旅游者的记忆和思维.ppt

第四章 旅游者的记忆和思维,主讲:张妍萃,第一节 旅游者的记忆,一、什么是记忆？ 记忆是人脑对过去经验的识记、保存和再现。 运用信息加工的术语，就是人脑对各种信息进行编码、存储和提取的过程。,记忆系统及其加工过程 (1)信息进入记忆系统(编码)识记 (2)信息在记忆中存储保持 (3)信息从记忆中提取出来再认或回忆,记忆的作用 记忆与其他心理活动密切联系 记忆在个体心理发展中起重要作用 记忆联接着心理活动的过去和现在,二、记忆的分类,1、根据记忆内容的不同,形 象 记 忆,情 景 记 忆,语义 记 忆,情绪 记 忆,运动 记 忆,2、根据信息加工处理的方式,陈 述 性 记 忆,程序性 记 忆,3、根据记忆时意识参与的程度,外 显 记 忆,内隐 记 忆,外显记忆：又称受意识控制的记忆。 在意识的控制下，过去经验对当前作业产生的有意识的影响,内隐记忆：又称无意识记忆。 个体在无法意识的情况下，过去经验对当前作业产生的无意识的影响,4、根据信息保存时间的长短,感 觉 记 忆,长时 记 忆,短 时 记 忆,0.25-2秒,5秒-2分,1 分以上，许多年甚至终身,（1）感觉记忆,感觉记忆也叫感觉登记，是指感觉刺激停止之后所保持的瞬间映像。它是人类记忆信息加工的第一阶段。,感觉记忆的特征： 1、顺时储存大量信息 2、保持时间很短：0.25秒-2秒 听觉可达4秒 3、此记忆中的信息未经过任何加工，按物理特征编码 4、一部分信息由于模式识别被传送到短时记忆，并在那里赋予意义,（2）短时记忆,短时记忆（short-term memory） 感觉记忆和长时记忆的中间阶段，保持时间大约5秒-2分钟。,1 9 4 1 1 9 1 7 1 8 6 5 1 8 1 2 1 7 7 6,J M R S O F L P T Z B,8 1 7 3 4 9 4 2 8 5,短时记忆,草地,红军,爬过,走过,雪山,请问： 、上面有什么？ 、有几种颜色？ 、还有什么？,你将看到一副忙碌的视觉场景图，请你快速注视它约10秒然后回答我们的问题。,1.最下面的小女孩拿着什么工具？ 2.最上面中间的男士在干什么？ 3.右下脚的妇女，她的雨伞的手柄钩是弯向左边还是右边？,影响短时记忆的因素,觉醒状态：大脑的兴奋水平。,组块 在编码过程中，将几种水平的代码归并成一个高水平的、单一代码的编码过程叫组块。,7土2,加工深度（机械性复述和精细性复述）,短时记忆的遗忘,干扰,（3）长时记忆,长时记忆（long -term memory ） 信息经过充分的和有一定深度的加工后，在头脑中保留下来的记忆形式。,特征： 保持时间：1分钟以上，许多年甚至终身 容量：没有限制 信息的来源：对短时记忆的加工或印象一次获得 信息：有组织的知识系统,怎样才能更好的长时记忆,有意编码和组织参与 加工深度 组织有效的复习 复习要及时 正确分配复习时间：分散复习好于集中复习 阅读与重现交替进行 注意排除前后材料的影响 利用外部记忆手段 注意脑的健康和用脑卫生,长时记忆信息存储会发生量变和质变,量变,质变,简略和概括,完整和合理化,更加具体,更为夸张和突出,遗忘的进程 艾宾豪斯：遗忘曲线,艾宾浩斯遗忘曲线,1.大多数遗忘发生在学习后一小时之内； 2.遗忘遗忘的速度是先快后慢，渐趋平稳； 3.重新学习要比第一次学习容易。,遗忘的原因分析 衰退说无强化,干扰说前摄抑制和倒摄抑制 一般来说，干扰作用的大小与先后两种材料的相似程度、时间间隔以及所学材料的巩固程度有关。研究发现：中等相似程度的两种学习材料干扰最大，先后学习的材料间隔时间越长干扰越小，学习的材料巩固程度越高产生的干扰也就越小。,压抑说动机性遗忘,4、提取失败说,第二节 旅游者的思维,自然辩证法 思维着的精神是地球上最美花朵,恩格斯,一、思维的概念和特征,概念 思维是借助语言、表象和动作实现的、对客观事物的本质属性及其事物之间规律性联系的间接的概括的反映。,特征 概括性：抽取共同特征和规律,加以概括 间接性：借助媒介和知识经验 是对经验的改组。思维是一种探索和发现新事物的心理过程。它常常指向事物的新特征和新关系，这就需要人们对头脑中已有的知识经验不断进行更新和改组,二、思维的过程,人们在头脑中，运用存储在长时记忆中的知识经验，对外界输入的信息进行分析、综合、比较、抽象和概括的过程，这就是思维过程，或称之为思维操作(thinking operation)。,1、分析与综合,思维的基本过程,分析是指在头脑中把事物的整体分解为各个部分或各个属性。 综合是思维的重要特征只有把事物的部分、特征、属性等综合起来，才能把握事物的联系和关系，抓住事物的本质。,2、比较和分类,比较是把各种事物和现象加以对比，确定它们的相同点、不同点及其关系。,3、抽象和概括,抽象是在思想上抽出各种事物与现象的共同的特征和同性，舍弃其个别特征和同性的过程。,三、思维的种类,1、任务的内容、性质和解决问题的方法 直观动作思维 具体形象思维 抽象逻辑思维,2、经验思维和理论思维,人们凭借日常生活经验进行的思维活动叫做经验思维 理论思维就是根据科学的概念和论断，判断某一事物，解决某个问题,3、直觉思维和分析思维,直觉思维是人们在而临新的问题、新的事物和现象时能迅速理解并作出判断的思维活动。 分析思维也就是逻辑思维，它是遵循严密的逻辑规律辑的，逐步推导，最后得出合乎逻辑的正确答案或作出合理的结论,4、辐合思维和发散思维,辐合思维：人们根据已有的信息，利用熟悉的规则解决问题，或者从给予的信息中，产生逻辑结论。它是一种有方向、有范围、有条理的思维方式 发散思维：指人们沿着不同的方向思考，重新组织当前的信息和记忆系统中的信息，产生出大量、独特的新思想。,5、常规思维和创造性思维,常规思维：人们运用已获得的知识经验，按照现成的方案和程序直接解决问题。 创造思维：重新组织已有的知识经验，提出新的方案和程序，并创造出新的思维成果的思维活动。,四、表象和想象,表象是指事物不在面前时,人们在头脑中出现的关于事物的形象（直观性、概括性、可操作性） 想象对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的过程。（形象性、新颖性）,（3）想象的综合过程,黏合：把客观事物从未结合过的属性、特征、部分在头脑中结合在一起而形成新的形象。 夸张：改变客观事物的正常特点，或者突出某些特点而略去另一些特点而在头脑中形成新的形象。 典型化：根据一类事物的共同特征创造新的形象。 联想：有一个事物想到另一个事物。,想象的功能,预见 补充 代替 调节,五、概念和推理,概念：人脑对客观事物的本质认识。 推理：从具体事物归纳出一般规律，或者根据一般原理推出新结论的思维活动。,19世纪末的英国侦探小说家阿瑟柯南道尔 所塑造的一个才华横溢的侦探形象。,他善于通过观察与演绎法来解决问题。 开始锁定目标，将整个事件抽丝剥茧、 层层过滤，直到最后真相大白！,狄仁杰曾说过三断，所谓“三断”：一曰判断，二曰推断，三曰果断。,六、问题解决,是由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列思维操作，使问题得以解决的