结构化面试的方法和技巧2.ppt

结构化面试的方法和技巧 主讲人 兰 德 刚 公共管理教研部副主任、教授,内 容 提 要 引言 一、结构化面试的内涵与主要特点 二、有关面试真题问答 三、以能力为中心测评应试者的综合素质 四、结构化面试应注意的主要问题,引 言 胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。 孙子兵法之军形篇 拳王并非在赛场上诞生，他们只不过是在那里公开受到肯定。,一、结构化面试的内涵与主要特点 （一）依据全国党政领导干部公开选拔和竞争上岗考试大纲 （不变的是传统，变化的是时装。） 贯彻落实中共中央关于加强党的执政能力建设 实施人才强国战略 深化干部人事制度改革和建设高素质干部队伍的要求 规范公开选拔和竞争上岗考试的科目、测评要素、内容、方式方法及实施程序 推进党政领导干部考试与测评工作科学化、规范化和制度化。 公开选拔和竞争上岗考试包括笔试和面试。,（二）结构化面试基本内涵与主要特点 结构化面试根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的言语交流，对应聘者进行评价的标准化过程。 主要特点： 1.根据工作分析，设计面试问题。 2.向所有应聘者提出同一类型的问题。 3.采用系统化的评分程序。 4.结构化面试更加注重与工作相关的特征。 5.每个应聘者都能得到客观的评价，降低了出现偏见和不公平的可能性。,二、有关面试真题问答 1请你根据所竞报的职位要求，对自身的能力素养作一个简要的自我评价。 2恩格斯说：“一些小事可以看出一个人的优良品质。”对此，请谈谈你的理解。 3 有调查结果显示，绝大多数中国人认为“缺乏诚信”已成为社会一大问题。对此，你怎么看？,4在某项体育赛事上，我国选手一举夺冠，为国家争得了荣誉。在接受记者采访时，这位冠军语出惊人：打球有钱赚，读书有啥用？对此，你有何看法？ 5.人们常说要“以史为鉴”，而马克思认为“不能让死人抓住活人”。对此，你如何认识？ 6.温家宝总理在今年“两会”记者招待会上指出：“无论大学生还是农民工的就业，不仅关系他们的生计，还关系他们的尊严”。请联系实际谈谈你的认识。,三、以能力为中心测评应试者的综合素质 一般能力 1.逻辑思维能力：通过分析与综合、抽象与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。 2.语言表达能力：清楚流畅地表达自己的思想、观点，说服动员别人，以及解释、叙述事情的能力。 个性特征 面试中表现出来的气质、风度、情绪稳定性、自我认知等个性特征。,领导能力 1.政治鉴别能力。 2.依法行政能力. 3.决策能力。 4.组织协调能力. 5.人际关系处理能力。 6.调查研究能力。 7.应对突发事件处理能力。 8.公共服务能力。 9.学习能力。 10.创新能力。 11. 心理调适能力。,1. 对网络，人们的评价是，一半是天使，一半是魔鬼；让我爱你没商量，让我恨你太无奈。对此，你怎么看？ 2.一天，省信访局打来电话说，有一批群众到信访局上访，情绪激动，要求规范政府行为、提高服务质量等，否则将进京上访。如果你接到电话，该如何处理？ 3.李鸿忠书记指出，要重点推进领导干部化常为专的能力建设。请联系工作实际谈谈你的认识和打算。,四、结构化面试应注意的主要问题 1.准确。 2.正确。 3.条理。 4.时间。 5.简洁。 6.清晰。 7.活力。 8.镇定。 9.事例的引用。 10.礼仪衣着。,1 目前，有人把文化领域中的庸俗、低俗、媚俗说成是文化多样化现象。你是如何看待这一问题的？ 2 请你谈谈对“维护合法权益，实现体面劳动”的看法 3 现在提倡“阳光政策“，实施政务公开。请问：“政误”是否也应公开，为什么？ 4 对于“逆城市化现象”，你怎么看？ 5 对于“贫富混