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文档简介

分析案例-我还要再回来”,人物： 主持人林克莱特 小朋友 观众,当小朋友说出：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安带， 然后我挂上我的降落伞跳出去。”时，观众和主持人的 反应如何？为什么会有这种反应？,观众的反应：笑得东倒西歪-异想天开 自私 飞 行 员：继续注视孩子-想继续听下去,但是小孩说完了吗？,没完呢！ 但却只剩下林克莱特一个听众，他问：“为什么这么做？” 小孩子回答：“我要去那燃料，我还要回来！” 完了！但大多数人却只听了一半而错过最重要的另一半！,这时小孩子说完了吗？,所以说，有时我们并不真正懂得说话者的意思，所以要认真听对方说完不要把自己的意思，投射到别人所说的话上！ 这不仅是对对方的尊重，也是让自己建立良好沟通很重要 的一部分！,
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