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文档简介

,新使命 新动力,培训管理技能训练(一),孙闻天,提要,第一篇 2011培训管理方向解读,第二篇 培训技能训练,新使命 新动力,1、培训前组织准备要点 2、培训实施技能训练 3、小结:让成长开始,2011培训管理 方向解读,第一章,常规培训指标调整,概述:2011年,公司培训管理继续向“减量增质”方向调整,更加注重对应用性结果的引导,即要求案例成册推广、文化课件研发推广;,公司内训,课程研发,案例采编,范围更宽:公司级、部门级 审核更严:拒绝三无 上限放大:增长不超过40%,暂无专业课程研发任务 标准更高:有详细讲义 文化推广突破:案例应用,案例质量提高 重视应用价值 发挥分子公司主动性,1、提纲审定; 2、明确分工; 3、初稿讨论; 4、终稿审定;,人力课程研发计划,干部培育,为落实“四五”对干部培养的要求,特别增设“骨干培育”指标,意在引导分子公司主动、系统地加强对骨干的培训和指导,促进干部梯队建设。,上下调研,凝练主旨,寻找资源,1、知需求 2、明目标,1、上年度的不足 2、公司战略要求 3、下一阶段任务 要求 4、可操作性,1、内部为主 2、外部为辅,培训技能训练,第二章,第一章 培训前组织准备要点,第二章 培训实施技能训练,恰当周密,(一)培训前的准备,控制 原理,内容:有针对性 形式:时间短、题型丰 纪律:务必严谨、杜绝运作,问题思维:“怀疑一切” 过胜不及:闲着总比没有好 演练关键:上下、前后、左右,角色:匹配目的 能力:有经验、有准备 时间:万无一失,背景:重点涵盖无空白 授课: 简明扼要重在讲 逻辑:内逻辑适应外逻辑,时间:弹性衔接 步骤:内有逻辑 责任:清晰周全,人,事,环境,(二) 培训实施技能训练,祝福类:祝福圈 温馨类:同一首歌 励志类:文化诵读(责任状) 调整类:承诺环、暗示力 原理与设计:情绪激发、 情感升华、角色强化,讨论节奏控制:时间未必为真、发言选择(HR的价值) 主持节奏控制:保守走程序、灵活改规则 授课节奏控制:有表、有重点(关键词)、看反应、留问题 组织节奏控制:,套路:原由+人物+事件 文风:扬长:温柔、豪放、知性 表达:少而精是方向,语速适中,搭调主题(新、中、干、派) 技巧:问题、故事、案例、呼应 目标:凝神聚气,激发型:触动学员对应的情绪(天使行动) 引申型:关键词与主题直接相关(反手) 授课型:关键词与主题内涵关联(价值梳理) 娱乐型:单独设计目的(进化论、一心一意) 原理与设计:情节暗喻、符号象征(搭塔) 技术分享:音乐激发、具象牵引(飞机),风筝 VS 雄鹰,实战演练,情景演练,开场,结尾,活动组织,讨论控制,套路型,案例型,问题型,总经理授课,总部派员授课,套路型,故事型,呼应型,新员工培训,中层练兵,启动,过程控制,小结,引子与导入,时间控制,问题引导,特请处理技巧,新人:激情、信念;中层:同理、方向;总经理授课:温暖、坚定;派员:方向、可信,让成长开始,第三篇 总结,让成长开始,创意和方法,知识技能,放

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