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文档简介

入门培训,促销员的整体培训,促销员的整体培训,促销员工作的重要性 促销员基本素质 促销员行为规范 促销员管理制度 促销员考核条例,目录,促销员工作的重要性,促销员的工作意 义及目的,促销， 从定义上理解促销即促进销售，引导 消费者正确购买。 促销员是在零售终端通过现 场服务来引导顾客购买、促进产品销售的人员。 从性质上讲，促销员工作是完成整个销售工作的 重要环节，在销售过程中，促销员也是顾客能接触到 的唯一企业人员，顾客在没深入了解产品之前他 对企业的感知直接来自于促销员给他的感 觉和印象,促销员工作的重要性,消费者的 助手,促销员 代表的 两个利益,企业的 形象,促销员工作的重要性,敬业精神和良好 的言行规范是基础,友好热情善于沟通是“桥梁”,活动现场关系注意,顾客 永远是 “第一”,竞争对手也可 以成为 朋友,诚恳、优良的 服务是关键,赠送小礼品 与真诚的笑容 一样重要,促销员工作的重要性,最终，容易永远乐意与你合作。这会使促销员在那里感到轻松、愉快。 长此下去，他会信任促销员、信任公司、信任公司的产品，而促销员也为自己创造了一个身心愉快的工作环境。,促销员的基本素质,热爱公司 热爱岗位,热情主动的 服务态度,敏锐的观察 力和洞察力,高超的语言 沟通技巧,良好的心 理素质,秀的促销员还 应具备高超的语 言沟通技巧及谈 判技巧，只有具 备这样的素质 才能让顾客接受 你的产品并在与 顾客的价格交锋 中取胜。,心理素质。这 很关键，因为在 促销过程中，承 受着各种压力、 挫折，没有良好 的心理素质是不 行的。,促销员行为规范,注意发型不宜太夸张化妆要适宜,干净整洁、落落大方 的仪表给人以良好的感觉 促销员是公司形象代表,“您好，欢迎光临” 您好、老师、师傅、 称谓“谢谢您！ 欢迎再次光临！ ”可使用“没有关系 “对不起，让您久等了”,言语举止符合规范。 2对产品及相关专业知 识谙熟，当顾客的好参谋 热情、
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