一汽-大众企业文化手册(080303).ppt

,一汽大众企业文化手册（草稿）,2008年03月3日,“当一个企业发展成大的规模，靠的是企业文化的渗透、影响而带来全体员工意识和行为的转变。实现百万辆，需要的就是一个优秀的团队、优秀的公司文化所带来的核心竞争力”！,让我们把才华、情感融入到一汽大众的事业之中，让价值经典的轿车满载着我们实现“两最”的梦想，脚踏实地、超越自我、实现价值，以尽享生活的愉悦、幸福！,使 命,愿 景,核心价值观,价值观行为准则,企 业 精 神,经营方针,精神文化体系框架构成,使 命企业对自身生存发展的长远定位。企业的基本性质 和存在的理由。 愿 景使命实现之后所呈现的景象。 核心价值观在企业经营管理中遵循的基本原则，衡量行为的标 尺，判断是非的依据。 企业精神企业在实现使命过程中，所表现出来的一种群体意 识和精神风貌。 经营方针企业在经营上采取的长期策略和指导思想。,精神文化体系中各要素概念解释,核心价值观,诚信创造价值，尊重成就共赢,使命,愿景,中国最优秀的汽车合资企业、员工眼中最具吸引力的公司,企业精神,学习、进取、合作、创新,经营方针,市场导向、管理创新、质量至上、技术领先,造价值经典汽车，促人、车、社会和谐,使命：造价值经典汽车，促人、车、社会和谐,内涵阐述： 为了营造和谐的地球家园，平衡需求和资源之间的关系，提升用户的生活品质我们一汽-大众人要不断地通过领先的技术、精益的制造、严谨的服务向用户提供价值经典的汽车产品，肩负起推动中国汽车工业发展的社会责任。,核心价值观：诚信创造价值 尊重成就共赢,内涵阐述： 为用户创造价值，是我们一汽大众人的首要责任。诚信是公司立人立业之本，是赢得用户、合作伙伴和社会公众信赖的基础，是员工为用户创造价值过程中遵循的基本道德准则。 尊重创造和谐，尊重是融洽合作的基础，我们要尊重不同的文化，不同的利益诉求，求大同求小异，在发展公司事业的过程中，实现用户、合作伙伴、员工与股东的共赢，从而实现公司的可持续发展。,奥迪核心价值观,大众核心价值观,一汽集团企业文化核心词,伙伴,用户,效率,自强,责任,关爱,和谐,信任,尊重,共赢,1、奥迪品牌代表着高价值、 客户导向、最高品质（卓 越） 。为此而全力进取。 2、领导力是取得成就的基 础、彼此之间的尊重与 信任、环保的责任感、 合理利用自然资源、专 业的素质、创造性的改 进、持续不断的学习。 3、团队工作、提供个人发 展机会可靠决策、目标、 透明的规则。,贴近用户 尊重、信任（员工、同事、伙伴、竞争对手） 创造价值（在团队中用业绩说话） 责任（提供适度的自由空间，大小都不合适） 目标的持续性（现实、长远） 最高绩效（卓越） 创新能力（信息透明、创新思维）,竺总提出的要求： 抗争的文化 进取的文化 第一的文化（卓越）,全员征集结果：诚信、质量、用户、尊重、关爱、责任、和谐、卓越、进取、社会、效率、团队,核心价值观产生的背景,非手册内容,愿景： 中国最优秀的汽车合资企业 员工眼中最具吸引力的公司,中国最优秀的汽车合资企业描述： 1、整合国内外先进技术资源，持续地为中国市场提供最受用户 欢迎的产品； 2、一汽-大众成为中国高品质汽车的代名词； 3、持续领先的市场占有率,行业领先的社会效益和经济效益； 4、国人关注、员工自豪、支撑并推动公司战略发展的企业文化； 5、充满活力、富有创造性、勇争第一的员工队伍； 6、国内最受尊重的企业公民。,员工眼中最具吸引力的公司描述： 1、提供有趣的工作，员工发展有空间，施展有舞台； 2、尊重员工的付出与成就； 3、稳定的工作岗位、最好的工作条件，和谐的工作氛围； 4、与绩效挂钩、有竞争力、令人羡慕的薪酬、福利； 5、员工以做为一汽-大众人而自豪； 6、尊重员工个人发展意愿，为员工提供发展机遇,保持员工能 力和价值不断提升； 7、关心员工身心健康，倡导科学工作，健康生活，全面提升 员工的幸福感及生活品位。,党代会提出的企业精神：竞争 和谐 创新 发展 进一步引申的背景：,学习,进取（抗争）,合作（和谐）,创新（发展）,十六年来不断努力学习、借鉴国际先进的技术与管理，学习型 组织、终身学习是一汽-大众的一贯精神。,面对“两最”愿景的召唤、面对百万辆的目标，面对激烈的市场 竞争，需要主动出击、拼搏进取的精神。,深化合作领域、提高合作水平，中德双方、员工之间、上下游 企业之间的良好的沟通与合作精神。,在学习、合作的基础上，在研发、管理上锐意进取、不断创新， 寻求发展，是我们需要的企业精神。,非手册内容,企业精神： 学习、进取、合作、创新,学习精神描述： 1、学习是员工和企业走向成功（赢得未来）的关键； 2、在实践中终身学习,学以致用,永不自满； 3、博采众长,融会贯通,为我所用。向世界先进的企业学习,向竞 争对手学习,不断吸取最先进的思想文化, 在管理和技术上与 时俱进。,进取精神描述： 1、保持勇往直前、积极向上的精神风貌； 2、勇担重任，勇争第一，不断超越； 3、敢于亮剑。剑锋所指，所向披靡； 4、行如猎豹。目光敏锐、反应迅捷、决策果断、执行坚定。,合作精神描述： 1、精诚合作是一汽-大众生存和发展的基础； 2、一汽-大众利益最大化是股东双方利益的根本所在； 3、员工、用户、供应商、经销商是我们事业成功的伙伴； 4、合作，特别是勇于在竞争中合作，是一汽-大众人应有的胸怀； 5、坚持内部用户原则、主动服务就是最好的合作； 6、坦诚相待、求同存异、共进共赢； 7、同一梦想、同一团队、同一声音（用团队精神实现共同的目标）；,创新精神描述： 1、创新是一汽-大众实现跨越发展的源动力； 2、发现问题就是发现财富，解决问题就是创造财富； 3、永不满足现有成就，坚持不懈地提出新主意和新方案； 4、在创新过程中，让员工享受自我价值实现的快乐； 5、用不断的创新成果引领用户的需求； 6、点滴的改善都体现创新精神，创新永无止境。,经 营 方 针： 市场导向 管理创新 质量至上 技术领先,市场导向描述： 1、市场导向就是用户导向（用户第一、贴近用户）； 2、只有将用户的利益放在第一位，员工和股东的利益才能得以实现； 3、我们内部的各种标准，永远以用户的需求、期望和意愿为导向； 4、我们一切工作的目的都是为用户创造价值； 5、创造性地满足用户的需求、引领市场的发展 。,管理创新描述： 1、管理创新是为了更好、更快、更省地满足用户的需求， 是一汽大众持续发展、提升综合竞争力的必然要求； 2、管理创新是激发员工创造热情、提升员工价值的过程； 3、管理创新主要体现在企业文化、领导力、组织架构、人力 资源、商务模式、体系流程、项目管理、生产运作等管理 领域； 4、实现管理创新的关键在于员工的参与和支持。,质量至上描述： 1、以用户的满意和期望，作为对质量始终不渝的追求，让一汽- 大众成为高品质汽车的代名词； 2、以先进的技术、科学的管理、优质的服务，作为质量不断提高 的保证； 3、