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文档简介

老板思维与企业发展 主讲: 戈军珍,一、老板思维 在企业发展中至关重要 。,1、产 品 2、品 牌 3、文 化 4、思 想,(一)企业发展的四个层次:,(二)老板思维对企业的影响,1、老板思维决定企业的战略方向。 2、老板思维影响企业的制度体系。 3、老板思维影响员工的行为。 4、老板思维影响企业在社会中的形象。,二、新经济时代 民企老板面临的困局,(一)宏观环境因素对企业的影响,1、买方市场已形成,市场竞争更加激烈。 2、国家政策法规逐步完善对企业的影响。 3、全球经济一体化对企业提出了更高的要求。 4、社会营销观念对企业提出了更高的要求。,(二)企业发展中的困局 (内部微观环境),1、市场的不确定。 2、人才馈乏。 3、员工忠诚度降低。 4、产品周期变短。 5、顾客需求的多样化。 6、技术变化日新月异。 7、管理成本居高不下。,(三)如何转变,1、由生存向发展转变。 2、由重视眼前利益向重视长远利益转变。 3、由游击队向正规军转变。 4、由务虚向务实转变。,三、冲破困局: 老板思维意识的蜕变 。,1、 人才意识-企业中的人才观 (1)什么是“人才”? 从行为意识上评价: 即想赢不想输的人。 从行为结果上评价: 即能取得绩效的人。,(2)企业中评价人才的三个标准: 他是否愿意从事自己的工作。 如果他离开企业后是否有人能取代。 如果他到竞争对手 那是否对原企业损害更大。,(3)不要试图评价意愿和绩效以外的话题。 思考: 能力很重要,但品质更重要?,我们必须反思: 如何评价员工的品德?,2、从现实出发: 认清经验的本质。,经验只能告诉人们一种思维模式和可能避免的误区,而决不是一种可以模仿的技能。,3、打破思维定势: 对员工的重新认识。,(1)企业和员工是什么关系?,商场上的黄金定律: 只有永远的利益没有永远的朋友!,情感关系不能代替利益:,(2)员工是理性的“经济人” 经济学的一个基本假设:理性人是在约束条件下迫求利益最大化的动物。,经济人的本质是追名逐利 思考: 追名逐利的员工不是好员工?,经济人的行为表现是不知足的。 思考: 知足长乐?,不同的人有不同的处事态度: 毫不利已专门利人 利人利已 利已利人 利已不利人 损人利已 损人不利已 损人害已,不同员工有不同的做人底线: 高层:利人利已。 中层:利已利人。 基层:利已不利人;损人利已者教 育无效者要辞退,损人不利已者要开除、损人害已者要回避。,4、老板的思想意识定位: 小富即安还是做强做大?,如何做强做大?,(1)做老板要有“野心” 有野心的老板的思维方式:侵占性、冒险性、偏执性、超前性、间断性。,(2)老板在决策中允许有一定的想象,但应为自己的想象负责。,(3)老板在四十岁之前做好两件事: 建立起个人的社会信用。 建立起广泛的人际关系网络。 不要忘记:内部信用更重要!,员工最讨厌的老板: 政策朝令夕改,说话不算数。 邀功于内,归罪于外。 太过务虚,让人摸不着头脑。 口是心非,让人猜心思。,所以老板应注意: 轻易不许诺,许诺一定要践诺。 正确认识自己的局限,正确对待别人 的错误,正确认识团队的作用。 可以想象,但不能海阔天空。 应把复杂的问题简单化,而不是把 简单的问题复杂化。 抓大放小,广纳贤才。,(4)老板要有“善心” 善待你的员工,善待你的客户,善待你的朋友,就是善待你自己。 与人为善,与己方便!,黄金规则:你希望别人怎样对待你, 你就怎样对待别人。 白金规则:己所不欲,勿施于人。 当然己所欲,要慎施于人。,(5)抛弃商贩思维,5、逆向思维:跳出现象看本质 (1)战略上考虑宏观因素,战术上考虑 微观因素。 (2)企业永远不变的是不断的变。 (3)竞争的核心是管理者的管理(思 维)能力。,四、老板应具备企业家素质,1、企业家的 十点素质: 有合作能力 能高瞻远瞩决策 善于授权 善于组织 灵活机动能权变 责任心强,对己严 愿意创新 勇于负责,敢担风险 谦虚谨慎,尊重别人 自持严格,受到他人尊重,2、企业不同时期对企业家素质要求:,(1)创业时期 有着坚定的信念,不达目的誓不罢休。 讲究严谨,但有冒险精神,擅长风险决策和超常规决策。 有的创业者更多的得宜于自己的勤奋,他们有铁一般的意志,愈挫愈奋;有的创业者更多的是个人的才华,首先是个专家或发明家,然后才是企业家。 有灵敏的嗅觉,善于捕捉机会。 强调经营的重要性。,(2)守业时期: 思路清晰,有自己的一套发展思路。 行为稳重、不浮夸、不孤傲,善于团结人。 注重过程和程序。 注重企业文化建设 。 强调管理的重要性。,(3)从创业者向守业者转变的困难: 怀旧情结:不能从技术专家转向管理专家 管理需求弱:不习惯被人“敬而远之”,不习惯独处。 迷信自我,大权独揽,不愿与人分享 哲学思维能力弱,不能把握变与不变之间均衡(一放就乱,一收就死) 故步自封,听不进别人的意见,对现代技术发展的新成果无法接受。无法提出新目标, 并鼓励部下去完成,只达到了管理层面,而没有进入领导层面。,(4)如何完成转变 不仅要“知其然”,还要“知其所以然”。 相信员工,学会用人。 学会对利益的重新分配,理顺“老”员工和新员工的关系。 财散则人聚,财聚则人散。 授权:授权与监督相结合,从自己干向指引别人干转变。 心态调整,适应新的角色,寻找新的发展空间。 最好的防御就是进攻! 巴顿,中小企业在高速成长期应把工作重点放在经营(业务)上,不仅无可厚非,甚至是最佳选择。因为任何企业首先要过生存点。生存问题解决了,此时,企业要逐步加强管理体系的建设。同时要加强企业文化建设。有一个比喻:企业就像一个人,经营好就是有钱,而管理好更像健康,企业文化好则是人品好。所以,经营好等于偶然成功;经营好加管理好则必然成功;经营好加管理好再加企业文化好则表明成熟并受人尊敬。这就像一个人,有钱、健康、人品好,自然受尊重,也就是我们中国人说的富贵。,3、企业家应具备的核心管理理念 (1)预见是管理之魂 (2)实践是管理之本 (3)创新是管理之命 (4)管好自己是管理之核,思考: 什么是边际效益递减? 老板为什么要戒赌和戒毒 ?,4、企业家的领导能力 领导只

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