《卓越执行力》PPT课件.ppt

卓越执行力 从参与和实战的角度,导师：赵智敏,互动测试,1、请写下一到三个你已经实现的目标 2、请写下未来一年到三年你的工作或者生活目标 3、请问：除了公司组织的培训外，你为提升自己的能力和能量作了些什么？ 4、请写下你最少保持了一年以上的一个好习惯 5、请问：你有什么样的特长或者爱好可以拿出来炫的？,执行，是一种生活哲学！ 执行，也是一种工作哲学！,渊源：2003年的发生的事情,一、执行力为什么？ 为什么直到今天，我们的执行力还有提升空间？还要谈执行力、还要继续强化执行力？,执行力为什么1：东西方管理起源,中国：从上到下，管理从权谋开始 劳心者治人，劳力者治于人 西方：从下到上，管理从执行开始 管理者应该有明确的方向和对细节无限的爱 我们缺的是：对执行和执行者的尊重与敬畏 * 由此导致的结果是：我们并没有从心里看得起执行，看得起执行者，甚至把兢兢业业做执行的人当成“没用”、“傻”的表现，从而严重地影响了执行的绩效，更影响了执行者的成长。问题是：当一个组织指手画脚的人（包括批评家、评论员和旁观者等等“劳心者”）太多，而执行者太少的话，那谁来对最后的结果负责？谁能促成真正的改变？,执行力为什么2：东西方管理交流,中国：概念化的过程 浮躁、表面化、形式主义的失败 日本：落实化的过程 执行、根植化、持续改善的成功 我们缺的是：对执行和执行过程的坚定与执著 * 请记住：重复，是成功之父；坚持，是成功之母！ 再伟大的策略和思想，没有执行就没有结果；再优秀的执行，没有重复就没有结果；再简单的重复，没有坚持就没有结果！ 卓越的业绩，往往是把简单的事情一再重复直到实现从量变到质变的；卓越的管理者，也往往是在枯燥的重复中一再追求精益求精尽善尽美而最终造就的。 浮光掠影、蜻蜓点水、浅尝辄止、似懂非懂，与浮躁相伴随形，最后始终无法形成真正的好结果。即便是成功，也带着“靠天吃饭”的随意性。可期待的结果，可创造的结果，往往是由执行、重复、坚持、改善，点点滴滴慢慢积累而成的！ 它听起来不那么绚丽，更没有波澜壮阔，但是，这样的结果很可靠！,二、执行力是什么？,1、从资源的投入，到绩效的产出： 执行是什么？执行力是什么,执行就是： 把事做完：有投入，就要有结果 把事做对：有投入，就要有对的结果 把事做好：有投入，就要有好的结果 力争首次：有一次投入，就有一个结果 全员参与：有一个人的投入，就有一个人的结果 执行力就是：持续不断，积累执行的绩效与能量！,执行力定义模型： 一次性做完：约束的力量 一次性做对：规则的力量 一次性做好：改善的力量 全员参与： 团队的力量,2、执行力的个人障碍：,是什么妨碍了我们自己做好执行： 上有政策下有对策 制度是死的人是活的 不就那么点事吗？差不多就行了 做人比较随意 做事太过大意,3、执行力的团队障碍：,是什么妨碍了我们团队的执行力： 有法不依，有令不行，架空制度、标准、流程； 对现实和形势一无所知，盲目自大、盲目自信； 形式主义，弄虚作假，欺上瞒下 成时骄横淫奢，败时士气涣散 管理者和团队成员素养低下，对自己的行为缺乏有效的管理和约束，导致细节失控,三、怎么做：如何提升执行力,以参与者的身份：把自己当成“执行者” 从现实开始，从自己开始：不要寄希望于组织或别人 关心“资源投入和绩效产出”：认清现实、专注过程、聚焦结果 用可行、可控的方式：从现在开始，马上就开始 持续提升自己和团队的执行力：落实到工作，落实到自己，落实到细节，做到点滴积累，并使用自己的领导力和影响力,构成模块,分享：执行力提升模型 所谓以参与和实战为导向的执行力提升模型，包括： 树立执行信念 做人：做执行高手 做事：做高效事情 抱团：在团队中扩散执行力,树立强大的执行信念,执行信念,老谢的故事 信念“八字诀”：相信事在为人，相信事在人为,事在为人 不认输 不麻木 不骄横 能敬畏 会感恩,事在人为 拥有一两项拿得出手的技能 拥有一两项被人称道的品格 拥有一两个坚持多年的好习惯 用心做一两件没有报酬的事情 培养一两个高雅的业余爱好,做人：做执行高手,在执行过程中，与“做人”相关的技巧包括： 抓住执行的本质 拥有执行的心态 积累执行的能量,抓住执行的本质,故事：小李，大李和老李 心得：执行的本质是 三用：用力干，用心干，用脑干 * 反思：我在工作中的表现如何呢？ 三做：自己做，别人做，教他做 * 反思：我在工作中的表现如何呢？ 三会：会做，会说，会“玩” * 反思：我在工作中的表现如何呢？,拥有执行的心态,故事：“执行心”与“推托心” 心得：执行的心态是 自律：约束自己的语言，约束自己的行为 自强：自强不息，知耻而后勇 自责：在问题和责任面前，不要习惯性地推托，更应即时责问自己 * 我们设想一下：在一个组织或者团队里，缺乏自律、自强、自责，在取得成绩的时候自高自大忘乎所以，在平时工作的时候随随便便缺乏约束，在失败或者遇到挫折的时候总是把责任和问题推到环境、机制等等因素上，那么，会有什么后果呢？ * 我们有没有下意识地思考：我有什么问题？我能做些什么来推动改变？我该担当什么责任总之，我有没有一切从自己开始反思、从自己可以控制的地方开始行动呢？,积累执行的能量,故事：成长 心得：执行的能量是这样积累起来的 勤奋，永不说“不” 服从并接受：服从组织和领导的安排，坦然地接受眼前并不完美的现实 挑战与改变：挑战自己，不断改变自己（意识、语言、行为等） 习惯成自然：把好的工作与生活习惯保留下来，变成自然、自发、自觉的状态 将小事（细节）做到精、尽、深,执行高手的修炼：还有什么样的方法呢？,行为：以细节为导向的行为,以下四种的行为是执行能量积累过程中应该做的： 语言修炼 行为修炼 习惯修炼 影响力修炼 * 修炼核心：从细节开始，坚持点滴积累，逐渐累积自己强大的执行能量，从而拥有执行品格。,执行高手的语言修炼（参考）,礼貌亲和：请，谢谢，对不起，麻烦了，是我的错 刨根问底：为什么？为什么？为什么？ 诚意协作：有问题的话，请马上告诉我 利益权衡：如果那么 原则坚守：对不起，不行，至少现在还不行 * 思考：语言修炼能给我们带来什么好处？,执行高手的行为修炼（参考）,1、整理：每天工作结束时，将所有与工作有关的资料、工具、文件等，收拾在它应该摆放的位置上，使自己随时可取，随手可得 2、整顿：每天整顿手头的资料和工具，分门别类，删除多余，归档多余，使自己手头的资料和工具保持有用、好用、当用的状态 3、清扫：每天打扫工作现场的卫生，清除垃圾 4、清洁：每天反省自己的行为，保持心灵的斗志和宁静 5、素养：每天带着微笑工作，多向同事大声问好，保持乐观、主动、礼貌的形象 * 思考：行为修炼能给我们带来什么好处？,执行高手的习惯修炼（参考）, 记录：买个漂亮的笔记本，每天写工作日记或者工作过程记录，并不断总结心得体会 学习：列下一张书单，每天看十页专业书，每年读十本左右 对照：将值得学习的几位同事的名字写下来，每天或每个星期坚持和他们沟通10到15分钟 反省：如果可以的话，每天冥想8到10分钟 准备：每天提前15到20分钟上班 * 思考：五个习惯养成后，能给我们带来什么样的好处？,执行高手的影响力修炼,影响力建立五大要 第一要：要有一颗“公心” 第二要：要言必行，行必果，说到做到 第三要：要成为本岗位的“专家” 第四要：要有拿得出手的“绩效” 第五要：要从细节上真心关爱别人 * 思考：影响力建立起来后，能给我们带来什么样的好处？,做事：做高效事情,做任何事都要花钱花时间，如果花了钱花了时间，最终没有结果，那只能说明我们浪费了资源，没有做好执行，更没有做出“绩效”！也就是说，我们失去了对“做事”真谛的把握！ 在持续提升执行力的过程中，与“知行合一”相关的技巧包括： 1-1、“做事”的要求 1-2、“做事”的原则 1-3、“做事”的细节 1-4、“做事”的动作 1-5、“做事”的状态,1、执行力：做事的挑战,1-1、“做事”的要求,高效做事，要求我们做到： 领导在不在做成一个样子 检查有没有做成一个样子 今天做和明天做都能做成一个样子 在这里做和在那里做都能做成一个样子 让你做、让他做都能做成一个样子,1-2、“做事”的原则,“高效做事”的原则： 不“等”：计划好了，马上就开始 不“靠”：一切从自己开始，靠别人是没有指望的 不“要”：一切从现实开始，不可能有人为你准备 好一切之后才开始 不“拖”：没有任何借口 不“乱”：有主有次，有轻有重，有缓有急 三思而后行,“高效做事”的五个细节： 牢记目标：远期的量化绩效指标 紧盯任务：近期迫在眉睫的关键事情 了解期望：公司的意志，领导的企图 吃透标准：制度、规则、纪律、流程等 履行职责：部门职能，岗位职掌 * 保证自己的主要资源都用在与目标、任务、期望、标准、职责有直接关联的事情上,1-3、“做事”的细节,“高效做事”的五个动作： 熟化动作：熟能生巧，而非投机取巧 畅化动作：保持与上司、下属、客户顺畅的沟通和通畅的人际关系 转化动作：行动出真知，执行创绩效（关键） 优化动作：从细节中发现问题，改善问题 固化动作：重要的事情简单做，简单的事情重复做，重复的事情快乐做，快乐的事情当成习惯去做：习惯改变绩效，习惯改变人生,1-4、“做事”的动作,“高效做事”的状态是保持出来的 “高效做事”的三种状态： 状态1：保持执行的“合理性” 状态2：保持执行的“有效性” 状态3：保持执行的“程序性” * 示范：如何保持“高效做事”的状态？,1-5、“做事”的状态,提升执行力之后的收益,透过提升执行力，让每一份资源的投入都能结出甘甜的果实，我们还可以让自己变成一个“执行高手”，从而在以下几方面获得收益： 信任：你会变成一个上司信任、下属追随、同事支持、客户认可的人 解决：你不但可以有效地完成任务，解决完成任务过程中的问题，而且可以有效地预防和预警问题 成长：你将养成良好的工作、学习甚至生活的习惯，有效提升自己的含金量和技术含量 业绩：你的时间资源、知识资源可以得到有效利用，至少可以落到实处，好不好是一回事，能不能够得到一个完整的结果是另一回事 前途：你将为自己的职场发展之路扫清障碍，主动创造自己更具想象力的未来,抱团：在团队中扩散执行力,抱团打天下（向解放军学习）：,有着崇高的信仰、信念、信心，并以“利他”为导向 有着明确的目标，而且可以转化为现实利益，或者落实到细节行动上去 有着严格的纪律约束 干部和骨干能够以身作则、身先士卒 内部有着浓厚的学习氛围，能够通过不断学习，不断提升，成梯队地培养执行型人才 * 抓住以上关键要素，才有可能做到“抱团打天下”，在团队中扩散执行力！,分享：弓道,日本皇宫警察队弓道教练、箭术大师大崎次治： 不要刻意去瞄准，让箭顺势而行，射中目标靠的不仅是瞄准 姿势正确，步骤正确，箭自然会打中靶心 宁静的心，才能召唤内在的精神力量，使箭离弦后飞行空中