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客户四大类型,我爱保险网收集整理制作,未经我爱保险网授权请勿转载转发,违者必究,我爱保险网收集整理制作,未经我爱保险网授权请勿转载转发,违者必究,只要自己不倒,没有人可以推倒我,了解你的客户,绝对成功的方法,没有定论 绝对失败的方法,却有一种_ “试图去取悦每一个人”,客户类型有千百种 知己知彼,百战百胜:勇敢面对客户,只要自己不倒,没有人可以推倒我,四种客户类型,百分之百的好客户 半推半就的客户 实时行乐型的客户 多疑型客户,我爱保险网收集整理制作,未经我爱保险网授权请勿转载转发,违者必究,只要自己不倒,没有人可以推倒我,类型一:百分之百的好客户,特征:对理财、经济状况掌控 良好。尊重他人间以及专家的看 法,能够倾听业务员的分析,且 适时提出自己的看法和问题。,只要自己不倒,没有人可以推倒我,类型一:百分之百的好客户,重点:喜欢讨论生活目标、理清 现有财务问题,并且对言之无物 的话体缺乏兴趣。一旦发现值得 信赖的业务员会信任到底。 首要任务:表现你的专业性,最 好在初次见面时将该准备的文件 备全、并奉上,只要自己不倒,没有人可以推倒我,类型二:半推半就的客户,特征:能接受我们的建议,但 却无法下决心的客户。 此时需要业务员助其下决心,只要自己不倒,没有人可以推倒我,类型二:半推半就的客户,重点:这种客户会找出一堆下不 了决心的理由; 不必费时听他们的借口,尽量缩 短行销流程; 首要任务:告诉他们重点,并且 打个包票,以一次促成为目标,只要自己不倒,没有人可以推倒我,类型三:实时行乐型的客户,特征:奉行“今朝有酒今朝醉”,对未来没有规划,但一点也不担心。财务状况一团糟,资产负债额令人咋舍。无视危机的存在!,只要自己不倒,没有人可以推倒我,类型三:实时行乐型的客户,重点:举一些保险的见证故事,告诉他保险的力量,使其培养危机意识,说服他们强迫储蓄的重要,并助其了解脱离现有财务状况的必要性。,只要自己不倒,没有人可以推倒我,类型四:多疑型客户,特征:基本上,他们是不会轻易相信任何人的。他们将他人的好意看作心机,成天幻想遭人算计、被人欺骗。因此,对业务员多半不给好脸色看,更甚者,当场拒绝也是司空见惯的事情。,只要自己不倒,没有人可以推倒我,类型四:多疑型客户,重点:对付这种类型的客户只有一个方法,你相信“诚意动天”吗?那么,耐心一点,精诚所至,金石为开。,只要自己不倒
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