如何确定信息化时间表.ppt

如何确定信息化时间表,1. 确定信息化时间表的定义及目的 2. 确定信息化时间表的时机 3. 如何确定信息化时间表 4. 确定信息化时间表时可能遇到的状况 5. 信息化时间表的范例及说明,1. 确定信息化时间表的定义及目的,接触 A 级客户时 ,为了销售目的 , 设 法与客户合作 , 将客户的信息化预定 时间表予以清楚定义的销售行为,确定信息化时间表的定义 :,1.确定信息化时间表的定义及目的,借此将实施ERP的想法 落实为真正的行动,确定信息化时间表的目的 :,对客户而言 :,用来协调内部相关人员及资 源进行信息化项目的各种工作,1. 确定信息化时间表的定义及目的,确定信息化时间表的目的 :,对我们而言 :,清楚掌握状况,居于主导地位,协调内部产能,催促客户签约,及早脱离陷阱,了解何时签约,1. 确定信息化时间表的定义及目的,确定信息化时间表的目的 :,不意谓着我们一定要客户提供进度 表给我们 ; 若能通过双方认真的讨 论 , 与客户对信息化的时间表有口头 上一致的共识 ,也算达到了目的 ,只 不过书面化的工作由我们进行罢了,2. 确定信息化时间表的时机,首次电话联络 A 级客户时,对 A 级客户进行初访时,3. 如何确定信息化时间表,客户已有信息化预定时间表时 :,将客户的时间表转换为我们的格式,了解其时间表的合理性,若不合理,协助修正,对于仅有 何时要上线 想法的客户, 必要时应说服其拟定较详细的时间表,的推演方式 , 再与客户确认其整个时间表,依照,上线,-开始实施,-完成软件签约,-完成软件选型,-开始需求分析,通过上述过程 , 更精准的掌握预计签约及 预计出货的时间,3. 如何确定信息化时间表,客户没有信息化预定时间表时 :,设法与客户共同依我们的格式拟订预 定时间表,说明拟订时间表对客户的目的何在,提供时间表的范例给客户参考,的推演方式 , 再与客户确认其整个时间表,依照,上线,-开始实施,-完成软件签约,-完成软件选型,- 开始需求分析,通过上述过程 ,更精准的掌握预计签约及 预计出货的时间,4. 确定信息化时间表时遇到的状况,完成后将档案 mail 给他,客户同意你所说的 ,但 对安排时间表没有经验,告诉客户我们很有经验 , 交给我们就没问题了,提供时间表的范例给客户,设法与客户共同拟订时间表,4. 确定信息化时间表时遇到的状况,客户希望进一步交流 ,但又推托说公司 只交待他来评估软件 ,其它事情没交待 因此没办法跟我们讨论信息化时间表,告诉客户: 我们公司的销售人员要负责产销协调的工作, 不管签约前/签约后,很多相关工作所要用到 的资源都由我负责安排,公司规定,如果我订 不出这份时间表,表示客户没有上ERP的计画, 因此我就没有权利动用公司的资源,所以我还 是需要这份资料,告诉客户:贵公司是制造业,想必知道产销协调的重要性,告诉客户:我们公司虽然不是制造业,但也有产能限制,完成后将档案 mail 给他,提供时间表的范例给客户,设法与客户共同拟订时间表,4. 确定信息化时间表时遇到的状况,客户希望进一步交流, 但认为预定时间表是他们公司内部的事 , 我们不需要了解 , 我们只该依照要求安排系统演示并提供资料,告诉客户:贵公司是制造业,想必知道产销协调的重要性,告诉客户:我们公司虽然不是制造业,但也有产能限制,完成后将档案 mail 给他,提供预订时间表的范例给客户,设法与客户共同拟订时间表,告诉客户: 我们公司的销售人员要负责产销协调的工作, 不管签约前/签约后,很多相关工作所要用到 的资源都由我负责安排,公司规定,如果我订 不出这份时间表,表示客户没有上ERP的计画, 因此我就没有权利动用公司的资源,所以我还 是需要这份资料,4. 确定信息化时间表时遇到的状况,经过努力,若无法与客户取得共识,双 方共同讨论其预定进度时, 怎么办 ?,若客户愿意在交流 , 系统演示时让公司内部 的各部门人员甚至高层主管参与, 而不只是 由 MIS 部门的人参加,这个案子还可以跑跑看,4. 确定信息化时间表时遇到的状况,经过努力,若无法与客户取得共识,双 方共同讨论其预定进度时, 怎么办 ?,客户完全不理会我们的请求,一昧只要报 价单及产品资料,规划建议书等资料,而不 安排交流及系统演示 ; 或在安排交流 , 系 统演示时不让公司内部的各部门人员及 高层主管参与, 而只由 MIS部门的人参加,报告主管,这个案子该考虑 休兵或采取其它应对措施,5. 信息化时间表的范例及说明(1),实施模块 : ADM , INV , COP , PUR,整个上线周期 : 8 周 ( 2 个月),上线实施需要 12 个顾问人天,客户状况 : 只需要简单的进销存模块,整个上线周期分为 1 个阶段,易飞,预计上线实施计划表,10,11,12,天数,1,2,1,管,理,维,护,/,基,本,资,料,/,操,作,训,练,1,订,单,管,理,系,统,0.5,采,购,管,理,系,统,0.5,库,存,管,理,系,统,1,4,2,5,6,7,8,2,9,10,1.5,11,待定,12,0.5,13,14,1,16,1,17,12,红色部分代表用户公司自行操作处理时间。,项目,时间,(,周,),各,项,余,额,搜,集,与,输,入,谘,询,说明：黄色代表系统安装、蓝色部份代表到府顾问辅导时间、绿色代表不到府的顾问辅导工作。,正,式,上,线,及,驻,厂,服,务,15,第,一,次,月,结,与,结,案,报,告,上,线,后,检,讨,会,议,正式上线,系,统,安,装,与,整,合,3,标,准,教,育,训,练,各,项,基,本,资,料,搜,集,初,访,、,工,厂,参,观,实,施,计,划,确,定,各,项,基,本,资,料,搜,集,与,输,入,谘,询,各,项,编,码,原,则,讨,论,确,认,各,项,余,额,搜,集,与,输,入,上,线,前,作,业,程,序,调,整,各,项,基,本,资,料,查,核,及,修,正,各,项,基,本,资,料,输,入,各,项,作,业,流,程,拟,定,上,线,前,模,拟,演,练,各,项,余,额,导,入,说,明,5.信息化时间表的范例及说明 (2),实施模块 : ADM , INV , COP , PUR APR , ACT , AJS,整个上线周期 : 12 周 ( 3 个月),上线实施需要 21 个顾问人天,客户状况 : 除进销存模块外 , 还需要 财务模块,整个上线周期分为 1 个阶段,5. 信息化时间表的范例及说明(3),实施模块 : ADM , INV , COP , PUR BOM , MOC , LRP,整个上线周期 : 12 周 ( 3 个月),上线实施需要 21 个顾问人天,客户需求 : 除了进销存模块 ,还需要 制造模块,整个上线周期分为 1 个阶段,装,与,整,合,标,准,教,育,训,练,各,项,基,本,资,料,搜,集,各,项,作,业,流,程,拟,定,上,线,前,作,业,程,序,调,整,各,项,基,本,资,料,查,核,及,修,正,第,一,次,月,结,与,结,案,报,告,上,线,前,模,拟,演,练,上,线,后,检,讨,会,议,各,项,余,额,导,入,说,明,各,项,余,额,搜,集,与,输,入,谘,询,各,项,余,额,搜,集,与,输,入,5. 信息化时间表的范例及说明 (4),实施模块 : 1st. ADM ,INV ,COP ,PUR BOM ,MOC , LRP 2nd APR ,ACT ,AJS ,CST,整个上线周期 : 20 周 (5 个月),上线实施需要 33 个顾问人天,客户需求 : 除进销存模块及制造模块 外, 还需要财务模块,整个上线周期分为 2 个阶段,系,统,安,装,与,整,合,标,准,教,育,训,练,各,项,基,本,资,料,搜,集,各,项,作,业,流,程,拟,定,上,线,前,作,业,程,序,调,整,各,项,基,本,资,料,查,核,及,修,正,第,一,次,月,结,与,结,案,报,告,上,线,前,模,拟,演,练,上,线,后,检,讨,会,议,各,项,余,额,导,入,说,明,各,项,余,额,搜,集,与,输,入,谘,询,各,项,余,额,搜,集,与,输,入,前,模,拟,演,练,上,线,前,作,业,程,序,调,整,第,一,次,月,结,与,结,案,报,告,说明：黄色代表系统安装、蓝色部份代表到府顾问辅导时间、绿色代表不到府的顾问辅导工作。,各,项,余,额,搜,集,与,输,入,谘,询,各,项,余,额,搜,集,与,输,入,15,正,式,上,线,及,驻,厂,服,务,上,线,后,检,讨,会,议,正式上线,5. 信息化时间表的范例及说明,建立项目组,前三项共需 1 2 天,5. 信息化时间表的范例及说明,系统安装集成 需 1-3 天,5. 信息化时间表的范例及说明,基本数据 收集与录入 用户端工作,5. 信息化时间表的范例及说明,基本数据 检查及修正 约 1 天,5. 信息化时间表的范例及说明,系统 正式上线 2 4 天,5. 信息化时间