质量与可靠性技术.ppt

质量与可靠性技术,质量的定义,现在质量的主要含义包括制成品（产品或货物）和接受服务的品质,质量的内涵,性能指标 功能 安全性 可靠性 寿命 美感 认同程度 售后服务,我国的质量问题,质量体系,建立完备的企业质量管理体系 质量控制：已达到管理规定的质量要求为中心 质量保证：提高顾客满意度与可信度为核心 质量管理体系：,质量管理,基础质量管理 企业质量管理的基础，目的在于建立企业整体质量管理的文化基础 “5S”：整理(Seiri)、整顿(Seition)、清洁(Seiso)、维持(Seiketsu)、素养 (Shitshke) “5S”管理的步骤 建立推行“5S”的组织，规定“5S”小组的职能与授权 与ISO9000实施协调，出台激励措施和奖励办法 制定实施“5S”的指南 宣传与培训 全面实施“5S”管理 监督检查,质量控制与质量改进,时间,经常性故障,维持,质量控制,质量改进,质量控制,改进成果,时间,质量控制,质量改进,质量控制,改进成果,质量控制,质量改进,质量控制,经常性故障,质量控制,质量改进,质量控制,维持,原水平,新水平,经常性故障,质量水平,质量控制,质量改进,质量控制,偶发性故障,提高 产品 质量,降低消耗,提高 生产 率,增强 竞争 力,调动 员工 积极 性,提高 人员 素质,改进 产品,提高 管理 水平,质量改进,质 量 改 进 的 意 义,可靠性技术 可靠性发展简史,国际上，可靠性起源于第二次世界大战，1944年纳粹德国用V-2火箭袭击伦敦，有80枚火箭在起飞台上爆炸，还有一些掉进英吉利海峡。由此德国提出并运用了串联模型得出火箭系统可靠度，成为第一个运用系统可靠性理论的飞行器。 当时美国海军统计，运往远东的航空无线电设备有60不能工作。电子设备在规定使用期内仅有30的时间能有效工作。在此期间，因可靠性问题损失飞机2.1万架，是被击落飞机的1.5倍。由此，引起人们对可靠性问题的认识，通过大量现场调查和故障分析，采取对策，诞生了可靠性这门学科。 二次大战后，地区战争不断，为了迅速提高武器装备的性能，采用的新技术、新材料越来越多，特别是使用了大量的电子元器件，从而使武器装备日趋复杂，加之使用环境的严酷，使武器装备故障频繁，特别是军用电子设备的故障最为严重。在侵朝战争中，美国军火与装备运往南朝鲜，不少武器失灵，雷达有86%的时间处于维修状态。 美国国防部在1952年成立“电子设备可靠性咨询组（AGREE）”。经过五年研究，1957年发表了一份研究报告“军用电子设备可靠性”，从此奠定了可靠性的基础，确定未来可靠性的发展方向，引起了各国的重视。,可靠性就在我们身边,一个物品使用多久是可靠的？ 比如电视能可看多少年？ 手机打接多少次不出问题？ 飞机火车飞奔多少次保证安全？ 计算机用多久保证能够运行？ 。 。 可靠性需要满足： 1）不发生故障。 2）发生故障后能方便地、及时地修复，以保持良好功能状态能力，即要有良好的维修性。,可靠性技术发展阶段,第一阶段（从20世纪40年代至1957年）可靠性起步阶段 美国最早，重点在真空管故障率改进 1942年MIT对真空管可靠性进行深入调查 1952年成立了AGREE组织（电子设备可靠性顾问团） 第二阶段（从1957年至1962年）制定军用规格、标准，进行统计试验阶段； 对可靠性的研究由电子、航空、宇航、核能等尖端部门扩展到电机、电 力、机械、动力、土木等各个领域,第三阶段（1968年以后）可靠性保证阶段 全面实现以可靠性为中心的管理，在可靠性技术基础上，推行TQM,可靠性相关内容：,可靠度 * 失效率 * 可靠寿命 使用寿命 MTTF,MTBF 浴盆曲线 失效规律,可靠寿命&使用寿命,全面可靠性保证流程要素：,研究可靠性的意义,涉及到安全和生命 关乎国家未来 影响企业发展 可靠性就在我们身边,可靠性正反面例子,1986年，美国“挑战者”号航天飞机失事； 1957年，苏联切尔诺贝利核电站泄漏； 1907年，加拿大魁北克大桥坍塌 1957年，苏联第一颗人造卫星发射成功； 1969年，美国阿波罗11号宇宙飞船载人登月成功。 2003年，中国载人航天工程“神州五号”成功；,指给定的可靠度所对应的产品工作时间。,可靠寿命,指产品在规定的使用条件下，具有可接受 的失效率的工作时间区间。,使用寿命,关乎国家未来,我国玉柴发动机1000小时,美国的康明斯、卡勃彼特 柴油机大修期为12000小时,西门子电梯10年以上,国产电梯，MTBF为3年,AL-31FN发动机,“挑战者”号航天飞机失事,根据调查这一事故的总统委员会的报告，爆炸是一 个O型封环失效所致。这个封环位于右侧固体火箭 推进器的两个低层部件之间。失效的封环使炽热的 气体点燃了外部燃料罐中的燃料。O型封环会在低 温下失效，尽管在发射前夕有些工程师警告不要在 冷天发射，但是由于发射已被推迟了5次，所以警 告未能引起重视。,1986年1月28日,涉及到安全和生命,神舟五号载人飞船成功发射,2003年10月15日9时，“神舟” 五号载人飞船在酒泉卫星发 射中心由“长征”二号F型运载 火箭发