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文档简介

5S管理及培训5S 整理、整顿、清扫、清洁、素养引言一5S活动源于日本,在中国企业推广的难题不在于中国企业与日本企业的差异,而在于中国员工与日本员工的差异,不少中国员工表面聪明、算计精明,但做起事情来却常常是马虎行事,不认真不到位,这些日常工作的小差异,造成了整体效果的大差异。海尔:张瑞敏曾一针见血的指示,“如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做,而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了!”所以,在中国企业推行5S改造员工是关键,而要改造员工则需企业领导端正思想。很多企业在营销、策划领域舍得花高薪招人,并在人员的新陈代谢方面也搞得不错,但在生产现场领域,往往使用一些“媳妇熬成婆”的人做负责人。这些人跟不上企业发展的步伐,素质偏低,缺乏学习能力,虽然被企业送去学了几天5S、ISO9000等时髦的管理技术,然而这些速成班学员往往不能理解这些管理技术的真谛,让他们去推行5S、ISO9000,只能使企业管理更加乱套,无异于“画虎不成反类犬”。伟人毛泽东说过“世界的事,怕就怕认真二字!”把认真二字刻在员工的脑袋里,5S就成功了一半。引言二企业的厂房给人家的第一印象是最深刻的。如果它给人的第一印象整齐、亮丽,那么任何人看了都会认为这家公司制度完善、管理一流,无形中,对其所生产的产品也会予以肯定。如果它给人的第一印象是脏乱、污秽,再加上通道狭窄,成品及半成品,在制品四处堆放,那么任何人看了都会产生厌恶感,而不想逗留,同时对其所生产的产品,也绝对不敢苟同。因此,为了使客户产生信心,员工产生向心力与归属感,有必要加快推行5S,因此5S是塑造公司形象,激发士气,改进工作效率的最基本的方法。5S定义5S活动是指:整理(SEIRI)整顿(SEITON)清扫(SEISO)清洁(SEIKTSU)素养(SEITSUKE)因为上述5个日文词汇在日文的罗马发言中,均以“s”开头,故简称5S。整理的基本概念1、定义区分“要”与“不要”的东西,并将不要的东西清理掉。2、原则a、 界定基准b、 全体动员c、 决心魄力3、目的a、 腾出空间b、 减少误用,误送c、 营造清爽的工作环境4、观点改变a、“虽留上无用,但弃之可惜”的观念须予以突破b、“所有的东西都是要用的”的说法应存疑整顿的基本概念1、定义把要用的东西定量、定位地摆放整齐,并明确地标识。2、目的a、 能立即取出,减少寻找物的时间。b、 物品摆放一目了然,(哪些物品在库少,哪些物品在库多)c、 工作场所整齐,有序d、 塑造目视管理的工作场所e、 压缩库存3、原则a、 分门别类b、 各就各位c、 目视管理4、使用的管理、工具a、 定位b、 看板作战实战几点要领1、用黄线或栅栏等明确已分通道与作业区域,考虑搬运灵活性,切忌随意放置。2、物品的保管要定位、定量。3、放置场所的最适空间。4、生产现场物料堆高要低于120厘米,超过120厘米之物料,应放于易取的墙边。5、生产线附近只能放置真正需要的物品。6、不良品箱要放于明显处。7、不明物不放于场区。8、无法按规定放置的物品,应挂“暂放”标识牌,注明原因、放置时间、负责人、预计放至何时等。9、放置方法有架子、箱子、塑胶篮、袋子及挂式等方式。10、尽量利用架子,向立体发展,提高收容率。11、长条物料宜横放,或夹紧后立放。12、放置方法的原则为直线、直角、垂直、平行。13、切削油、应用金属容器存封。14、边角料应依材质另设定容器。杂乱摆置 杂乱摆置,将无法放置多物品, 搬运也很困难 平角平行摆置 直角、平行的收容效率好。物品可以一定方向拿取。 弯曲通道 弯曲通道一定会造成冲撞及破损, 经常要使用刹车。 可安全的通过,通畅便捷。用刹车 黄色:一般通道,区域线。 绿色:良品区,半成品区。红色:不良品区,危险或车辆行使路线。整顿对象1、通道 2、设备 3、成品 4、在制品、半成品 5、零件 6、模具、夹具 8、不良品 9、搬运工具 10、拖板车 11、下脚、残料 12、物料、消耗性物料 13、材料 14、清扫工具 15、包装材料 16、帐票类 17、档案类仓库的整顿定位A. 以分区、分架、分层(三分原理)来分,管理成品及零件之堆放。B. 设立标示总看板,使有关人员对现况的掌握能一目了然。C. 在料架或堆放区上,将物品的名称或代号标示出来,以利寻找及归位。D. 物品本身要核对的标示,以利归位功能的显现。E. 搬运工具也要给它一个固定的放置位置,不但对环境的整洁有帮助,而且可以减少找寻的时间。F. 仓库的门禁,也是维持物品定位的守护神。G. 控制货物进出,发放的时间定量a、 同样的物品,应要求在包装方式及数量上一致。b、 用现品票来协助约定、了解内容。c、 设立标准的量具来取量。办公室的整顿A、 以通道或隔板区分单位、并加标示。B、 通道以80厘米为主。C、 尽可能将通道画线。D、 集中开放式办公场所,办公桌之摆放以同向个人式空间为主。E、 各项设备或物品实施定位(直角法)且加标示,如影印机、时报区个人办公区的整顿办公桌A、 以直角法或合格法定位。B、 桌面原则上除电话,不得放其他物品,包括文具用品或茶杯等。C、桌面一定要置放物品时,得全办公室各桌椅流一化,且加定位,如“公文架在左上角”等。D、桌垫底下不得放置照片或其他剪贴品、名片等,保持清洁。E、长时间离位或下班时,桌面物品应还原定位,抽屉上锁,逐一确认后,再离开。F、衣服外套应挂置于和人物品区(架)不得披在椅子上。G、一次只处理一个文件,与正处理文件无关之物品或档案资料,不应摆于桌上。档案文件的整顿 1、档案名称要使用标准名称。 2、档案文件分类编号:21、请查所有相关档案文件明细,加以整理分类。22、分类时依相类似者,做大中细等分类。23、依大中细分类加以编号、越简单越好。 3、档案标示的运用。31、封底页放置“文件名称索引总表”。32、文件内页使用,“大区分引出纸”或“色纸”以便于索引出。现场作业标准的整顿 1、由现场主管自订。 2、作业标准经主管审核后,原稿由制作部门保存,存档案文件保管原则处理。 3、相关单位影印分发,但要盖“受控文章”分发日期。清扫的基本概念1、定义清扫现场的脏污,并防止污染的发生。2、清扫的原则 21、勤扫脏乱 22、根绝脏源 23、落实点检3、清扫目的 31、减少公伤 32、保证品质 33、塑造干干净净,明明亮亮的工作场所清洁的基本概念1、清洁的定义 维持整理、整顿、清扫的结果,使场区环境保持整洁美观,并通过制度化,使其长久保持下去。2、清洁的原则 21、清楚显示 22、点检确保3、清洁的目的 31、通过制度化来维持成果 32、通过整洁美化的工作环境,显现“异常”。设备、设施目视化管理举例等 1、马达 2、皮带、链条等“运转中”或“运转方向”之标示。素养的基本概念 1、素养的定义通过上述4S,使员工养成遵守规则,追求完美的好习惯,做到“以厂为家”“以厂为荣”。 2、原则21、明辨是非22、遵守规范(纪律)23、自主管理 3、目的改造人性,提升道德(改造“

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