显得十分稚嫩,存在企业多、规模小、管理机制僵化、效率低、费用高、效益差、秩序乱等多种问题。医药流通企业多而小,企业的市场占有率和市场集中度低,导致企业经营成本高,医药流通企业的整体经济效益低下,医药行业物流并没有实现我们所谈到的行业物流实体,没有形成行业集体或局部区域化的集约式的物流配送中心,要想实现真正意义上的医药行业物流还需改变现有的模式,改进不完善的地方,规范物理服务。目前存在的主要问题如下:1、配送零散,物品不集中,造成行业物流费用过高。由于医药行业现有的特征,以及医疗机构采购管理不规范,造成多家企业供货,供应生产商商品存放多处,造成社会、企业车辆过多运输、仓储费用增大、不能降低物流成本。2、由于政策限制,无法建立真正的配送中心,国家对药品的经营管理,造成生产企业不能直接进入流通市场,必须经过经销商这一环节为自己的产品投放市场。这一增加了一部分费用让利于经销企业,造成产品价格上涨。3、医药行业采购不科学,造成人力、物力资源浪费,整个医药行业采购随机性比较强,临时调货,补货现象较多,造成运输重复,服务不到位,缺货、短货时有发生,不能及时满足客户需求,影响了整个物流活动。同时造成了人力,物力资源浪费。目前,ABC分析法已经广泛应用于物流管理领域。在储存管理中运用ABC分析法根据储存商品种类、数量多少、价格高低和进出库频率程度加以分类,进行分类管理。确定哪些不准缺货,哪些可以补货的品种,适时采购,同时在使用库房堆垛位置、养护方法及出入库进行合理安排和控制。此方法可以给企业带来良好的经济效果。从这点看,物流的许多好的、先进的、科学的管理方法,还需要我们在工作中不断加深印象,将科学的方法充分应用到具体工作中。4、只能不明确。在医药银行业,采购部门不属于物流整个系统的一部分,这样也就造成采购的盲目性,有些商品库存过大,有些商品补货不及时,库存不合理,不能很好的配合物流为销售服务。5、功能不健全,科技含量低。配送中心功能所述:进货功能、整理分拣加工、储存保管、配送、信息处理等。在相应的专业公司没有充分发展之前,这些必然由自身承担,否则难以体现物流配送优势,而目前,由于上述的各方面原因,将配送中心简单理解为“送货上门”只应当看仓库与运输商品。大多数配送中心软硬件设施落后,无法实现管理科学化、作业机械化、更不用谈自动化。因此,导致高成本,低效率的现象极为普通。二、我国医药行业物流发展现状(一)物流观念模糊 至今,国内医药物流在管理方法上很多还仅仅是“仓储”, 把现代物流简单理解为运输货物,把配送中心理解为仓库,而没有把它们提到物流管理的高度。人们对医药物流存在以下典型两种误区:一种观念认为医药物流就是医药经营企业,他们认为医药商业企业处于供应链的下游,是物流的执行者。还有一种观念认为建几个仓库配备几十辆货运车就叫物流,医药物流工作就是药品的配送工作。其实,配送和运输只是医药物流的一个具体环节而已。真正的现代医药物流的核心应该是依托一定的物流设备、信息技术和进销存管理系统有效整合营销渠道上下游资源,通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程,提高订单处理能力,降低货物分拣差错,缩短库存及配送时间,减少流通成本,提高服务水平和资金使用效益,实现的自动化、信息化和效益化(二)药品物流网点布局不合理 已构成的物流中心和零售药店大多分布于城市,在农村地区则极为稀少。这种只注重城市的趋势,不符合现代物流网点均衡协调发展的要求。一方面放弃了整体潜力巨大的农村市场,因中国城市人口与农村人口的比例是3:7,而城市药品的消费与农村药品的消费比例却是9:1,从销售的比例来看,农村销售仅约占全国医药销售总额的8%,农村的用药潜力远没有开发出来。 (三)医药物流业的发展尚处在供应链单一环节优化的阶段,认为物流是药品流通企业的职能,与生产企业无关。我国医药物流建设现状一般物流公司在货物流通过程中,不掌握货物的所有权。所谓的医药物流企业也仅仅等同于原来的药品流通企业或者医药商业企业。目前大多数已经上马或即将上马的医药物流项目还停留在企业内部进、销、存业务整合和流程优化的阶段,无法根本解决重复运输、库存积压等现象,导致药品流通企业毛利润率仅有7% 左右,纯利润率刚刚达到1,而其中平均物流成本占销售额的10以上。(四)尚未实现信息化现代的物流管理需要借助网络化和信息化的管理手段目前医药行业的电脑化管理仍不够普及,很多企业即使有一定数量电脑,通过网络交流物流信息的仍然很少。很多医药企业的管理软件多停留在物料需求计划和制造资源计划阶段,缺乏推行企业资源计划的意识,使企业的信息管理链只能围绕企业内部进行,而对当前企业内外资源一体化联位的趋势则难以适应。由于信息技术落后,不能发挥对物流的指导作用,导致现代物流的高效性也无法发挥。相互间不能形成网络互联,医药供应链的上中下游企业间信息无法共享,物流活动也无法有效衔接,难以实现现代化的物流管理。 (五)我国的医药流通存在企业多、规模小、管理机制僵化、效率低、费用高、效益差、秩序乱等多种问题。医药行业物流并没有实现行业物流实体,没有形成行业集体或局部区域化的集约式的物流配送中心。1、配送零散,物品不集中,造成行业物流费用过高2、由于政策限制,无法建立真正的配送中心。造成产品价格上涨。3、医药行业采购不科学,造成人力、物力资源浪费。临时调货、补货的现象较多,造成运输重复、服务不到位。缺货、短货现象时有发生,不能及时满足客户需求,影响了整个物流活动。4、职能不明确。在医药行业,采购部门不属于物流整个系统的一部分,这样也就造成采购的盲目性,有些商品库存过大,有些商品补货不及时,库存不合理,不能很好的配合物流为销售服务。5、功能不健全,科技含量低,导致高成本,低效率。目前,大多数配送中心软硬件设施落后,无法实现管理科学化、作业机械化,更不用谈自动化。(六)药品物流服务意识不强我国医药物流停留在以天为单位的水平,而且节假日往往无配送服务。仅这一点与国外存在的巨大差距,就难以同国外企业竞争。同时,这种状况也不利于政府对医药资源的调控,一旦发生大规模公共卫生突发事件,由于不能迅速配送医药资源,将会对社会稳定造成很大的负面影响。三、医药行业物流发展对策分析(一)现代医药物流体系的构建为提高我国医药流通业水平,我国医药行业“十五”规划中提出培育510个面向国内外市场、多元化经营、年销售额达到50亿元以上的特大型医药流通企业集团,建立40个左右面向国内市场或国内区域性市场、年销售额达到20亿元以上的大型医药流通企业集团。这些企业的销售额达到医药行业销售额的70%以上。建立10个在国内外知名的医药零售连锁企业,每个企业拥有分店达到1000个以上,建立一批区域性医药零售连锁企业,每个企业拥有分店达到100个左右。通过一体化发展,实现厂商、批发商、零售商的联合货批发商的强强联合,降低物流成本,提高物流效率和服务水平。(二)加强对现代物流观念的宣传力度和人才培养 加强对现代物流的宣传力度,除了在各种媒体上宣传外,相关部门还应当与药学会配合协作,组织现代物流的基本知识讲座、专题研讨会等,通过多种方式,提高社会公众对现代物流的认识。一方面,建议高等医药院校,可增设药品物流管理课程,培养既懂药学知识,又精通物流技术的人才,大力培养药品物流专业人才并在实践中锻炼提高。另一方面,对现有的医药企业管理人员进行现代物流知识的培训教育,配合政府和行业协会引导,使现代物流管理理念落到实处。(三)在药品流通领域推进体制改革 推行股份合作制和公司制,组建物流企业集团,吸收一定比例的民营资本和外资人股,一方面可以解决困扰企业的资金问题,另一方面,融入了新的技术与管理方式,提升企业的综合竞争力。1、以行政区域为主的分销模式向跨区域的集团性分销体系发展。2、产品从多渠道分销向实行总代理、总经销制形式发展。3、医药物流业务从批发多级分销向直销零售市场发展。4、医药物流建设从一般传统型向大型化、现代化方式发展。利用信息技术将电子商务与传统医药分销产业相结合,形成“鼠标水泥”的先进医药分销企业模式。采取供应链管理模式,以物流中心为平台,与制造商及其他供应商(上游企业)和药品零售商及其他分销商(下游企业)建立一种面向市场的供应系统,提高药品分销效率,并形成相对稳定的产销联盟网络。 (四)加强医药物流配送基础设施建设物流配送运作的设施在规模的大小、数量及地理上的联系,直接影响到对客户服务的能力与物流成本。典型的医药物流设施包括制药企业、仓库、转运设施及零售药店。 国家应组织专家制定药品物流行业统一的规范标准,并且用政策引导物流企业向农村地区推进。医药企业建立网络设计物流管理,采用自动化仓库,先进的装卸搬运设备,集装单元化作业。(五)大力发展现代化信息技术,为现代物流服务实现在途GSP管理在信息化建设方面,建立供应链系统,无线实时仓储管理系统和ERP系统。应用先进的计算机网络通信技术改变仓储模式,实现仓库管理的自动化. 大大降低差错率、提高劳动效率。融人现代信息技术,如条形码识别技术,RFID,EOS和EDI等通过互联网联为一体,实现信息资源共享,进行科学决策、快速准确配送,最大程度地降低成本,实施最优化物流方案 。并通过开展电子商务,使信息流、资金流和物流同步运作、相互配合、共同发展。 不但企业要加大投人,而且政府也要努力建设公共信息平台和智能化交通指挥系统,使之发挥广泛的带动作用,促进全社会信息化水平不断提高。(六)促进企业核心竞争力的形成按照现代的物流管理原则加强与上下游企业的合作生产商、批发商和零售商之间建立良好的合作关系。1、医药企业之间的整合 通过医药企业的重组联合,可优化内部物流作业过程,提高医药流通企业的物流效率和服务水平。2、流通企业的资源整合1 . M* L. O$ 0 P医药流通企业之间与医药零售企业等共同组建大型医药物流中心,按照生产、批发、零售实施一体化管理,可提高物流资源管理效率。3、区域性物流整合. / W( g8 l& E4按照一般的规律,每天的出货量在万元以上就需要一个大型的医药物流中心。4、生产企业的资源整合(七)在储存管理中运用ABC分析法根据储存商品种类、数量多少、价值高低和进出库频率程度加以分类,进行分类管理。确定哪些不准缺货,哪些可以补货的品种。适时采购,同时在使用库房堆垛位置、养护方法及出入库进行合理安排和控制。(八)借助外部资源,提高企业物流服务水平作为药品流通供应链上的一个物流管理环节,完全可以将其药品质量验收、储存、养护和配送等业务全部或部分委托给另一家已经通过GSP认证的,又有能力承担第三方物流管理的药品经营企业承担,政府主管部门应当在适当的时期,将相关政策进行适当的调整,逐步放开批发企业、零售企业和医院必须设立库房的限制条件,才能切实解决现有现代医药物流企业资源过剩的局面,实现医药行业的可持续发展。(九)现代医药物流体系是ERP系统的延伸信息化是现代物流的核心,现代物流的概念是信息化和现代物流技术的结合。供应链系统和ERP系统实现了信息流和资金流两者的统一,而现代医药物流体系实现了实物流、信息流和资金流三者的统一。现代医药物流体系在具备ERP系统功能的基础上还能实现。1、运输配送管理 该管理模块可以根据订单的生成情况生成运输配送任务表,系统根据货物量的多寡,合理调配运输配送车辆、配货量,选择最佳运输路线,并且实时跟踪配送状态,及时录入签收单,同时摄取提货定单,沿途合理装配。实际上该管理模块即实时的运输调度系统,能减少认为派车所造成的人情因素、车辆磨损、空载及油耗,降低运输成本,而且不会造成签收单或回执单的丢失,避免不必要的经济损失。2、上下游客户的资源共享资源共享能够给合作双方都带来好处,医药流通企业上游为药品生菜企业,下游为医疗单位和药店,信息化水平的提升,使其可以通过网络与上下游客户之间实现更紧密的对接。通过互联网,供应室即使身在国外,也可以随时看到其商品在物流中心的库存量及流散动态,做出供货安排。另一方面,医疗单位或药店与物流中心联网后,也可以直接通过手持终端,查询所有想知道的药品信息,包括品名、规格、厂家、批准文号、有效期等,并发送电子订单。订单经整理后立即传到配送中心,流水线上的配送马上开始,剩下的就是运输业了。由于配送效率打打提高,事实上,除了少量必备急救药品外,今后医院或药店基本上可以不设药库,实现药品零库存,从而大大减少了资金的占用,一改长期以来我国医药流通领域从“仓库”到“仓库”的物流模式。这种资源共享可以采用会员管理的形式来实现,有业务关系的客户通过先注册本单位信息,再注册单位授权人的信息,物流公司审核上述客户注册的信息后,启用用户签入系统,像指纹和签字一样,保证其唯一性,从而保证整个网络的安全性。3、发展第三方物流第三方物流就是生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系, 以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。第三方物流业的兴起是市场经济高度发展的产物,是市场细分的结果。药品是特殊商品,设立纯粹的、不参与药品经营活动但又涉及药品质量管理内容的全新的药品第三方物流企业是不现实的。只要不存在商业竞争的风险,作为药品流通供应链上的一个物流管理环节,完全可以将其药品质量验收、储存、养护和配送等业务全部或部分委托给另一家已经通过GSP认证的,又有能力承担第三方物流管理的药品经营企业承担,而且在现有的药品法规框架内还是有一定的一句和可操作性的,如国家允许企业可以采取租赁的方式设置企业仓库,允许药品经营企业从厂家或商业企业直调药品,其本身就考虑到了节约企业的运输和管理成本。但国家食品药品监督管理局根据药品管理法规定,开办医药批发、零售企业必须具备符合GSP要求的仓储条件,这显然不利于第三方物流的发展。政府主管部门应当在适当的时期,将相关政策进行适当的调整,逐步放开批发企业、零售企业和医院必须设立库房的限制条件,才能切实解决现有现代医药物流企业资源过剩的局面,实现医药行业的可持续发展。4、建立共同配送组织建立共同配送的组织体系是实现共同配送的前提,各参与企业要进行必要的业务与利益调整,确定共同配送的实施方案,同时,还可借助外部的技术指导与先进经验。制定工作配送的目标,研究对手的物流情况,明确物料库设施设备的建设及相应计划,赢得上、下游客户的支持,改正原来的经营管理习惯,减少浪费,明确配送共同化带来的问题。共同配送能准确、及时,可以提高供应保证程度,减少库存,从而降低社会总库存,集中高效的配送活动。合理、顺畅的配送活动,可以简化流通手续,提高物流系统的效率,提高服务水平,从而降低物流成本,节约能源,减少污染,缓解城市交通拥挤状况,等等。四、仓储管理(无线实时的仓储管理系统)现代物流仓储库房采用楼仓式立体化储存方式。不仅有效利用有限的土地资源,而且每层楼的货架分为3层,增加货物的仓储量,使所有的空间都得到有效使用。大宗药品进仓后通过高速垂直升降机进入各楼层,然后由叉车送到高位托盘货架和分类存储区,各存储区的货物按照药品种类和销售快慢分区、分层存储。其中物料搬用系统除配有传统设备叉车外,还有物流分拣,电子控制机械传输等自动化和半自动化设备。仓储管理信息和客户订货信息通过仓库管理系统(WMS)分类处理,传达给相应的操作人员和设备,后者根据指令进行诸如上架、移仓、补货、盘点、拣选、传输、配送等操作。传统的方式是工作人员要拿着票据到现场提货,而实时的管理方式订单处理完全由电脑控制,工作人员只需根据手持移动数据终端的指令,或是货架上液晶显示屏的提示进行操作即可。实现了药品验收、存储、分拣、配送等环节自动化、信息化和实时化。手持移动数据终端的核心技术是RF无线射频技术。RF技术主要特点是采用先进的仓储管理系统(WMS)和现代物流技术结合,实现与企业ERP系统的无缝对接,提高内部管理的有效性和对市场快捷反应能力,通过RF无线射频与电子标签拣选系统、条码自动识别系统等的应用,保证库存收发准确率达到99.5%。无线实时仓储管理系统的实现可以大幅提高仓储运作与管理的工作效率,大幅度减少了所有模式中查找货位信息的时间(经检测可以缩短三分之二左右),随时查询每类药品、每种药品的库存情况、出入库历史明细账、每种出库方式下的出库总量以及出库明细情况,支持多种出库方式的业务,提过药品盘点及调整功能,系统提供多种盘点方式如日盘、月盘、随机盘、循环盘点货按区盘点等等,并能够对盘点结果进行处理,大大加快出、入库单的流转速度,增强处理能力。同时系统的实施还能减少人力资源浪费,订单多的时候,电脑会自动提示哪个岗位应该增加劳动力,订单不多的时候,增加的劳动力就可以调整到别处。由于采用 了人力资源动态综合分配,可以减少20%左右的运行成本,最重要的是提高了人员的利用率,减少了不必要的耗费,降低物流成本。因此,无线实时仓储管理可以满足现代物流管理模式下仓储管理系统的需求。五、发展医药行业物流配送的措施随着市场竞争的不断加剧,生产越来越趋向于多品种、小批量,行销区越来越宽。采购成本、仓储费用在企业全部成本中所占比例越来越高,但众多企业忽视恰恰就是这一块,特别是国有企业、采购、运输、仓储不计成本,一概包揽。难怪这一领域被管理学家称为“黑色地带”或称为物流“黑洞”。因此降低物流成本的关键应该是现代物流体系的建立,目前我们的医药流通行业的信息化虽已具备一定的规模,但在建设现代化的物流管理体系方面还存在许多不足,尤其在仓储模式的建立和仓储管理方面仍停留在工作管理阶段,落后的仓储管理模式和设施对于企业日益增长的货物配送需求愈发难以适应,因此,应用先进的计算机网络通信技术改变仓储模式,实现仓库管理的自动化已经成为一种必然。当然,现代医药物流体系的构建不是一蹴而就的,要依赖于整个医药行业整体水平的提高。(一)企业管理体系从粗放型向集约型发展。随着我国医药市场的不断整合和规范,在淘汰了相当一批效益低下,管理落后,运作原始的医药商业后,通过GSP认证达标的系统改造,医药商业的管理体制将日趋完善,管理能力渐步提高,特别是一些大型医药企业通过体制改革,逐步朝着企业集团化,管理现代化的方向发展,精细化管理、规范化经营是医药企业发展的必经之路。(二)以行政区域为主的分销模式向跨区域的集团性分销体系发展。由于规模化发展的需要以国家对异地设库的政策与2004年4月1日正式放开,跨区域的大型医药分销企业集团形式正在形成,过去以行政区域为主的传统多级分销模式正在逐步走向终结,同时大型流企业通过兼并、联合中、小型批发商使其成为批发配送网络的节点企业,利用其已有的配送资源,不断完善和合理规划自身物流配送网络,并将不具备物流功能的制造商,零售商作为自己的目标顾客,即通过自己的物流配送网络将制造商的产品迅速、准确、及时、低成本销往目的地。医药物流正向寡头垄断方向发展,药品分销渠道全国化的趋势日见明朗。(三)产品从多渠道分销向实行总代理,总经销制形式发展。少数批发物流商实力不断强大,逐步成为区域内的行业龙头,市场覆盖率程度越来越高,产品服务形成区域化优势,为减少中间环节,提高产品周转频次,厂家的市场策略也已从再将自身产品分销若干批发企业的做法中逐步转向寻找区域内实力物流企业作为产品的区域总代理、总经销的方式来实现,总代理、总经销形式已成为重点产品的主要分销手段。 (四)物流技术从简单手工到电子信息业务系统发展。在物流行业总体发展的趋势下,医药物流技术也正在从人工为主的方式逐步过渡到使用电子信息技术,通过现代化的自动存储,自动拣选和功能齐全的计算机仓储管理系统,大大降低差错率、提高劳动效率。以实现由传统的人工仓储向自动化物流的转型,并成为所在市场区域内的医药物流配送中心是医药物流手段升级换代的方向。(五)医药物流业务从批发多级分销向真销零售市场发展。近年来,医药零售市场保持了畅旺的发展势头,其增幅稳定在10%以上。随着医疗保险制度、药品分类管理制度、跨地区连锁经营管理办法的逐步实施,为更好地适应医药卫生体制改革及开放药品分销服务领域的需要,连锁药店成为医药流通业发展最为迅速的一个业态,也成为医药商业批发网络中极为突出的客户资源体系,于此同时各地大卖场,平价大药房相继出现,其经营成本低廉,大进大出,对现有流通格局造成较大冲击。(六)医药物流建设从一般传统型向大型化、
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